家電全國同價，還有多長的路要走？

本文為莊帥（微博：https://weibo.com/zhuangshuai）原創(chuàng)，首發(fā)百度百家，轉(zhuǎn)載請注明出處。微信公眾號：百讀社（baidu_she），網(wǎng)站：www.baidushe.com

本周一，中國電子商會聯(lián)合京東發(fā)布了一份《2014中國家電價格調(diào)查分析白皮書》，其中指出家電市場線上和線下普遍存在差價。京東副總裁閆小兵還爆出線下家電市場普遍存在砍價現(xiàn)象，如買臺電視，線下賣場普遍比線上賣得貴，消費者經(jīng)常需要經(jīng)過多輪要走了又被叫回去的拉扯，才能最終砍價成交，貌似占了便宜，但時間精力浪費不少，也很少有人真的了解自己“多花了”多少錢，這份《白皮書》公布出來的數(shù)據(jù)，實在讓不少人震驚，包括我在內(nèi)。

實際上在3C家電品類，網(wǎng)購的透明度越來越高，線上貨比三家變得非常容易。因此，線上的價格幾乎已經(jīng)接近一致，即使是有價格戰(zhàn)、促銷活動，基本上也能夠在各個平臺之間達到動態(tài)的平衡。但是線下市場相對就很混亂，尤其到了三四線城市，家電的價格相比線上真心是高的離譜，為什么會這樣？根據(jù)我在零售業(yè)多年的行業(yè)經(jīng)驗來看，主要有兩點原因：

一、惡性競爭導致了復雜的線下渠道成本難以消除。品牌商家為了擴展線下渠道，往往會在全國各地設置多個代理商、經(jīng)銷商，每一級渠道都將獲得一部分的差額作為盈利，因此，渠道越往下沉，產(chǎn)品的價格自然也就越高。并且，品牌商家往往只對一款產(chǎn)品做細微的變動，就制造出了許多種型號，再對成本基本相同的產(chǎn)品進行差別定價，滿足線下各個渠道商利益的同時，也滿足了自己現(xiàn)有的利益，可謂一舉兩得，又怎么會出力不討好地想要消除這個行業(yè)的弊病？

二、不同區(qū)域的消費者對于價格變化的敏感度不同。往往一二線城市的消費者信息來源更豐富，消費者更容易比價，對價格也更加敏感。而三四線城市的消費者信息來源相對貧乏一些，對于區(qū)域性的價格歧視難以察覺，也沒法避免。這就導致品牌商家利用消費者的認知盲點，對于價格敏感區(qū)域的消費者制定較低的價格，對于價格不太敏感區(qū)域的消費者制定較高的價格，實行區(qū)域價格保護，以此帶來利益需求。

近兩年互聯(lián)網(wǎng)一直在沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的銷售模式，在價格混亂的家電領域，維護消費者的平等消費的權(quán)益，實現(xiàn)價格透明、線上線下同價已然是大勢所趨?！栋灼返陌l(fā)布方中國電子商會和京東都表示，發(fā)布這份白皮書的目的就是要帶頭將區(qū)域價格歧視消滅掉，對于這個促進家電行業(yè)前進的舉動，我是要點32個贊的。3C家電是京東最具競爭力的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，京東此次發(fā)力也是對自己的一個挑戰(zhàn)，在我看來，勝算可循但也困難重重。

京東帶頭實現(xiàn)全國家電同價的優(yōu)勢在于，京東對于物流配送的構(gòu)建比任何一家電商公司都要早，投入也是相當大的，并且覆蓋范圍已經(jīng)到達至三四線城市，甚至在一些發(fā)達省份已經(jīng)覆蓋到了區(qū)縣級。根據(jù)閆小兵的介紹，京東已經(jīng)在全國建立了38個大家電倉庫，自營大家電配送已覆蓋全國29個省、自治區(qū)和直轄市，共計1650個區(qū)縣，是2013年底的3倍多。這是一個非常大的競爭力，不需要一路的渠道鋪設，只是把物流延伸下去就可以達到目的，以更低成本開展電商業(yè)務。按照這樣的渠道下沉速度，京東家電想要實現(xiàn)全國同價不是噱頭，而是相當有勝算的。

不過，這事之所以其他的巨頭都沒有做，難度也是可想而知的。電商消滅區(qū)域價格歧視觸碰到的是品牌廠商銷售模式的痛處，觸及到的是各級渠道商的利益，想想看，線上線下都同價了，品牌商去哪里分區(qū)域賺取暴利？渠道商到哪里得來差價利潤？萬事開頭難，目前這種消除區(qū)域性的新生態(tài)還沒有建立起來，獲得廠商的支持難度很大，并且京東的3C家電全部為自采，如果沒有品牌廠商的支持，同價的戰(zhàn)略也自然沒有辦法推進。

推動家電行業(yè)全國同價實際上維護的是消費者的利益，同時贏得口碑，大勢所趨下全國同價終歸只是一個時間問題，在我看來京東現(xiàn)在要做的就是去擴大理念的影響力，帶動消費者的覺醒去推動同價的進步，帶動整個行業(yè)去扭轉(zhuǎn)這種傳統(tǒng)的趨勢，創(chuàng)造價值的同時必定也會名利雙收，畢竟，現(xiàn)在單靠京東一家的力量實在有些單薄。

但我對于京東推動家電全國同價還是很有信心的，以我對劉強東的了解，能在10年多的時間里只做電商，從采購、建倉、配送、售后到開放平臺建設發(fā)展，把京東從幾十億的規(guī)模帶到上市，帶頭實現(xiàn)全國家電同價，雖然過程會是緩慢的，但我相信老劉能耐得住性子做下去！