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邱偉:【原創(chuàng)分享2】給“大象”講故事(上)
2016-01-20 13624

(一)

剛得到消息,鐵道部已向動(dòng)車事故中意大利遇難者茜茜協(xié)議賠償3000萬(wàn)歐元(折合人民幣接近兩億),據(jù)悉,這是鐵道部參照歐洲法律中有關(guān)人身意外傷害條款后,不得不同意此賠償協(xié)議。若此賠償協(xié)議屬實(shí),將開創(chuàng)中國(guó)對(duì)外個(gè)人意外最高賠償紀(jì)錄。

(二)

1990年,夢(mèng)鴿與李雙江結(jié)婚,因兩人年齡相差27歲,再加上夢(mèng)鴿還是解放軍藝術(shù)學(xué)院的研究生,因懷孕生子不得不休學(xué)一年,曾引起不少非議。夢(mèng)鴿若是1990年懷孕,最遲1991年生下李天一,李天一今年該是22歲,是成年人。

(三)

鐵道部發(fā)言人王勇平先生你好,您的大女兒王曉英是鐵道部財(cái)務(wù)局主任,大女婿李閣奎是北京市交通局副局長(zhǎng),二女兒王曉霞是北京市計(jì)生局處長(zhǎng),二女婿郭亮是北京市中心醫(yī)院副院長(zhǎng),小兒子王曉飛是鐵道部質(zhì)檢科科長(zhǎng),兒媳張寧是市婦聯(lián)主任,情況都沒錯(cuò)吧?


以上三條信息來(lái)自網(wǎng)絡(luò)大V“秦火火”(原名秦志暉),前些時(shí)間在微博上被網(wǎng)民瘋狂轉(zhuǎn)載。



經(jīng)公安部門查明,以上這些全部是謠言。(2014年4月17日,法院以秦志暉犯誹謗罪判處其有期徒刑2年,以秦志暉犯尋釁滋事罪判處其有期徒刑1年6個(gè)月,數(shù)罪并罰決定執(zhí)行有期徒刑3年。


為什么這樣的謠言會(huì)有很多人相信呢?因?yàn)檫@些內(nèi)容符合讀者的情感需求,因?yàn)樗鼈兇碳ち寺犝攉C奇的心理。因?yàn)樗鼈兇碳さ搅司W(wǎng)民心中的“大象”。


正如之前我在文章中提到的,大象代表的是非理智,是人的自動(dòng)化、情緒化和內(nèi)臟腦,是不容易受控制的。

我們換個(gè)角度來(lái)看,講師可以利用“大象”的原理,在課堂上有效的利用故事來(lái)世吸引學(xué)習(xí)者的興趣,從而提升教學(xué)效果。


什么樣的故事能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣呢?接下來(lái)讓我們看另一則國(guó)外的故事。


有個(gè)朋友的朋友是個(gè)經(jīng)常旅行的商人,我們不妨叫他戴夫。最近,戴夫在大西洋城參加了一個(gè)重要的客戶見面會(huì)。會(huì)后,離航班起飛還有一段時(shí)間,于是他去了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)酒吧喝了點(diǎn)兒酒。

剛喝完一杯,一個(gè)很有魅力的女人就走了過(guò)來(lái),問她是否能為他再買一杯。對(duì)此,他很奇怪但又有一絲受寵若驚。他說(shuō),當(dāng)然可以。那個(gè)女人走到吧臺(tái)邊,又拿過(guò)來(lái)兩杯酒—一杯給戴夫,一杯留給她自己。他說(shuō)了聲謝謝,然后喝了一小口。這就是他能記得的最后一件事情。

確切地說(shuō),這是當(dāng)他醒來(lái)之后所能回想起的最后一件事情,此時(shí)他不知自己身在何處,卻發(fā)現(xiàn)自己躺在一個(gè)旅館的浴缸里,身體被埋在冰里。

他瘋狂地查看四周,試圖了解他在哪里以及是怎樣到那里的。就在那時(shí),他發(fā)現(xiàn)了一張字條:別動(dòng)。撥9–1–1。

浴缸旁的小桌子上放著一部手機(jī)。他拿起電話,剛從冰里提起來(lái)的發(fā)麻的手指撥下了9—1—1。奇怪的是,那個(gè)接線員似乎很熟悉他的處境。她說(shuō):“先生,請(qǐng)您慢慢地、小心地把手伸向背后面,是不是有一根管子從您背部下端伸出來(lái)?”

