客戶：億聯(lián) 地點(diǎn)：福建省 - 廈門 時(shí)間：2012/5/16 0:00:00 集成產(chǎn)品開發(fā)管理IPD 課程收獲 1、 樹立正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念和原則，學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理模式，系統(tǒng)掌握集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）這種現(xiàn)代研發(fā)管理體系的整體架構(gòu)、思想和方法； 2、找到跨部門協(xié)調(diào)困難的解決之道，如何使矩陣結(jié)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行； 3、掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性，學(xué)會(huì)應(yīng)用IPD來解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)面對(duì)的問題； 課程對(duì)象 1、公司/子公司董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理等企業(yè)一把手 2、獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元、事業(yè)部、產(chǎn)品線第一負(fù)責(zé)人、研發(fā)副總 3、研發(fā)中心、技術(shù)中心、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人 4、研發(fā)各職能部門經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對(duì)象 課程大綱 【第一天上午】 一、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解貴公司研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問題，明確改進(jìn)方向 1、中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn) 2、中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題 3、研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn) 4、各級(jí)別的特征 5、研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別？存在的典型問題是什么？ 二、IPD的核心思想及整體框架 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解IPD的精髓，對(duì)研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握 1、IPD的核心思想 2、IPD的整體框架 （1）產(chǎn)品全生命周期流程：產(chǎn)品戰(zhàn)略流程、市場(chǎng)管理流程、產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)流程、生命周期流程 （2）跨職能團(tuán)隊(duì) （3）IPMT（集成組合管理團(tuán)隊(duì)） （4）PMT（組合管理團(tuán)隊(duì)） （5）PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)） （6）TDT（技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)） （7）LMT（生命周期管理團(tuán)隊(duì)） （8）支撐性的子流程體系 （9）基于KPI體系的績效管理 （10）IPD工具（業(yè)務(wù)、技術(shù)） 3、IPD的方法論體系——7大方法論 4、IPD實(shí)施給企業(yè)帶來的典型好處 【第一天下午】 三、高效的產(chǎn)品管理與研發(fā)管理組織平臺(tái) 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解如何構(gòu)建IPD組織平臺(tái)，如何建立及運(yùn)作跨部門團(tuán)隊(duì)；掌握促進(jìn)部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理；如何對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化 1、產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式 (1)職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn) (2)項(xiàng)目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn) (3)矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn) 2、產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響 3、IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) (1)產(chǎn)品線與資源線交叉的重度矩陣結(jié)構(gòu) (2)產(chǎn)品線組織模式 (3)產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé) (4)高層決策團(tuán)隊(duì) (5)重量級(jí)的跨部門團(tuán)隊(duì) 4、IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組織形式 (1)PDT經(jīng)理（核心組組長） (2)PDT代表（核心成員） (3)PDT外圍組成員 5、PDT在組織結(jié)構(gòu)中的位置，示例 6、PDT與職能部門之間的關(guān)系 7、PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職 8、IPD對(duì)PDT經(jīng)理的技能要求 9、如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理 10、不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺(tái) (1)如何從職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu) (2)如何從項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu) (3)如何搭建產(chǎn)品線組織 11、1案例分析：K公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作 (1)各產(chǎn)品管理部的產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何定位？ (2)應(yīng)采取哪些措施，使矩陣結(jié)構(gòu)有效運(yùn)作？ 需要什么樣的文化導(dǎo)向以支持新的組織架構(gòu)和運(yùn)作？ 