《落地執(zhí)行力》
【課程目標(biāo)】
您是否有這樣的困惑?員工常常無法達(dá)到工作要求還滿腹怨氣?員工做的總不是我們企業(yè)想要的?工作不到位,借口一大堆,看起來大家都很忙?計(jì)劃不少,制度很多,但員工層面的執(zhí)行卻很差?在其位不謀其政,缺少責(zé)任感?
企業(yè)的執(zhí)行力,將直接影響企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展和利潤,而大多數(shù)中國企業(yè)的執(zhí)行能力較弱,不敢承擔(dān)責(zé)任,部門之間互相推諉,員工總是不能為工作的目的、價(jià)值和結(jié)果負(fù)責(zé),從而導(dǎo)致高層戰(zhàn)略思想到中層就削弱20%,到一線更是降低到50%以下,長久下去,團(tuán)隊(duì)散漫,責(zé)任心更差,勢必影響企業(yè)的快速發(fā)展!
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層/全員
【授課形式】
專業(yè)講授、交互授訓(xùn)、案例分析、討論分享、落地落心。
【課程大綱】(可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整)
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——塑造員工高效執(zhí)行意識(shí)
1、執(zhí)行思考,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗——贏在執(zhí)行
2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別——完成任務(wù)/追求結(jié)果
3、了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征——意愿高/方法對(duì)
4、探究與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)素養(yǎng)——目標(biāo)明確/計(jì)劃詳盡/時(shí)間準(zhǔn)
案例解析——高效執(zhí)行者
二、思考執(zhí)行力——是什么影響了執(zhí)行效能
1、是什么影響了執(zhí)行能力——執(zhí)行心態(tài)的作怪
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——面子/人情/含糊
3、探究團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的現(xiàn)狀——借口與責(zé)任對(duì)決
4、高效執(zhí)行應(yīng)具有的要素——停止抱怨/承擔(dān)責(zé)任/追求結(jié)果
案例解析——執(zhí)行在工作中的演繹
三、轉(zhuǎn)化執(zhí)行力——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵策略
1、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——完成差事/例行公事/應(yīng)付了事
2 、落實(shí)崗位職責(zé)——觀念/知識(shí)/技能/心理
3、轉(zhuǎn)變執(zhí)行思維——外包思維/司機(jī)思維
4、發(fā)揮執(zhí)行效能——高效執(zhí)行的有效發(fā)揮
A、建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的解讀
B、培育執(zhí)行文化——執(zhí)行文化的灌輸
C、改善執(zhí)行方法——執(zhí)行系統(tǒng)的落地
四、提升執(zhí)行力——執(zhí)行力提升的有效途徑
途徑一:準(zhǔn)確定位執(zhí)行中角色
1、執(zhí)行者的角色錯(cuò)位——工作思考
2、執(zhí)行者的職業(yè)準(zhǔn)則——工作到位
3、準(zhǔn)確定位執(zhí)行角色——下級(jí)/上級(jí)/同事/客戶
4、發(fā)揮執(zhí)行者的優(yōu)勢——指令清晰/職責(zé)明確/注重細(xì)節(jié)/令行禁止/承擔(dān)責(zé)任
途徑二:打通執(zhí)行中溝通橋梁
1、是什么影響執(zhí)行中溝通效果——溝通障礙
2、建立執(zhí)行中組織溝通的渠道——溝通通道
3、有效打通執(zhí)行中溝通的橋梁——溝通技巧
A:執(zhí)行前主動(dòng)溝通——事前溝通、保證執(zhí)行到位
B:執(zhí)行中主動(dòng)發(fā)問——明確目標(biāo)、完成組織期望
C:執(zhí)行后主動(dòng)反饋——交流分享、企業(yè)同贏共長
途徑三:執(zhí)行中將目標(biāo)執(zhí)行到底
1、保障執(zhí)行目標(biāo)不偏差——原則與步驟
2、將執(zhí)行目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為執(zhí)行制訂詳細(xì)計(jì)劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
4、達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——“執(zhí)行箴言”
途徑四:執(zhí)行中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同支持
1、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦
3、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動(dòng)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
4、團(tuán)隊(duì)成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