熱烈祝賀曾子熙老師為某制藥股份有限公司授課《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應用培訓》課程
授課時間2017年6月17-18日
客戶行業(yè):藥品行業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡版權歸屬原作者
xxx制藥股份有限公司、公司主要生產(chǎn)經(jīng)營中西成藥和化學原料藥,兼營食品、紙類包裝、運輸、裝修、進出口貿(mào)易等業(yè)務。
前言:
本課程對世界500強企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、麥肯錫7S模型、BSC平衡計分卡,六帽思考法、OKR目標與關鍵成果管理法、KT決策法…不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準確地把握了管理的規(guī)律,把先進管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法,讓我們得以穿過復雜,走向簡單。無論對普通員工,還是商界精英,靈活掌握并運用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì),同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程目標
掌握戰(zhàn)略管理工具-SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競爭結(jié)構分析+利益相關分析+波士頓分析矩陣+KFS成功關鍵因素分析+麥肯錫7S模型
掌握績效管理工具-BSC平衡計分卡+KPI+360度反饋+6w3H目標細化
掌握領導方式工具-管理方格圖+情境領導法
掌握決策管理工具-德爾菲法+決策樹分析法+決策矩陣法
掌握創(chuàng)新管理工具-六頂思考帽法,頭腦風暴法+世界咖啡
掌握工作管理工具-四項限法+ ABC法則+80/20法則+PDCA法
掌握問題解決工具-魚骨圖法+比較法+ KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會議、創(chuàng)新、員工管理、解決問題等中,從而提升效率。
課程時數(shù):2天12小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:戰(zhàn)略思維與管理工具
一. PEST分析法-未來市場與行業(yè)的變化趨勢-宏觀分析
二. 波特五力量法-行業(yè)結(jié)構分析
三. KFS-關鍵成功因素分析
四. SWOT分析-競爭優(yōu)勢分析
S-自身強項、優(yōu)勢
W-自身弱項、劣勢
O-外部環(huán)境存在的機會、機遇
T-外部環(huán)境存在的威脅、對手
五. 利益相關分析
六. 波士頓分析矩陣
七. 基于價值鏈的業(yè)務模型分析
八. 麥肯錫7S模型
第二單元:績效目標管理工具
一. BSC平衡計分卡
了解平衡計分卡的用處和核心內(nèi)容
二. KPI
了解KPI的核心
360°評價法
三. 用“SMART”法確定目標-目標管理
四. OKR目標與關鍵成果管理法工具
五. 用“6W3H”法分析細化目標-目標細化
第三單元:領導方式工具
一. 領導方格圖
二. 情境領導模型工具
判斷跟隨者的準度
根據(jù)能力與意愿采用不同的四種領導方式
第四單元:創(chuàng)新思維工具
一. 六頂思考帽法-用于會議,創(chuàng)新想法
白色思考帽(客觀)-事實與數(shù)據(jù)
紅色思考帽(感性)-情緒和感覺
黑色思考帽(評論)-負面思考
黃色思考帽(正面)-正面思考
綠色思考帽(創(chuàng)新)-創(chuàng)新思考
藍色思考帽(理性)-思考的控制
二. 頭腦風暴法-用于收集創(chuàng)新點子
三. 商業(yè)模式畫布(BMC) -敏捷的商業(yè)模式設計與創(chuàng)新的方法
四. 行動學習-世界咖啡-創(chuàng)造集體智慧的匯談方法
第五單元:工作計劃時間管理工具
一. “四象限原理”時間管理
二. 80/20法則
三. ABC法則
四. PDCA工作循環(huán)法
P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段
PDCA循環(huán)的8個步驟
第六單元:問題分析與解決工具
一. 魚骨圖法=特效要因圖(用于問題原因分析)
二. 比較法(用找出問題真因)
三. KJ法-親和圖(常用生產(chǎn)管理活動中解決問題)
確定對象
收集資料
制作資料卡片
匯總、整理卡片
編制A型圖
口頭及書面報告。分析觀察A型圖.從中歸納、及解決問題的方法,并將結(jié)果作口頭或書面報告。
四. KT決策法:解決問題的分析與決策工具
確認問題
問題診斷
原因分析
選擇對策-決策程序六大步驟+決策矩陣法
五. KT決策法的分析步驟
行動方案和行動結(jié)果的決策聲明。
確認戰(zhàn)略需求(必需)、行動目標(期望)及限制條件(局限)。
對各項目標配以權重,逐一排序。
產(chǎn)生選擇方案。
在客觀基礎上,對各選擇方案進行打分。
計算各選擇方案的加權分值,找出分值最高的前兩項或前三項
識別這些高分值方案的負面影響,并對這些影響發(fā)生的可能性(高、中、低)及嚴重性(高、中、低)進行評估。
從這幾項高分選擇方案中做出最終唯一選擇。
第七單元:決策管理工具
一. 決策矩陣法
二. 德爾菲法
每個工具配合可以案例+實際演練,課前可以和老師溝通,那些工具需要重點講述。
曾子熙老師介紹-專注思維訓練與實戰(zhàn)管理培訓:
曾子熙老師,中國著名思維訓練導師,實戰(zhàn)管理培訓專家,澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格,美國LMI領導管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務公司區(qū)域客戶服務總監(jiān);臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監(jiān)及執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》培訓;系統(tǒng)學習過美國DDI咨詢公司培訓課程,美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓課程,國內(nèi)首批行動學習研究者和實踐者。思維訓練、職業(yè)化管理培訓及管理能力通用類培訓,知名思維訓練導師,2015年中華講師網(wǎng)500強講師,職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師,從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務總監(jiān),培訓總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領導力開發(fā),思維訓練,行動學習培訓與咨詢10年以上,主講培訓課程:《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應用》;《創(chuàng)新設計思維》;《創(chuàng)新思維與問題解決》;《金字塔原理邏輯思維》;《結(jié)構化思維與表達呈現(xiàn)》;《六頂思考帽》;《理性思維-問題分析與解決》;《職場思維導圖實戰(zhàn)應用訓練》;《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應用培訓》;《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》;《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》;《高效人士七個習慣》;《互聯(lián)網(wǎng)時代職業(yè)化塑造》;《目標管理與計劃執(zhí)行》;《信任型團隊建設與管理》;《高效時間管理》;《打造高效執(zhí)行力》;《德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《基層八項基本管理技能提升》《MTO-客戶服務關鍵時刻》;《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的課程開發(fā)與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》;《基于教練技術的部屬輔導技巧》
曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓:
1.重大型國企及事業(yè)單位(國資委特大國企;公用事業(yè)單位;煙草局)
2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔保);
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產(chǎn);高端別墅);
4.汽車制造與銷售行業(yè)(汽車制造商;汽車銷售商)
5.環(huán)保高新技術行業(yè)(新能源;新材料;節(jié)能產(chǎn)品)
6.重型機械設備行業(yè)(重型機械制造等等)
7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造)
8.百貨集團(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團;大型百貨廣場航空與物流業(yè))
9.電信與電力運營商與設備制造行業(yè)(通信營運商;手機制造;各電力公司;電網(wǎng)公司;發(fā)電廠)
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫(yī)藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè))
11.備選行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè),IT系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商;電影技術與制造商;傳統(tǒng)出版及傳媒文化)以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗豐富;課程效果好,客戶續(xù)簽率非常高;