從技術(shù)走向管理—智慧研發(fā)管理作者謝寧

【參加對象】

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等

【課程背景】

根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

從一名只對技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特?fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

【課程特色】

內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的研發(fā)管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。

實(shí)操性和互動(dòng)性――培訓(xùn)過程中通過對實(shí)際角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

講師的專業(yè)性――研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家，有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。

 

【培訓(xùn)收益】

1.     分享講師多場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清走向管理的困惑

2.     總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題

3.     掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變

4.     了解從技術(shù)走向管理的五個(gè)好習(xí)慣（結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益）

5.     掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧

6.     掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）

7.     了解成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素

8.     分享講師20多個(gè)咨詢項(xiàng)目的研發(fā)管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定ActionPlan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

 

【課程內(nèi)容】

一、        案例分析（0.5）

1)    討論：技術(shù)走向管理的煩惱

 

二、        從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換（1.5）

1)    為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）

2)    技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型

3)    管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

n  企業(yè)價(jià)值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置

n  研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素

n  研發(fā)管理的分類（預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同）

n  有哪些技術(shù)管理職位

4)    技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）

5)    技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)

6)    研發(fā)人員的特點(diǎn)

7)    角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

n  自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題

n  剛性和彈性的掌握

n  從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；

n  從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變；

n  從好人到灰人的轉(zhuǎn)變；

n  從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；

n  從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；

n  從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變

n  從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變

n  從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變

8)    角色轉(zhuǎn)換的成長之路（角色、態(tài)度、知識、技能）

9)    演練與問題討論

三、        從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣（3.5）

1)    習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)

2)    習(xí)慣與原則

3)    習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向

n  過程和結(jié)果的關(guān)系

n  不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果

n  追求過程的快樂還是成果的快樂

n  成果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求

n  研討：研發(fā)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導(dǎo)向？

n  點(diǎn)評：研發(fā)整體資源管理方法論（保證研發(fā)資源整體投入產(chǎn)出比）

4)    習(xí)慣之二：綜觀全局

n  對研發(fā)各級管理者來說全局在哪里？

n  綜觀全局的要求（理解自己在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn)）

n  建立研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化

n  研發(fā)工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突

n  解決這個(gè)沖突的思路

n  團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則的建立

n  案例研討：管理者在何種情況下可以破例？

n  案例研討：研發(fā)團(tuán)隊(duì)提倡什么，反對什么？

n  案例研討：游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么？

n  研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性文化的建立（鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)創(chuàng)造性）

n  研發(fā)型團(tuán)隊(duì)規(guī)范性文化的建立（規(guī)范性、紀(jì)律性、過程標(biāo)準(zhǔn)性、可制造性、可服務(wù)性、保密性等）

n  國內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)型企業(yè)的文化解剖與比較分析

5)    習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)

n  研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析

n  研發(fā)管理人員的工作分類（四個(gè)象限）和時(shí)間管理

n  問題解答：誰都知道應(yīng)當(dāng)按四個(gè)象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？

n  討論：對研發(fā)管理者來說到底什么是重要的工作？領(lǐng)導(dǎo)交代的工作到底屬于哪個(gè)象限？

n  案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)

6)    習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢

n  不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢

n  是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點(diǎn)

n  發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么

n  采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢

7)    習(xí)慣之五：集思廣益

n  小游戲

n  怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效最大化

n  研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式

n  因?yàn)椴町悾ㄋ膫€(gè)層次）所以要集思廣益

n  差異會導(dǎo)致沖突嗎？差異與沖突的關(guān)系

n  研發(fā)沖突的原因

n  為什么研發(fā)人員與測試人員、QA會有沖突

n  沖突的破壞性和建設(shè)性

n  沖突的狀況與組織績效

n  看錄象中的沖突進(jìn)行討論（項(xiàng)目經(jīng)理、QA、下屬的關(guān)系）

n  集思廣益經(jīng)常使用的方法論（腦力激蕩法、德爾菲）

四、        研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通（1.5）

1)    研發(fā)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？

2)    為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？

3)    與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性

4)    無數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享

5)    領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型

6)    領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對溝通的影響

7)    與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）

8)    與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)

