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王清瑩:企業(yè)家思維與企業(yè)發(fā)展
2016-01-20 10286

 

企業(yè)家的思維決定了企業(yè)的發(fā)展水平,尤其是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,老板的思想直接決定了企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展水平,也決定了企業(yè)能夠做到多大的規(guī)模,由此可見(jiàn),企業(yè)家的思維對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。

    現(xiàn)在很多企業(yè)都在談企業(yè)文化,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化就是老板文化,而且這種老板文化,必須要得到員工的認(rèn)同,并共同去遵守,有時(shí)是受到制度規(guī)范的約束而去遵守,有時(shí)是對(duì)員工在道德規(guī)范上施加了影響而去使得員工去遵守,還有一種就是純粹是老板領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),使得員工心甘情愿的去遵守和維護(hù)。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的關(guān)鍵是員工能不能接受并自覺(jué)去遵守。促使員工遵守企業(yè)文化的一個(gè)非常重要的因素就在于,企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展,當(dāng)企業(yè)文化和員工發(fā)展發(fā)生了矛盾、不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,也就無(wú)所謂企業(yè)文化

    一、企業(yè)發(fā)展的四個(gè)層次

    在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有企業(yè)發(fā)展的以下四個(gè)觀(guān)念:

    1、生產(chǎn)的觀(guān)念:

    這個(gè)觀(guān)念在我國(guó)是最熟悉不過(guò)了,主要表現(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)候,那是純粹的生產(chǎn)的觀(guān)念,連產(chǎn)品觀(guān)念都談不上,生產(chǎn)單位只考慮生產(chǎn)就可以了。比如東北的木材廠(chǎng),砍多少的木材就會(huì)得到多少的資金,至于砍下的木材用來(lái)干什么,木材廠(chǎng)不用考慮,木材廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也完全都是國(guó)家下達(dá)的。木材廠(chǎng)的全部作用就在于“砍木材”。對(duì)于其他廠(chǎng)(當(dāng)時(shí)不稱(chēng)呼是企業(yè),而是稱(chēng)為“廠(chǎng)”)來(lái)說(shuō),其作用也是生產(chǎn)國(guó)家所要求其要生產(chǎn)的產(chǎn)品。

    2、產(chǎn)品的觀(guān)念:

    這主要表現(xiàn)在賣(mài)方經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品緊缺的時(shí)候,即“酒香不怕巷子深”,企業(yè)只要生產(chǎn)出了產(chǎn)品,就不愁沒(méi)有銷(xiāo)路。

    3、推銷(xiāo)的觀(guān)念

    主要表現(xiàn)在市場(chǎng)從賣(mài)方經(jīng)濟(jì)向買(mǎi)方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期供求關(guān)系趨于平衡,商品已經(jīng)開(kāi)始飽并過(guò)盛。生產(chǎn)企業(yè)不僅要生產(chǎn)產(chǎn)品,還要想法設(shè)法把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。

    4、營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念

    營(yíng)銷(xiāo)比推銷(xiāo)包含了更多的內(nèi)容,包括前期的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策略等一系列的內(nèi)容。

    后來(lái)人們又提出了社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的概念,在后面我會(huì)詳加闡述。

    與此相對(duì)應(yīng)的,企業(yè)的發(fā)展也分為四個(gè)層次:

    1、產(chǎn)品層次。

    最早與產(chǎn)品觀(guān)念相對(duì)應(yīng)的,企業(yè)也處于產(chǎn)品層次,認(rèn)為只要生產(chǎn)出了產(chǎn)品,是完全不愁賣(mài)的。那時(shí)候買(mǎi)一塊手表還要托關(guān)系找門(mén)路的,在這種狀況下,生產(chǎn)企業(yè)還有什么必要去為自己的銷(xiāo)路發(fā)愁呢,他們?nèi)σ愿暗木褪前l(fā)展產(chǎn)品和擴(kuò)大生產(chǎn)。