【第二天上午】 四、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實(shí)踐；理解主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系；掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點(diǎn) 1、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 (1)結(jié)構(gòu)化的概念 (2)產(chǎn)品開發(fā)流程的層次和階段劃分 (3)流程結(jié)構(gòu)化不足的征兆 (4)產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例 (5)在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡 2、并行的產(chǎn)品開發(fā)流程 (1)并行的概念 (2)兩個(gè)層次的并行 3、企業(yè)研發(fā)流程的整體框架 4、IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分 5、IPD各階段流程介紹 (1)概念階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 (2)計(jì)劃階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 (3)開發(fā)階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 (4)發(fā)布階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 (5)驗(yàn)證階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 (6)生命周期階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例 6、階段流程交付件形式 7、IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹 8、IPD支撐性子流程簡(jiǎn)介 9、IPD關(guān)鍵支撐性流程之一——技術(shù)評(píng)審 10、IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項(xiàng)目管理 11、IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理 12、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題 13、不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同 14、研討：企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程 五、高層業(yè)務(wù)決策評(píng)審與專家技術(shù)評(píng)審 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解產(chǎn)品決策評(píng)審的概念，掌握如何進(jìn)行及時(shí)、有效的決策評(píng)審，減少產(chǎn)品開發(fā)的浪費(fèi)；明確高層在產(chǎn)品開發(fā)中的角色及職責(zé) 1、缺乏產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的危害及后果 (1)示例：在不同階段取消開發(fā)項(xiàng)目而損失的投資額 (2)示例：J公司缺乏業(yè)務(wù)決策評(píng)審的代價(jià) 2、新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)特征，分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的目的、意義 3、產(chǎn)品開發(fā)過程中的四個(gè)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)（DCP） (1)概念決策評(píng)審（CDCP） (2)計(jì)劃決策評(píng)審（PDCP） (3)可獲得性決策評(píng)審（ADCP） (4)退出決策評(píng)審(LDCP) 4、業(yè)務(wù)決策評(píng)審運(yùn)作 (1)WHO——誰來決策 (2)WHEN——何時(shí)決策 (3)WHAT——決策什么 (4)產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書 (5)如何編制產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書 (6)HOW——如何決策 5、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)決策低效的原因 6、研討：企業(yè)如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評(píng)審機(jī)制 (1)在貴公司目前的產(chǎn)品開發(fā)流程中，有哪些決策評(píng)審點(diǎn)？ (2)各個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)的決策要素是什么？ (3)決策過程存在什么問題，怎么改進(jìn)？ 7、7.缺乏產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評(píng)審的危害及后果 (1)產(chǎn)品需求評(píng)審 (2)技術(shù)方案評(píng)審 (3)詳細(xì)方案評(píng)審 (4)樣機(jī)評(píng)審 (5)轉(zhuǎn)試產(chǎn)評(píng)審 (6)轉(zhuǎn)量產(chǎn)評(píng)審 (7)技術(shù)評(píng)審的流程 (8)技術(shù)評(píng)審常見問題 (9)為什么無法有效實(shí)施技術(shù)評(píng)審 【第二天下午】 六、研發(fā)績效及薪酬管理 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解研發(fā)績效的特點(diǎn)及操作辦法；學(xué)習(xí)如何有效激勵(lì)研發(fā)人員 1、案例分析：DM公司的研發(fā)績效考核 2、研發(fā)績效管理的特點(diǎn) 3、研發(fā)KPI指標(biāo)體系制定的方法 4、研發(fā)績效管理的過程 (1)制定績效目標(biāo)及計(jì)劃 (2)進(jìn)行績效輔導(dǎo) (3)實(shí)施績效考核及反饋 (4)應(yīng)用考核結(jié)果 5、基于矩陣組織的績效考核模式 6、研發(fā)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 7、項(xiàng)目獎(jiǎng)模式與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)模式的比較 8、如何真正有效地激勵(lì)研發(fā)人員？ 七、如何成功實(shí)施IPD 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況階段性實(shí)施IPD的策略及方法；了解IPD實(shí)施過程中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施；了解變革管理的方法 1、怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略 2、實(shí)施IPD變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對(duì)策 3、實(shí)施IPD變革的過程 4、IPD變革的關(guān)鍵成功因素 5、運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果 6、案例：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐 7、案例：J公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐 8、 貴公司產(chǎn)品開發(fā)中的核心問題歸納 9、探討：IPD可以提供的解決方案