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農牧(飼料等)企業(yè)系統(tǒng)運營專家
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蘇德恭:人力資源轉型-打造企業(yè)核心競爭力
2016-01-20 14102

      改革開放以來,中國企業(yè)已經經歷了30多年的高速發(fā)展,其成效人所共知,創(chuàng)造了大量的財富,創(chuàng)造了舉世聞名的經濟發(fā)展奇跡。但是,與此同時,也帶來了不少問題,諸如:環(huán)境污染、職業(yè)病增加、安全事故頻發(fā)等問題。即使是經濟發(fā)展本身,也值得深刻檢討。這個檢討不是否定過去,而是肯定成績,檢討問題,以便今后中國經濟發(fā)展的更好。



       毋容置疑,處于價值鏈低端的中國制造,多年來以高代價換取低價值,已經面臨無可回避的轉型與升級挑戰(zhàn)。以iPhone為例,在美國的零售價格是300美元,在iPhone的產品利潤收入分配中,中國拿到的只有4美元。在整個國家都面臨戰(zhàn)略轉型、經濟發(fā)展模式轉變的今天,再不推動企業(yè)的產業(yè)升級,企業(yè)發(fā)展必然走向敗亡。

       中國企業(yè)的轉型涵蓋五個方面,即戰(zhàn)略轉型(直覺性向系統(tǒng)性)、運營轉型(粗放式到精細化)、IT轉型(技術到戰(zhàn)略資產)、文化轉型(家長式到兄長式)、企業(yè)家轉型(創(chuàng)業(yè)家到思想家)。

       對世界絕大部分國家而言,60%以上的社會財富來自人才資源。人力資源更是中國競爭力的根本,中國持續(xù)30年的經濟增長很大程度上得益于人力資源索質的提高,而人力資本投資對于可持續(xù)發(fā)展及縮小區(qū)域差距也有著重要的作用。作為現(xiàn)代經濟增長戰(zhàn)略性資源的人力資源管理,在企業(yè)轉型中無疑將扮演重要角色。

       對于當前的中國來說,是人口大國,還達不到人力資源大國,也達不到人力資本強國,更達不到人才強國,這就是我國人力資源的現(xiàn)狀。正因為這樣,我國人力資源發(fā)展前景廣闊,空間巨大,孕育巨額財富。因此,哪個企業(yè)能更早認識到這點,他就會占盡先機。

       人力資源管理的轉型,要從傳統(tǒng)“守門人”的角色,轉變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略伙伴,實現(xiàn)下列轉型:

       1、管理模式轉型

        變傳統(tǒng)型為現(xiàn)代型人力資源管理模式,變成本型為利潤型人力資源管理模式,向管理要效益,向人才要利潤是人力資源管理變革的大勢所趨。而HR要真正能夠創(chuàng)造價值,必須從為股東降低成本轉變到為股東、員工和顧客創(chuàng)造價值。

       2、管理觀念轉型

        HR的服務觀念也需要從“管理”向“服務”轉變,從一個缺乏體系的“管理”范式向提供成體系的“價值服務”范式轉型。對于人力資源部來說,要樹立廣義客戶的概念,除產品或服務的消費者對象外,還包括企業(yè)內部員工。

       3、服務模式的轉型

         伴隨著信息技術的發(fā)展及其與管理科學的不斷融合,人力資源管理信息系統(tǒng)(HCMS)得到空前的發(fā)展。當今的人力資源信息系統(tǒng)將更多關注于幫助人力資源工作者更好的獲取與分析人員的業(yè)務管理數(shù)據(jù)信息,實時進行人才管理,進而為組織的業(yè)務發(fā)展提供有效的建議支持,而不僅僅是簡單地管理人事數(shù)據(jù)和程序。

        4、文化建設到文化管理

        在組織內部,文化管理解決的是員工對組織的認識、態(tài)度和基本判斷。只有通過主導文化建設與管理,才能推動員工一方面認同組織的理念和價值觀,增強組織歸屬感,從而在人才競爭與組織效率中贏得先機。

       5、從傳統(tǒng)的人才培訓領導力發(fā)展轉型

       要扮演好企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴角色,人力資源管理必須清醒地認識到,建設一支強有力的人才梯隊,進行長期有效的人才梯隊建設,是人力資源管理在支持突破企業(yè)轉型發(fā)展瓶頸中最為關鍵和最為艱巨的工作。

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