他忐忑不安地往身后摸索,果然,有一根管子。

接線員說(shuō):“先生,千萬(wàn)不要慌張,您的一個(gè)腎已經(jīng)被割掉了。有一群偷器官的賊在這個(gè)城市活動(dòng),他們盯上了您。醫(yī)護(hù)人員正在趕來(lái),在他們來(lái)之前您待在那兒別動(dòng)。”


你剛剛讀到的是過(guò)去15年間最成功的都市傳說(shuō)之一。都市傳說(shuō)的第一條線索,也就是經(jīng)典的開場(chǎng)白:“一個(gè)朋友的朋友……”你注意到了嗎?我們朋友的朋友比我們朋友自己的生活要有趣得多。

想象一下,現(xiàn)在你合上書,休息一個(gè)小時(shí),然后找來(lái)一個(gè)朋友給他講述這個(gè)故事,當(dāng)然你不能再回過(guò)頭去重讀那個(gè)故事。大多數(shù)情況下,你能夠近乎完美地把它講出來(lái)。你可能忘記那個(gè)旅行者是為了參加一個(gè)重要的客戶見面會(huì)而來(lái)到大西洋城的—誰(shuí)會(huì)在意這個(gè)呢?但你記住了所有關(guān)鍵的要點(diǎn)。

一個(gè)符合人們認(rèn)知的故事,會(huì)自動(dòng)傳播。一個(gè)耐人尋味的故事,會(huì)引人思考。作為一名合格的講師,首先要學(xué)會(huì)在課堂上講故事。

 

如何在課堂上設(shè)計(jì)出一個(gè)好的故事呢?

 

好的故事要符合三個(gè)原則,第一個(gè)是,意外。第二個(gè)是,情感。第三個(gè)是,具體。



意外引起別人的注意力并維持住這些注意力,最基本的方法是,打破常規(guī)。


坐過(guò)飛機(jī)的朋友都知道,在飛機(jī)起飛前,空姐都會(huì)給大家講解并演示安全須知,過(guò)程雖然枯燥乏味,但每次乘機(jī)都會(huì)不厭其煩。不過(guò),如果你乘坐菲律賓航空公司飛機(jī)的話,你或者喜歡看空姐的安全須知演示了。

菲律賓空姐在演示安全須知的時(shí)候,打破常規(guī)的換了形式,讓所有旅客眼前一亮,這就是典型的意外。



情感把故事本身和已經(jīng)存在的情感聯(lián)系起來(lái),讓人們能夠在意我們所傳遞的信息。



“棒棒”,是重慶市挑夫的一種俗稱,因?yàn)橹貞c是世界聞名的山城,城市里面很多坡坡坎坎,部分地方是無(wú)法到達(dá)交通具的,即便可以到達(dá)交通工具,也是要繞行,所以,就誕生了一群人力挑夫,多來(lái)自周邊農(nóng)村,他們一般手持一根棒棒和繩子在大街小巷里面攬活,這也就是棒棒在重慶的來(lái)歷。

他叫鄭定祥,58歲,重慶萬(wàn)州人,一根棒棒,就是他賴以為生的全部資產(chǎn),他讀書不到三年,挑擔(dān)為生三十年,在幫貨主挑擔(dān)的途中他走失了,為了失主七十余件羽絨服,他已經(jīng)奔波尋找整整五天,他全心全意守護(hù)著這兩擔(dān)貨物,頂著重感冒,發(fā)著高燒。

10元工錢,一份托付。年近花甲的鄭棒棒在風(fēng)雪中癡等貨主5天,沒有半分收入。妻子臥病在床,他焦慮萬(wàn)分卻無(wú)法前往;工友試圖分貨,他義正言辭并斷然喝止;拖著病體,頂著嚴(yán)寒,不顧眾人勸慰,他每天挑著包裹在茫茫人海中尋找失散貨主,佝僂的背脊上挑負(fù)的不是兩袋羽絨服,而是一句承諾,一種托付。直到五天后,癡癡守候終于等來(lái)了貨主,棒棒哥才如釋重負(fù)、展露歡顏,奔赴醫(yī)院照顧病重的妻子。


前幾年,一部名為《鄭棒棒的故事》的短片在網(wǎng)上廣為流傳。該片播出后,短短幾天點(diǎn)擊量已超上百萬(wàn),在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)民熱議。

這本來(lái)只是一個(gè)平凡故事,但卻在網(wǎng)絡(luò)上引起了的巨大反響。3分鐘的短片,上網(wǎng)開播后短短幾天,點(diǎn)擊量已超上百萬(wàn)。在微博、各大論壇上,網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)載,爭(zhēng)相留言。不少觀看過(guò)該短片的網(wǎng)友表示,鄭定祥的行為深深的觸動(dòng)了他們,讓他們感受到堅(jiān)持信任的意義。

有網(wǎng)友就在微博上留言中寫道:看支付寶最新廣告《鄭棒棒的故事》,我為他的奔波,誠(chéng)懇而感動(dòng)的哭了,原來(lái)我活在這樣一個(gè)滿滿的感動(dòng)的世界里。另一位微博網(wǎng)友也稱,看完以后很感動(dòng),這是我們需要的,也是我們?nèi)狈Φ摹?

這就是好故事的力量,好的故事里面要有情感的傳遞。


具體使需要表現(xiàn)的事物立體化,能夠在讀者的思想中形成一種清晰的圖像。


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