9)    高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式

10)  與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧

11)  與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考

12)  向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具

13)  匯報(bào)會上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類

14)  為什么領(lǐng)導(dǎo)在會上總是不斷追著問？

15)  高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求（開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況）詳細(xì)介紹和模板演示

16)  分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求

17)  要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬

18)  如何做個(gè)成功的下屬

19)  研討：學(xué)習(xí)本單元的體會列出以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

五、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃（1.0）

1)    目標(biāo)對我們的影響

2)    個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

3)    如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)

4)    研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人

5)    如何幫助下屬制定工作目標(biāo)

6)    目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

7)    研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART

8)    為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART

9)    研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)

10)  產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系

11)  研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系

12)  研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

13)  PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

14) 為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖

15) 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃如何分成四級（這四級計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）

16)  研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

17)  資源計(jì)劃指導(dǎo)書舉例

18)  資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響

19)  演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃，發(fā)表！

六、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作（2.0）

1)    常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

2)    如何對研發(fā)工作進(jìn)行分解

3)    給研發(fā)人員分派工作的原則

4)    給研發(fā)人員分派工作的步驟

5)    給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題

6)    研發(fā)溝通管理的內(nèi)容

7)    溝通的目的與功能

8)    溝通的種類與方式

9)    有效溝通的障礙/約哈里窗

10)  面對面溝通避免的小動(dòng)作

11)  如何給其它部門分派研發(fā)工作

12)  研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

13)  研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

14)  給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途

15)  目標(biāo)共享與任務(wù)分配（目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）

16)  給研發(fā)技術(shù)人員空間（猴子管理、授權(quán)的五個(gè)原則、共享與參與管理）

17)  活動(dòng)演練 30 分鐘：撲克游戲——上中下三層互動(dòng)（體驗(yàn)：管理對人與對事，三層角色定位，目標(biāo)下達(dá)，控制與跟蹤，愿景與目標(biāo)共享，結(jié)果反饋等）

18)  案例研討：研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期，該如何處理？

19)  案例研討：給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大，犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受？

20)  案例研討：任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理？

21)  案例研討：一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦

22)  案例研討：兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦？

七、 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏（1.5）

1)    研發(fā)工作為什么難以控制

2)    研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理

3)    研發(fā)工作追蹤的步驟

4)    研發(fā)工作控制方法之一：會議（具體操作與模板）

5)    研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）

6)    研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)（具體操作與模板）

7)    研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務(wù)書（具體操作與模板）

8)    研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）

9)    研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）

10)  研發(fā)工作控制方法之七：測評（具體操作與模板）

11)  研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制（具體操作與模板）

12)  研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）

13)  研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法

n  白金法則

n  如何管理你團(tuán)隊(duì)性格特征不同的下屬

n  案例分析：如何考察與識別有管理潛力的技術(shù)型部屬？

n  尊重研發(fā)技術(shù)人員個(gè)性的溝通模式與方法

n  如何揉合技術(shù)型團(tuán)隊(duì)？

n  案例研討：如何管理技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中的悍將、潤滑油、老黃牛型的部屬？

14)  研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理的最佳實(shí)踐

15)  研發(fā)費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)

16)  貫穿開發(fā)全流程的研發(fā)費(fèi)用跟蹤和控制要點(diǎn)

17)  研發(fā)費(fèi)用管理的全流程

18)  設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用

19)  產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素

20)  如何控制產(chǎn)品生命周期成本

21)  如何從財(cái)務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項(xiàng)目資源

22)  關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

23)  關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力

八、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（2.0）

1)    研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

2)    研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力

3)    如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

4)    討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

5)    研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)