    2、品牌層次。

    這個(gè)時(shí)候,很多的企業(yè)由以前的單純做產(chǎn)品轉(zhuǎn)為要打品牌,而且還要?jiǎng)?chuàng)名牌。印象中,在1993年之前是沒(méi)有看到過(guò)國(guó)酒茅臺(tái)做過(guò)廣告的,但是到1993年,也開(kāi)始做廣告,來(lái)宣傳茅臺(tái)品牌和公司的形象。品牌是一個(gè)很復(fù)雜的概念,打品牌是受多方面因素的制約的,包括人們的認(rèn)知度,消費(fèi)習(xí)慣等等。現(xiàn)在我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候,也是在宣揚(yáng)自己的品牌,在我的理解里,品牌就是產(chǎn)品的知名度高,美譽(yù)度也高,但是很多情況下是產(chǎn)品的知名度很高,美譽(yù)度不一定很高。品牌的塑造也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

    3、文化層次。

    在上世紀(jì)的70-80年代,日本企業(yè)最早提出的企業(yè)文化理念,那個(gè)時(shí)候。大量的日本產(chǎn)品涌入美國(guó)市場(chǎng)。日本的公司也越來(lái)越大,在管理上,僅僅通過(guò)管理制度手段來(lái)約束員工的思想已經(jīng)不夠用了,所以,在這樣的情況下,日本企業(yè)用企業(yè)文化來(lái)約束和規(guī)范員工的行為,并體現(xiàn)自己與其他企業(yè)的差異性。這幾年,在國(guó)內(nèi)企業(yè)也一直在強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)文化。到底什么是企業(yè)文化,包括一些專(zhuān)家和學(xué)者,每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)都不盡相同。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更趨向于企業(yè)文化就是老板文化的說(shuō)法。而這一觀(guān)點(diǎn)也得到了很多人的認(rèn)可和贊同。

    4、思想層次

    企業(yè)文化更多的是決定于老板的思想。如果老板的思想比較先進(jìn),那么,企業(yè)文化就會(huì)比較好,老板的思想不先進(jìn),或者是跟不上企業(yè)的發(fā)展,那么,企業(yè)的文化也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我認(rèn)為,不管是什么樣的企業(yè)文化,其作用都在于促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展不適應(yīng),老板的思維不能適應(yīng)企業(yè)和員工發(fā)展的時(shí)候,企業(yè)文化和老板的思想就會(huì)制約和阻礙企業(yè)的發(fā)展。

 

    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),什么最重要,是資金?人才?我認(rèn)為都不是,而是老板的思想!我個(gè)人認(rèn)為,資金和人才都是“勢(shì)利眼”,哪里有利潤(rùn)就到哪里去。資金的屬性就是追求最大的利潤(rùn),不管在什么地方,只要是有利潤(rùn),資金就會(huì)向那里流動(dòng)。人才也是一樣,以前的人才(那時(shí)都認(rèn)為接受過(guò)高等知識(shí)教育的大學(xué)畢業(yè)生才是人才)都喜歡到國(guó)有企業(yè),去端一個(gè)鐵飯碗。目的是有好的待遇?,F(xiàn)在人才的就業(yè)觀(guān)和擇業(yè)觀(guān)也發(fā)生了很大的變化,但是其追求更大的利益和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的目的是不會(huì)改變的,在哪里可以得到更優(yōu)厚的待遇,可以得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì),人才就會(huì)向哪里流動(dòng)。當(dāng)然,人才的流動(dòng)取決于兩個(gè)方面,第一是經(jīng)濟(jì)方面,要讓他在經(jīng)濟(jì)方面有所增長(zhǎng);第二是精神方面,在精神方面得到充實(shí)和提高。在80年代末90年代初的時(shí)候,大部分的人才一窩蜂的向沿海開(kāi)放城市流動(dòng),出現(xiàn)“孔雀東南飛”、“一江春水向南流”的人才流動(dòng)現(xiàn)象,也是這兩個(gè)方面共同起作用的結(jié)果。對(duì)于現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和人才都不再是限制企業(yè)發(fā)展的瓶頸和短板。這個(gè)時(shí)候,老板思維對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定性作用就體現(xiàn)的更加明顯。如果一個(gè)老板的思維夠好,讓資金和人才都感覺(jué)跟著這樣的老板有錢(qián)可賺、有利可圖。即使現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)沒(méi)人,很快,資金和人才就都會(huì)來(lái)。

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