熱烈祝賀曾子熙老師為廣東省順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司北滘支行授課《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效達(dá)成》圓滿(mǎn)成功

授課時(shí)間2020年10月22日  佛山

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順德農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本行”）總部位于廣東順德大良新城區(qū)。前身是始建于1952年的順德農(nóng)村信用合作社，是一家具有超過(guò)60年發(fā)展歷史的金融企業(yè)，2009年12月底改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，是廣東省三家首批成功改制的農(nóng)村商業(yè)銀行之一。廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司北滘支行于2007年07月19日成立。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：（一）吸收本外幣公眾存款；（二）發(fā)放本外幣短期、中期和長(zhǎng)期貸款；（三）辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算；（四）辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；（五）代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券；（六）買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券；（七）從事本外幣同業(yè)拆借；（八）從事銀行卡（借記卡、貸記卡）業(yè)務(wù)；（九）代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；（十）提供保管箱服務(wù)；（十一）結(jié)匯、售匯；（十二）外匯匯款、外幣兌換；（十三）外匯資信調(diào)查、咨詢(xún)和見(jiàn)證業(yè)務(wù)；（十四）經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。      

課程規(guī)劃說(shuō)明：

二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。

團(tuán)隊(duì)管理有六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專(zhuān)業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折，是銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。

課程特色

一、 講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、 講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程特色及方式：

一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解

二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討

三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐

課程目標(biāo)：

一、 重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)的5PS，掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素，學(xué)會(huì)高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法；學(xué)會(huì)因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

二、 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)原則下，掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行部門(mén)目標(biāo)分解，方法與工具，透過(guò)部門(mén)目標(biāo)分解工作目標(biāo)執(zhí)行，完成個(gè)人目標(biāo)分解

三、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解方法與工具、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)分工技巧，從而提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成

四、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。

五、 掌握時(shí)間管理技巧，利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jī)效

六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與計(jì)劃控制技巧

學(xué)員對(duì)象：支行管理人員，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等

課程大綱

第一單元：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

一. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS

激勵(lì)人心的愿景

共同的目標(biāo)

正確的定位

合適的人員

合理的計(jì)劃

匹配的授權(quán)

二. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成關(guān)鍵要素

三. 高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法

形成期

風(fēng)暴期

規(guī)范期

表現(xiàn)期

四. 團(tuán)隊(duì)評(píng)量模式

團(tuán)隊(duì)發(fā)展面

團(tuán)隊(duì)管理面

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面

團(tuán)隊(duì)潛能面

五. 高效團(tuán)隊(duì)七個(gè)的特點(diǎn)

六. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法（一分鐘經(jīng)理人）

實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟

診斷-跟隨者狀態(tài)

彈性-應(yīng)用不同領(lǐng)導(dǎo)方式

建立伙伴關(guān)系-提高績(jī)效

員工工作的四種狀態(tài)

高意愿、低能力（目標(biāo)與任務(wù)感到十分熱心，但缺乏經(jīng)驗(yàn)）

有些能力與低意愿（目標(biāo)與任務(wù)發(fā)展出部分能力，無(wú)法達(dá)成期望，沮喪意愿降低）

中高能力與變動(dòng)中的意愿（目標(biāo)與任務(wù)已相當(dāng)不錯(cuò)，信心不穩(wěn)定而對(duì)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響）

高意愿、高能力（目標(biāo)與任務(wù)得心應(yīng)手，充滿(mǎn)自信、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈）

情境領(lǐng)導(dǎo)四種形態(tài)及應(yīng)用

指導(dǎo)

教練

激勵(lì)

授權(quán)

建立伙伴關(guān)系的步驟

七. 活動(dòng)體驗(yàn)，案例演練

第二單元：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

一. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的價(jià)值

二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序S.M.A.R.T

三. 目標(biāo)稱(chēng)述的方法

要完成什么

對(duì)想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。

預(yù)定完成目標(biāo)的日期。

四. 目標(biāo)的分解與展開(kāi)

公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)

各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位

部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素

確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。

確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。

如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解

制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟

整體目標(biāo)體系化、徹底化

責(zé)任分解-個(gè)人PBC

業(yè)績(jī)目標(biāo)

執(zhí)行過(guò)程

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展

合作與協(xié)同

五. 目標(biāo)分解的工具

價(jià)值樹(shù)分解法

系統(tǒng)圖分解法

六. 目標(biāo)分解的幾種思路

關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法- OKR

關(guān)鍵成功因素分析法-KSF

特定問(wèn)題（短板）之改善：現(xiàn)狀型、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)型、未來(lái)發(fā)展型。

工作板塊的描述

七. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案

八. 案例討論及OGSM行動(dòng)方案制定

第三單元：計(jì)劃管理與落實(shí)執(zhí)行

一. 目標(biāo)達(dá)成管理與評(píng)估

二. 工作計(jì)劃管理-計(jì)劃的重要性

三. 工作計(jì)劃內(nèi)容與工具

規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖

管制決定結(jié)果-PDPC法

四. 工作計(jì)劃的程序

Step1確認(rèn)目的：

Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況

Step3設(shè)定工作目標(biāo)              

Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案

Step5落實(shí)執(zhí)行

Step6檢討與結(jié)案

五. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理管理者的時(shí)間管理

正向法則—善用時(shí)間

 時(shí)間管理三步曲

時(shí)間管理的四象限法則

時(shí)間管理的20/80原則

反面論證—克服誤區(qū)

找出時(shí)間的小偷-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

六. 分工管理

工作分工技巧

控制的幅度

分工與專(zhuān)業(yè)化的委派

七. 工作協(xié)調(diào)技巧

掌握事實(shí):陳述事實(shí)

明確的目標(biāo)

選定正確的協(xié)調(diào)對(duì)象

發(fā)表及聽(tīng)取彼此的意見(jiàn)，以求狀況共有

整合目標(biāo)，使目標(biāo)共有

秉持共同負(fù)責(zé)的立場(chǎng)，商討辦法

八. 計(jì)劃控制技巧

何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。

控制的原則和要點(diǎn)的是什么，如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)

九. 計(jì)劃執(zhí)行技巧

如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。

掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察，掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。

采取矯正的行動(dòng)：對(duì)偏差的部分，提出矯正措施，及時(shí)修正。

十一、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成技巧-行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐研討

曾子熙老師介紹-專(zhuān)注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：

曾子熙老師，中國(guó)著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國(guó)證券投資分析師資格，美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理；中國(guó)連線(xiàn).北京暢捷連線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過(guò)美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)美國(guó)DDI咨詢(xún)公司培訓(xùn)課程，美國(guó)高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類(lèi)培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過(guò)保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢(xún)與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總監(jiān)，客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢(xún)10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問(wèn)題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問(wèn)題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》

曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：

1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；

3.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車(chē)制造與銷(xiāo)售行業(yè)（汽車(chē)制造商；汽車(chē)銷(xiāo)售商）

5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶(hù)續(xù)簽率非常高；

更多專(zhuān)業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。