6)    研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人

7)    研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專題講解）

8)    建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績效考核辦法

n  定性與定量考核法；

n  有效理解結(jié)果、過程、投入的考核之間的關(guān)系；

n  關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法（KPI法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)

n  平衡計(jì)分卡考核法（BSC法）：模板、業(yè)界案例

n  個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法（PBC法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)

n  考核流程與360度考核法：業(yè)界案例比較分析

n  末位淘汰法

n  各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

n  績差人員以及績優(yōu)人員的績效評價(jià)面談方法

n  國內(nèi)外優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)案例與模板研討

9)    研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理

n  研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型與特點(diǎn)

n  培育部屬（輔導(dǎo)的7步結(jié)構(gòu)、研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才）

n  任職資格管理（雙階梯職業(yè)通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與成長、職涯發(fā)展）

n  基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系

n  專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)技術(shù)管理人才（系統(tǒng)工程師、QA、項(xiàng)目經(jīng)理等）的正式培養(yǎng)機(jī)制——資源池

10)  研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

n  研發(fā)技術(shù)型人才的需要

n  案例研討：研發(fā)技術(shù)型人才受什么因素激勵(lì)？

n  案例研討：技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的士氣受哪些因素影響？

n  案例研討：技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的凝聚力受哪些因素影響？

n  管理者的紅黑臉方法（勛章、鮮花、鼓勵(lì)、期望、贊美；警告、批評、敲打、揉搓、殺雞駭猴、痛罵等）

n  案例研討：如何對技術(shù)型部屬使用紅臉？

n  案例研討：如何對技術(shù)型部屬使用黑臉？

n  案例研討：能干的技術(shù)型部屬犯了錯(cuò)誤如何處理？

n  案例研討：如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹立你的威信？

n  研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì)：金手銬、薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級、工資獎(jiǎng)金比例、

n  資力能力及報(bào)酬的關(guān)系、業(yè)界案例

n  技術(shù)人員離職的征兆管理以及如何留住有價(jià)值的知識型員工

11)  演練與討論

九、        成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵（0.5）

1)    成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

2)    管理技能的培養(yǎng)

3)    個(gè)人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

4)    組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造

5)        給剛走上管理崗位的技術(shù)人員推薦的書籍和電影

 

 

作者介紹-謝寧講師

謝寧，專著《智慧研發(fā)管理》，產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項(xiàng)目管理專家、資深講師和顧問，具有美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMP認(rèn)證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任流程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理總監(jiān)和副總裁職位，現(xiàn)專注于研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn)。

近年來專注于研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn)，已經(jīng)成功完成了多個(gè)研發(fā)管理、流程優(yōu)化和人力資源管理等咨詢項(xiàng)目的建設(shè)和落地（含市場需求與市場管理、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)評審體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量和中試體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系、人力資源管理和流程管理等），獲得了客戶的一致好評?？蛻舭袊宪?、方太集團(tuán)、廣日集團(tuán)、深圳建筑科學(xué)院等企業(yè)。  

謝寧講師公開課、內(nèi)訓(xùn)課程：

1）研發(fā)管理（IPD）類：《集成產(chǎn)品開發(fā)體系IPD》 《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》《市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《從產(chǎn)品需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《卓越的產(chǎn)品管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 《產(chǎn)品中試管理》《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)績效管理》《從技術(shù)走向管理》《高科技企業(yè)任職資格管理》《產(chǎn)品、技術(shù)平臺和技術(shù)管理》 等課程；

2）流程管理類：《華為的流程管理》《流程管理和優(yōu)化》《流程設(shè)計(jì)、流程管理平臺建設(shè)和流程審計(jì)》《流程項(xiàng)目化運(yùn)作特訓(xùn)》《流程圖畫法規(guī)則和流程文件編制特訓(xùn)》等課程；

3）項(xiàng)目管理類：《實(shí)用項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目管理訓(xùn)練營》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《研發(fā)項(xiàng)目管理高階實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《項(xiàng)目流程化特訓(xùn)》等課程。