華為績(jī)效管理（組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效管理）、華為OKR——謝寧老師版權(quán)課程

【課程背景】：

在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復(fù)雜性，ambiguity模糊性的縮寫(xiě)）時(shí)代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過(guò)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫(xiě)在墻上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)？華為是如何解決戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的“力出一孔”的？

華為有一個(gè)概念，叫做價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)，就是通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，來(lái)進(jìn)行正確的價(jià)值評(píng)價(jià)，并給予合理的價(jià)值分配，讓真正做出貢獻(xiàn)的人獲得合理的回報(bào)，并持續(xù)奮斗，從而讓企業(yè)充滿(mǎn)活力。價(jià)值創(chuàng)造的管理循環(huán)是人力資源管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之一，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，說(shuō)到底就是一種利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。而這套循環(huán)的制度支撐，就是績(jī)效管理機(jī)制。

本次課程會(huì)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)的理念與導(dǎo)向進(jìn)行全方位的剖析，并解讀其背后的制度和方法支撐，尤其是華為的組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理機(jī)制，同時(shí)會(huì)提煉核心方法論和工具進(jìn)行研討、演練，通過(guò)“理念+制度+方法/工具”的道與術(shù)的結(jié)合，幫助企業(yè)理順激活組織的思路。

本課程通過(guò)全景式案例剖析、學(xué)員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析，掌握戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

【課程收獲】：

o 理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；

o 掌握通過(guò)經(jīng)營(yíng)解碼，將組織績(jī)效目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)、高壓力、高激勵(lì)

o 掌握組織績(jī)效方案設(shè)計(jì)，將組織績(jī)效與獎(jiǎng)金包強(qiáng)關(guān)聯(lián)，牽引掙錢(qián)而不是分錢(qián)

o 掌握個(gè)人績(jī)效方案設(shè)計(jì)，讓績(jī)效管理成為發(fā)展人、評(píng)價(jià)人的有效工具，有效識(shí)別奮斗者，并通過(guò)績(jī)效與激勵(lì)聯(lián)動(dòng)，給奮斗者加滿(mǎn)油

抓住了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，花多少錢(qián)都是勝利；抓不住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，不花錢(qián)也是死亡。

——任正非《力出一孔，集中優(yōu)勢(shì)在主航道上》【參課對(duì)象】：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、中高管理層人員（含人力資源副總、研發(fā)副總、研發(fā)經(jīng)理、總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等）。

【課程大綱】：

1、 華為的價(jià)值鏈管理理念和導(dǎo)向

o 華為價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)的理念——使組織充滿(mǎn)活力

o 華為價(jià)值創(chuàng)造的導(dǎo)向——為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值

o 華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向——客戶(hù)滿(mǎn)意為唯一衡量

o 華為價(jià)值分配的導(dǎo)向——以?shī)^斗者為本，多勞多得

2、 從戰(zhàn)略到績(jī)效的全流程概述

o 從戰(zhàn)略到執(zhí)行DSTE流程

o 績(jī)效管理流程：沒(méi)有有效的組織績(jī)效管理，個(gè)體越勤奮，組織偏離航道的風(fēng)險(xiǎn)越大

o 什么是華為認(rèn)可的績(jī)效？

3、 戰(zhàn)略解碼到組織績(jī)效

o 責(zé)任中心的設(shè)計(jì)定位

o 不同考核對(duì)象，組織牽引側(cè)重不同

o 戰(zhàn)略解碼：輸出關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措和KPI指標(biāo)庫(kù)

o 通過(guò)戰(zhàn)略解碼，將戰(zhàn)略目標(biāo)納入組織績(jī)效目標(biāo)及高管PBC

o 戰(zhàn)略地圖樣例

o 案例：某大金融類(lèi)公司平衡記分卡應(yīng)用

謝寧專(zhuān)職助理聯(lián)系電話15019283793；email&QQ:2578328940@qq.com； 

o 拉通部門(mén)協(xié)同示例：獨(dú)特價(jià)值，KSF關(guān)鍵成功要素分解法

o ENE流程協(xié)同示例：打開(kāi)業(yè)務(wù)全流程，獨(dú)特價(jià)值&KSF

4、 組織績(jī)效的關(guān)鍵要點(diǎn)

o 從戰(zhàn)略規(guī)劃到組織績(jī)效、員工績(jī)效，上下對(duì)齊，確保戰(zhàn)略一致性

o 組織績(jī)效管理-協(xié)同、平衡、獨(dú)特價(jià)值

o 組織績(jī)效考核模板：絕對(duì)考核

o 戰(zhàn)略解碼到組織KPI：不同考核對(duì)象的組織KPI獨(dú)特價(jià)值設(shè)計(jì)

o 案例：確定組織績(jī)效目標(biāo)，層層分解

o 案例：從部門(mén)維度看組織績(jī)效指標(biāo)解碼

o 確定KPI指標(biāo)的目標(biāo)值

o 注意事項(xiàng)1：指標(biāo)定義時(shí)的人性洞察

o 注意事項(xiàng)2：設(shè)置KPI的組織層級(jí)

o 注意事項(xiàng)3： 設(shè)置KPI的個(gè)數(shù)

o 注意事項(xiàng)4：落實(shí)差異化考核

o 注意事項(xiàng)5：部門(mén)相互依存，擰麻花形成合力

o 組織績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

5、 個(gè)人績(jī)效的關(guān)鍵要點(diǎn)

o 部門(mén)到崗位的工作安排技巧

o 崗位PBC制定要點(diǎn)：如何按照崗位績(jī)效計(jì)劃（即PBC）模板輸出員工績(jī)效計(jì)劃？

o 現(xiàn)場(chǎng)演練：?jiǎn)T工績(jī)效計(jì)劃制定

o 全景式案例講解：某崗位PBC的制定

o 小組研討：工作坊主題

o 績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程的多方行權(quán)

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謝寧老師作為華為培訓(xùn)管理部特聘資深講師和顧問(wèn)，多次受邀到華為大學(xué)向華為戰(zhàn)略合作客戶(hù)及到華為參訪企業(yè)客戶(hù)講授《華為戰(zhàn)略管理DSTE、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型、BEM戰(zhàn)略解碼》、《華為集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理IPD》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理》、《華為流程管理和實(shí)踐》等系列課程。有華為管理、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略解碼、研發(fā)管理IPD內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún)項(xiàng)目需求的客戶(hù)，歡迎聯(lián)系溝通。受邀向華為戰(zhàn)略合作伙伴高層分享DSTE、BLM戰(zhàn)略管理和集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理謝寧老師在華為大學(xué)向到華為參訪企業(yè)客戶(hù)授課課堂圖片華為培訓(xùn)管理部特聘資深講師和顧問(wèn)謝寧老師授課課堂圖片華為培訓(xùn)管理部特聘資深講師和顧問(wèn)謝寧老師授課課堂系列圖片華為培訓(xùn)管理部特聘資深講師和顧問(wèn)謝寧老師在華為戰(zhàn)略合作客戶(hù)處內(nèi)訓(xùn)課堂圖片本文作者：謝寧老師，華為培訓(xùn)管理部特聘資深講師和顧問(wèn)，專(zhuān)著《智慧研發(fā)管理》。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略解碼專(zhuān)家、產(chǎn)品創(chuàng)新、IPD研發(fā)管理專(zhuān)家，具有美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位，現(xiàn)專(zhuān)注于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、DSTE開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先、BEM戰(zhàn)略解碼、IPD產(chǎn)品管理及研發(fā)管理、華為流程管理等咨詢(xún)和培訓(xùn)。（轉(zhuǎn)載需注明作者介紹和出處）