曾子熙老師-核心課程-高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

主講：曾子熙老師

前言：

這門(mén)課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門(mén)設(shè)計(jì)的課程。

在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。

積極主動(dòng)-為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；

以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭(zhēng)完成每一個(gè)項(xiàng)目；

要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合；

雙贏思維-鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動(dòng)力；

知彼解己-通過(guò)培養(yǎng)聆聽(tīng)的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度；

統(tǒng)合綜效-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑；

不斷更新-確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過(guò)不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率；

培訓(xùn)時(shí)數(shù) ：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

培訓(xùn)方式 ：講授法 實(shí)例說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表 分組討論法 角色扮演體驗(yàn)與行動(dòng)

上課對(duì)象：?jiǎn)T工，管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程大綱：備注老師會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)調(diào)整案例

第一單元：與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣

一、 探討自我能力如何培養(yǎng)（案例引導(dǎo)）

二、 什么是成功？

200年來(lái)的成功理論是什么？成功的定義又是什么？

樹(shù)立你對(duì)成功的定義

你用什么眼光來(lái)衡量成敗與得失

你透過(guò)什么鏡片看世界？

三、 什么是高效能？

產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

品德與個(gè)人魅力

原則與價(jià)值觀的堅(jiān)持

由內(nèi)而外的全面造就自己      

四、 打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn)

轉(zhuǎn)換思維，發(fā)揮創(chuàng)新

案例-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維突破

學(xué)員分享：個(gè)人思維模式的轉(zhuǎn)變

五、 什么是習(xí)慣？

習(xí)慣是知識(shí)、技能與意愿的融合

卓越是基于習(xí)慣而非行為

知道、想到與做到

自我修煉：正能量=正反饋？    

六、 為什么是七個(gè)習(xí)慣？

3+3+1持續(xù)成熟模式

3：主動(dòng)積極、以終為始、要事第一

3：雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效

1：不斷更新

個(gè)人成功：依賴—獨(dú)立

公眾成功：獨(dú)立—互賴

第七個(gè)習(xí)慣，持續(xù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)能

七、 習(xí)慣形成性格、性格決定命運(yùn)

替代法+21天理論

更多案例…….

學(xué)員分享：你自己有哪些好習(xí)慣？這些好習(xí)慣給你帶來(lái)了什么？

八、 高效人士七個(gè)習(xí)慣基本課程框架

每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則

與原則一致的思維

影響結(jié)果的流程或思想行為

九、 了解持續(xù)成熟模式

人生成長(zhǎng)的三個(gè)層次

第二單元：習(xí)慣一（自我省思篇）-主動(dòng)積極

一、 自我審視、自我對(duì)話

二、 主動(dòng)：不逃避為自己開(kāi)創(chuàng)前途的責(zé)任

別讓問(wèn)題主宰了你-做主動(dòng)積極的人

三、 積極：擴(kuò)展自己的自由度及影響力

心態(tài)的力量—?jiǎng)e讓環(huán)境、負(fù)面影響、困難制約了你

調(diào)整心態(tài)，化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極

四、 妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能（案例研討）

自覺(jué)：我如何看待自己的處境

想像力：我如何看待環(huán)境的變化與自己的能力

價(jià)值觀：明辨是非善惡的能力

獨(dú)立意志：不受外力影響，自行抉擇的能力

五、 構(gòu)建自己主動(dòng)積極行為

【互動(dòng)活動(dòng)】：主動(dòng)積極的語(yǔ)言練習(xí)

【小組討論案例】：如過(guò)你公司遇到，遇到這種情況，你會(huì)如何回應(yīng)

六、 不斷擴(kuò)大自己的影響范圍-用影響圈工作

專注影響圈

跳出關(guān)注圈

選擇正向行動(dòng)，而非選擇后果

不指責(zé)別人，強(qiáng)調(diào)別人的缺點(diǎn)

不選擇錯(cuò)誤的回應(yīng)方式

拋開(kāi)決定論

七、 致力于展現(xiàn)正向行為

激發(fā)潛能：突破想做而做不到的缺陷

克制偏執(zhí)：糾正明知錯(cuò)誤而仍深陷的魔障

身體力行，成為轉(zhuǎn)型人

八、 停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人

用正面行為模式，強(qiáng)化及建立他人的正面行為

有效的人際關(guān)系的秘訣在于先有行動(dòng)

【案例演練】-根據(jù)情況說(shuō)明，您該如何處理？

第三單元： 習(xí)慣二（自我領(lǐng)導(dǎo)篇）-以始為終

一、 目標(biāo)決定我們的未來(lái)

二、 心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造

三、 建立個(gè)人的使命宣言

擁有：你想獲得的結(jié)果

行動(dòng)：希望的貢獻(xiàn)與成就

成為：發(fā)現(xiàn)你最珍視的品格

典范：你生命中留下來(lái)的影響

四、 均衡不同的生活重心

安全感

人生方向

智慧的積累

生命的力量

五、 建立使命宣言的益處

激勵(lì)你更深刻地思考你的人生

督促你反躬自省

幫助你看清什么對(duì)你是最重要的

開(kāi)闊你的視野

使你牢記自己的價(jià)值取向與目的

使你每天朝著長(zhǎng)期目標(biāo)努力

六、 經(jīng)常審視與評(píng)估使命宣言

體現(xiàn)高品質(zhì)生活的原則。

呈現(xiàn)自己最佳的一面

具有挑戰(zhàn)性及激勵(lì)性

表達(dá)了遠(yuǎn)期規(guī)劃及價(jià)值觀

涉及人生所有重要的角色

綜合反映基本需求與能力

七、 行為技巧：以終為始

八、 過(guò)去VS內(nèi)心向往VS未來(lái)

