合適的生產(chǎn)線節(jié)拍不僅有助于提高員工效率,對員工的穩(wěn)定性也會產(chǎn)生正面的影響。節(jié)拍過低,增值比例低,不經(jīng)濟,且員工作業(yè)單調(diào),容易疲勞,而過高的節(jié)拍亦不利于員工熟練度的提高,需要根據(jù)行業(yè)特點、工序分析,設(shè)定一個合理的、經(jīng)濟的生產(chǎn)線節(jié)拍。
何為產(chǎn)線節(jié)拍?
生產(chǎn)線的節(jié)奏如何設(shè)定?多少是合適?這就涉及到生產(chǎn)節(jié)拍的問題。
生產(chǎn)節(jié)拍(Takt Time)又稱客戶需求周期、產(chǎn)距時間,是一個周期時間,是為滿足客戶需要連續(xù)完成相同的兩個產(chǎn)品(或服務(wù))所需要的時間間隔。它決定了生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)速度和效率,反映了生產(chǎn)線或生產(chǎn)設(shè)備相應(yīng)客戶需求生產(chǎn)所耗費的時間,通過確定Takt Time,將幫助企業(yè)更好的完善將客戶需求和生產(chǎn)速率同步的方法。
圖15-1 節(jié)拍如同樂隊指揮的節(jié)奏
對生產(chǎn)線來講,生產(chǎn)節(jié)拍就是完成一個品的時間間隔,通常以“秒”為單位。生產(chǎn)節(jié)拍的計算是與客戶需求相關(guān)的,計算公式如下:
其中:
凈操作時間=有效時間-計劃停機時間
計劃停機時間是指因計劃中的原因停止操作所消耗的時間。
節(jié)拍小合適嗎?
設(shè)計單元線或進行產(chǎn)線平衡時,工程師們都會花很多時間來分析產(chǎn)線的節(jié)拍設(shè)定為多少,以便獲得最經(jīng)濟的效率平衡點和最方便的產(chǎn)線管理。產(chǎn)線節(jié)拍的大小決定了一個操作員在重復的一個作業(yè)循環(huán)內(nèi)的工作任務(wù),這個周期性的工作量以多少為合適呢?
在上一章節(jié)《單元生產(chǎn)》的案例中,經(jīng)過計算,得到客戶節(jié)拍為5秒,然后就以5秒的速度來設(shè)計和配置生產(chǎn)線,結(jié)果我們會發(fā)現(xiàn):
a) 節(jié)拍過小會影響效率:
采用5秒的節(jié)拍,每個工人的作業(yè)循環(huán)很短,價值比率(VA ratio)很低低,非常不經(jīng)濟。試分析一下員工作業(yè)的價值活動,一個作業(yè)循環(huán)為5秒,取貨1秒,有價值的加工3秒,傳貨1秒,那么該作業(yè)員在一個作業(yè)循環(huán)中有價值(VA)的比率為3/5=60%,如圖15-2所示。
圖15-2 產(chǎn)線節(jié)拍較小時的VA%分析
價值比率(VA%)= 價值時間(VA)/節(jié)拍(T/T))= 3秒/5秒 = 60%
這意味著什么呢?操作員每個作業(yè)循環(huán)中,只有60%是有價值的勞動,另40%是浪費。5秒的產(chǎn)線節(jié)拍從價值分析角度來看,其效率是不經(jīng)濟的。
如果提高生產(chǎn)節(jié)拍, 情況會怎么樣呢?
