胡雯祺資歷背景
十多年的大型企業(yè)管理及銷售經(jīng)歷,有多年的營銷經(jīng)驗及深厚的理論功底;是一位真正從一線成長起來的實操型培訓(xùn)師。胡雯祺老師有著長達(dá)13年培訓(xùn)經(jīng)歷和豐富的積累;在服務(wù)和營銷培訓(xùn)方面獨樹一幟,具有專業(yè)的培訓(xùn)和訓(xùn)練能力,是一位不可多得的具管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)知識、培訓(xùn)能力于一身的專業(yè)人士,在培訓(xùn)業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。
胡雯祺老師的課程除在內(nèi)容方面具有實戰(zhàn)性強、案例式教學(xué)等特點外,在培訓(xùn)方式上也突出體現(xiàn)生動、活潑、啟發(fā)、互動和極具針對性的教學(xué),并通過現(xiàn)場一對一演練和強化“知”與“行”的結(jié)合,使受訓(xùn)者通過各種培訓(xùn)的輔助手段將所學(xué)的知識、培訓(xùn)感受強化性的得到保持,并快速地在實際工作中進(jìn)行轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,使“行為改變”得到最好的驗證。
胡雯祺老師授課四大特色:
1.采用生動的案例,全員展開討論,進(jìn)行進(jìn)行腦力激蕩,為解決問題提供最佳思路;
2.以豐富的理論為引導(dǎo),實操演練貫穿始終;
3.回放現(xiàn)場錄相(或錄音),進(jìn)行精彩點評,升華培訓(xùn)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)習(xí)欲望;
4.現(xiàn)場為學(xué)員工作中困惑提供合理建議及解決思路;
著有《客戶服務(wù)真功夫》、《電話贏銷》