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渠宏偉:零售業(yè)薪酬設(shè)計八步法(之二)
2016-01-20 12834

       第一步:明確薪酬策略 


  結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求,確定公司的人力資源戰(zhàn)略,進而確定薪酬策略,完善公司的薪酬管理體系。薪酬策略是薪酬分配的總方針,在與外部市場薪酬水平對比方面,主要分為“領(lǐng)先、跟隨、滯后”三種策略。確定薪酬策略時應(yīng)注意這樣一些要求:首先,薪酬水平能夠吸引和留住人才;其次,薪酬能夠起到較好的激勵作用,提高公司的整體工作效率;再次,薪酬的投入能夠為企業(yè)帶來更大的收益;最后,薪酬決策要科學合理。依據(jù)該公司“以人為本”的價值觀和以業(yè)績?yōu)閷虻男匠暧^,按照公平性、競爭性、激勵性、經(jīng)濟性、合法性的原則,關(guān)注中高層和骨干員工,并結(jié)合零售業(yè)人才流動頻繁的特點,確定該公司應(yīng)該采用“領(lǐng)先”和“跟隨”并行的薪酬策略:對于核心員工應(yīng)采用“領(lǐng)先”策略,使核心員工的薪酬在外部競爭中占有優(yōu)勢,在內(nèi)部與普通員工拉開檔次,充分體現(xiàn)激勵性和公平性;對于一般員工應(yīng)采取“跟隨”策略,兼顧薪酬的經(jīng)濟性和競爭性。這便建立起對內(nèi)有公平性和對外有競爭力的薪酬體系,在一定程度上能夠穩(wěn)定員工隊伍。 

  第二步:評估崗位價值 

  評價崗位,主要包括崗位分析和崗位評價兩部分。崗位分析又稱工作分析,任務(wù)是在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進行部門各個崗位職責的梳理和分析,主要從工作內(nèi)容、任職資格、管理權(quán)限、所需經(jīng)驗和能力、知識等多個方面,編寫崗位說明書,最后形成公司的組織結(jié)構(gòu)圖及其中所有崗位說明書等文件,這是薪酬制度建立的基礎(chǔ)。 

  崗位評價是確定報酬因素,選擇評價方法,組成行業(yè)專家組對崗位價值進行評價的方法。目前評價的方法主要有28因素法、海氏評價法等,這是保證內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步,以具體的數(shù)值來表示每一職務(wù)對本公司的相對價值。 

  因為該公司是超市零售業(yè),所以他們的工作崗位可分為商品生產(chǎn)類、商品銷售類、商品管理類和職能管理類四種。商品生產(chǎn)類主要包括超市自制商品采購、加工等崗位;商品銷售類大概包括銷售、高級銷售、資深銷售等崗位;商品管理類包括商品的采購、保管、定價、監(jiān)督、收銀、開票等崗位;而職能管理類的崗位可分為市場管理、財務(wù)管理、經(jīng)營管理、安全保衛(wèi)等。結(jié)合零售業(yè)以能力、業(yè)績?yōu)橹饕獙虻奶攸c,該公司可采用28因素評價法來進行工作評價。它包括責任因素、知識技能因素、崗位性質(zhì)因素和工作環(huán)境因素等四大類崗位價值因素,對每個因素又分為若干個子因素,共計28個因素,共1000分,是一種可以較為準確地確定崗位價值的量化評價方法,適合于多類型崗位。通過評價可以形成該公司相對客觀、準確的崗位價值圖,同時按照崗位價值相近的原則,對公司的所有崗位進行分級,這個結(jié)果將作為薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)(如表1所示)。 

  經(jīng)過崗位評價這一步驟,無論采用哪種方法,總可以得到表明每一崗位對本公司相對價值的順序、等級,分數(shù)或象征性的金額。崗位工作的完成難度越高,對本公司的貢獻也越大,對公司的重要性也就越高,就意味著它的相對價值越大。若公司內(nèi)所有崗位的薪資都按經(jīng)過科學評估的崗位價值大小定薪,便能在一定程度上保證公司薪資制度的內(nèi)部公平性。 

  第三步:確定薪酬檔次 

  崗位評估獲得的各崗位相對價值的數(shù)值并不就是各個崗位承擔者真正的薪資額,還需要結(jié)合外部市場的薪酬數(shù)據(jù),并據(jù)以轉(zhuǎn)換成實際的薪資值,才能確定每個崗位的薪資水平。 

  在結(jié)合外部數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換前,還要先將崗位評價的分數(shù),進行分檔,根據(jù)分數(shù)值差值幅度以及崗位級別的變化,使用分段取點的方法,在150分至950分之間,將其分為五檔,這樣就確定了薪酬檔次。比如,管理類職系就分為“初級、中級二、中級一、高級、資深級”。 



 
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