曾子熙老師-精品課程-卓越有成效的管理
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說明:
管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠椆ぷ鳟a(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。
為什么需要卓有成效的管理者, 這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里,有關(guān)管理的書籍和文章可謂是汗??簵?,但很少有人重視管理者的效率問題,這到底是為什么正式本次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。本課程架構(gòu)將根據(jù)管理大師-彼得德魯克,《卓有成效的管理》一書作為框架,并結(jié)合我們目前在企業(yè)管理過程中遇到一些問題進行探討和,學(xué)習(xí)重要管理任務(wù),使管理者在時間管理、創(chuàng)新、決策、人事等方面提高工作績效,幫助管理者成為機構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。
課程特色
一、講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
三、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
四、理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo):
一、掌握管理者的基本任務(wù),提高工作效率
二、掌握時間管理的技巧,學(xué)會利用時間管理工具,科學(xué)有效的利用時間
三、有效地工作次序,有效的安排工作計劃,并有次序的完成。
四、掌握用人之長的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授權(quán)的技巧
五、掌握部屬培育的技巧,學(xué)習(xí)部屬培育的方法
六、掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的策略與方法,提升組織運營的效率
七、持續(xù)創(chuàng)新,著眼明日
八、掌握有效決策,提升決策的可行性。
學(xué)員對象:中基層管理人員
授課時數(shù):1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:為什么需要卓有成效的管理者
一.誰是管理者
二.管理者必須面對的現(xiàn)實
三.對有效性的認(rèn)識
四.卓有成效可以學(xué)會嗎?
五.德魯克的管理效率(正確的做事)VS效果(做正確的事)
第二單元:掌握自己的時間-時間管理
一.認(rèn)識時間管理
時間性格分析
管理人員時間管理的特點
認(rèn)識時間管理
時間管理的正確態(tài)度
二.正向法則—善用時間
時間的ABC管理
專注與同時
時間管理三步曲
時間規(guī)劃的工具
時間管理的四象限法則
時間管理的20/80原則
三.反面論證—克服誤區(qū)
找出時間的小偷
最常出現(xiàn)的時間殺手
拒絕的藝術(shù)
如何克服拖延習(xí)慣
第三單元:我能貢獻什么
一.管理者的有效性表現(xiàn)的幾個方面
自己的工作,包括工作內(nèi)容 、工作水準(zhǔn)及其影響;
自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬;
各項管理手段的運用,例如會議或報告等;
二.管理者的承諾(重視貢獻的重要性)
三.如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
了解需求
重視貢獻
四.正確的人際關(guān)系
互相溝通
團隊合作
自我發(fā)展
培養(yǎng)他人
五.有效的會議
清楚會議目的
了解會議程序
掌握議程控制
化解會議沖突
引導(dǎo)會議決策
制定行動計劃
第四單元:用人所長
一.組織的效用是結(jié)合尋常的人,做不尋常的事
二.用人之長的建議
充分發(fā)揮人的長處是組織唯一的目的
合適的崗位合適的人
必須容忍別人的短處
三.如何管理你的上司
上司是決定你工作效率的人。
為每個人做出你應(yīng)該做的貢獻;
幫助上司有所作為;
讓上司充分發(fā)揮他的長處;讓缺點變得無關(guān)緊要;
四.發(fā)揮自己的長處
發(fā)現(xiàn)自己的長處;
認(rèn)識自己的工作風(fēng)格;
判斷怎樣做出最大的貢獻
為工作關(guān)系負責(zé);
為將來創(chuàng)造機會
第五單元:工作管理-有效地工作次序
一.善于集中精力
二.確定優(yōu)先次序的原則
三.有效地工作次序-計劃的三個特性:
前瞻性
決策性
目標(biāo)導(dǎo)向性
四.有效地工作次序的方法
Step1確認(rèn)目的:
Step2把握真實的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案
Step5落實執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
第六單元:持續(xù)創(chuàng)新-著眼明日
一.突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造持續(xù)創(chuàng)新
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
二.為何要進行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心
三.創(chuàng)新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
四.創(chuàng)新的案例講述
五.創(chuàng)新方法的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/
第七單元:有效決策技巧
一.決策的五大要素
問題的性質(zhì)
找出邊界條件
正確的方案
執(zhí)行措施
重視反饋
二.決策的工具運用
決策矩陣法
十等級法
加權(quán)指數(shù)法
三.有效決策的反思
個人見解與決策的關(guān)系
反面意見的運用
決策與電腦分析之間的關(guān)系