九、 【練習(xí)】-個(gè)人使命宣言

認(rèn)清角色與目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定之要領(lǐng)-SMART

目標(biāo)陳述通常的三個(gè)條件

目標(biāo)管理的方法

十、 【活動(dòng)】：夢(mèng)想秀，說(shuō)出你的未來(lái)的目標(biāo)

第四單元：習(xí)慣三（自我省思篇）-要事第一

一、 什么是要事？

對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的事

對(duì)事業(yè)產(chǎn)生重大影響的事,

遲遲沒(méi)有去做的原因？

二、 時(shí)間管理象限圖

第一象限：重要又緊急

第二象限：重要但不緊急

第三象限：緊急但不重要

第四象限：不重要也不緊急

三、 記錄自己的時(shí)間運(yùn)用

時(shí)間去哪兒了—各象限占比

原因分析

改進(jìn)措施          

【互動(dòng)】分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用，做時(shí)間的主人

四、 如何利用時(shí)間管理象限圖-重要VS緊急

【案例】-哈佛經(jīng)典案例-誰(shuí)背上了猴子

五、 做時(shí)間的主人

專注第二象限，減少來(lái)自第一象限的壓力

舍得—杜絕不重要的活動(dòng)

運(yùn)用80/20法則

計(jì)劃—時(shí)間的規(guī)劃與安排

六、 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則

七、 要事第一的步驟核心六流程

八、 【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：找出你時(shí)間的小偷，做下周工作規(guī)劃  

第五單元：習(xí)慣四 （人際關(guān)系篇）-雙贏思維

一、 人與人相處的模式

贏/輸（Win-Lose）模式

輸/贏（Lose-Win）模式

雙輸(Lose-Lose) 模式

贏（Win）模式

輸(Lose) 模式

雙贏(Win-Win)模式

二、 雙贏思維的三種品格特征

正直（Integrity）

成熟（Maturity）

富足心態(tài)（Abundance Mentality）

三、 雙贏關(guān)系的建構(gòu)

始終如一地以誠(chéng)實(shí)、正直及忠誠(chéng)的品德來(lái)服人。

行動(dòng)與態(tài)度、決策、立場(chǎng)完全一致。

清楚表達(dá)期望與觀點(diǎn)，

尊重別人，理解別人看法，滿足別人的要求

專注于事情積極的一面

對(duì)需要改進(jìn)的地方提出建設(shè)性意見(jiàn)

經(jīng)營(yíng)情感帳戶對(duì)帳單

【小組實(shí)戰(zhàn)案例】-您是這家公司的老總，您將會(huì)如何處理                  

四、 雙贏協(xié)議的五大元素

五、 雙贏的制度與流程

【實(shí)戰(zhàn)案例】：某500強(qiáng)總裁布置任務(wù)

六、 回歸根本，由內(nèi)而外重新開(kāi)始

第六單元：習(xí)慣五（人際關(guān)系篇）-知彼解己

一、 智者的四個(gè)角色

二、 以己度人式的回應(yīng)

建議型

探究型

詮釋型

評(píng)價(jià)型

三、 傾聽(tīng)的層次

鼓勵(lì)

澄清反應(yīng)

釋義

情感反應(yīng)

總結(jié)

角色扮演傾聽(tīng)技巧

四、 同理心技巧的運(yùn)用

站在對(duì)方的角度思考。

專心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，讓對(duì)方覺(jué)得被尊重 。

正確辯識(shí)對(duì)方情緒。

正確解讀對(duì)方說(shuō)話的含義

同理心訓(xùn)練：有效地溝通與傾聽(tīng)技巧

【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭(zhēng)取更多的資源

五、 通過(guò)表現(xiàn)同理心讓對(duì)方把你看成為他解決問(wèn)題的人

六、 【實(shí)戰(zhàn)案例】-三人角色扮演練習(xí)

第七單元：習(xí)慣六(高效團(tuán)隊(duì)篇)-統(tǒng)合綜效

一、 統(tǒng)合綜效的內(nèi)涵（案例講述）

珍視差異，培養(yǎng)創(chuàng)意合作的習(xí)慣

求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短

整體大于部分之和

團(tuán)隊(duì)合作

二、 統(tǒng)合綜效的基本規(guī)則

心智準(zhǔn)備

人際交流基本規(guī)則

創(chuàng)造第三替代方案

三、 創(chuàng)造綜效的方法-支持這種模式的環(huán)境

從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成

有關(guān)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的一些迷思      

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

影響團(tuán)隊(duì)效能的因素（案例講述）            

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征（案例講述）

四、 讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大的統(tǒng)合綜效（案例講述）

五、 互動(dòng)分享活動(dòng)-測(cè)試團(tuán)隊(duì)合作準(zhǔn)度

第八單元：習(xí)慣七（自我省思篇）-不斷更新

一、 不斷更新的四個(gè)方面

二、 如何克服更新的障礙

三、 持續(xù)的成熟模式

安全感-價(jià)值觀

方向-給生活指引航向

智慧-生命的認(rèn)知

力量-行動(dòng)的能力