假如提高至30秒,那么,員工取產(chǎn)品和傳產(chǎn)品的時間不變,可以對產(chǎn)品連續(xù)進行28秒的加工,其價值比率會顯著提高至 93%,如圖15-3所示:
圖15-3 產(chǎn)線節(jié)拍較大時的VA分析
價值比率(VA%)= 價值時間(VA)/ 節(jié)拍(T/T)= 28秒/30秒 = 93%
由原來的60%提高至93%,意味著員工有價值的效率提高了50%。說明通過提高產(chǎn)線的節(jié)拍而增加價值比率,對增效有著顯著作用。
觀察我們很多企業(yè)的流水線,產(chǎn)線的節(jié)拍都在10秒以下,員工看似忙碌而緊張的工作,卻并不能為企業(yè)帶來高效率。因此,我們在企業(yè)改善時,往往都會經(jīng)過評估后適當提高節(jié)拍時間,建立單元生產(chǎn)線,以獲得整體效率的提升。
有時候員工并不能理解他們的效率為什么會提高,反而會認為是增加了自己的勞動量,可能會產(chǎn)生抵觸。事實上,只要讓員工理解,精益改善的并沒有讓他們操作的速度和強度增加,精益是通過改善減少了他們的浪費,員工就會非常樂意的接受精益的改善。通過改善提高作業(yè)效率,可以為員工獲得更多的激勵和收獲,何樂而不為呢?
b) 節(jié)拍過小會影響員工情緒
毫無疑問,節(jié)拍小,重復循環(huán)的節(jié)奏非???,產(chǎn)線的每個員工只負責其中一個簡單的步驟,單一而機械地重復作業(yè),其工作是非常緊張和枯燥無味的,這種枯燥無味的工作,增加了員工的流失率。適當增加產(chǎn)線節(jié)拍,可以豐富員工的作業(yè)內(nèi)容,減緩煩燥情緒,尤其適應(yīng)當前80/90的訴求。
節(jié)拍大合適嗎?
既然適當提高節(jié)拍對效率和員工管理有幫助,是不是節(jié)拍越大越好呢?
不是的。
如果一個作業(yè)循環(huán)的時間太長,就要求一個作業(yè)員掌握更多的操作步驟,從而對員工的作業(yè)要求也相應(yīng)提高,新工人熟練的速度會慢一些,多能工訓練也比較難,作業(yè)標準化也變得困難,影響員工流失后的補充人員快速跟上整條生產(chǎn)線的節(jié)拍。
特別是在中國,員工流失率本來就比較高,如果員工學習周期較長,會導致員的還沒熟練就辭職的情況。
多少的節(jié)拍合適嗎?
生產(chǎn)節(jié)拍多少合適呢?一般來講,要考慮以下因素:
一、班次考慮
需要適當考慮用一個班生產(chǎn)還是兩個班生產(chǎn),
比如某單元線以二班生產(chǎn),其節(jié)拍時間為90秒時,也可以一班生產(chǎn)而節(jié)拍時間為45秒,因為有時一班生產(chǎn)時生產(chǎn)管理比較簡單,在能耗運營成本方面較為經(jīng)濟,特別是在第二班為晚班的話,需要有額外的支援系統(tǒng)及支付夜間津貼等。
二、考慮價值比經(jīng)濟性
節(jié)拍時間與勞動復雜性是呈U型曲線關(guān)系的,如圖15-4所示:
圖15-4 節(jié)拍與勞動復雜性的關(guān)系
節(jié)拍太小或太大,勞動復雜性和強度都會有所增加。一般來講,根據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗,每個人的作業(yè)循環(huán)在30-120秒之間是比較經(jīng)濟的。
結(jié)合上一章節(jié)《單元生產(chǎn)》的思路,可設(shè)定應(yīng)用單元生產(chǎn)的節(jié)拍
三、考慮設(shè)備利用需求:
除以上因素外,還要充分考慮設(shè)備的利用率,特別是貴重的瓶頸設(shè)備,生產(chǎn)節(jié)拍往往要與之配合,或者采用分段單元生產(chǎn)的方式,來獲得經(jīng)濟合適的生產(chǎn)節(jié)拍。但對一些便宜小巧的設(shè)備,一般可不考慮其利用率。
四、分析作業(yè)可組合性
在適當提高生產(chǎn)節(jié)拍時,要分析作業(yè)最小分解動作是否方便上下工序的組合,如果,如果提高節(jié)拍后,員工在一個節(jié)拍內(nèi)是完成多個產(chǎn)品的重復加工,則對VA%的提升作用并不大。
五、考慮整體布局
提高節(jié)拍,建立單元線,可能會增加產(chǎn)線數(shù)量,就需要評估在這種情況之下整個車間的布局和物流配送管理。