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王清瑩:集團(tuán)凝聚分析
2016-01-20 10108

 

  夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)總會(huì)有一段距離。當(dāng)你實(shí)際踏入公司之后,經(jīng)常會(huì)發(fā)生類(lèi)似“當(dāng)時(shí)錄用的條件并非這樣”,“說(shuō)好要讓我做我喜歡做的工作”等抱怨。因此基于種種理由,有人毅然地離開(kāi)了當(dāng)初得來(lái)之不易的工作崗位。

 

  如果是因個(gè)人不適應(yīng)工作,而對(duì)工作有所批評(píng),辭職或許是一個(gè)圓滿(mǎn)的解決方法。但身為監(jiān)督之職的哈佛經(jīng)理,如果本身的自覺(jué)意識(shí)很強(qiáng)烈的話,對(duì)于采取這種方式處理問(wèn)題,就應(yīng)該保持著很大疑問(wèn)。有些人或許因?yàn)樾碌牟捎弥贫榷环峙傻狡渌ぷ鲘徫簧希行┤藙t是中途進(jìn)入公司,當(dāng)然也可能有不少人,是由別的單位轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的職員。無(wú)論是屬于哪一種情況之下的安排,人事部門(mén)無(wú)一不是煞費(fèi)苦心地去安排。而這些職員對(duì)哈佛經(jīng)理而言,每一位都是人才。萬(wàn)一這樣的人才因故退出了工作崗位,哈佛經(jīng)理就應(yīng)該提高責(zé)任意識(shí)才行。中途轉(zhuǎn)入公司的A君,就職前的考試成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),前途也頗為看好。不過(guò)很遺憾的是,他被安排在不是他所期望的職務(wù)上,而他的頂頭上司又是位大忙人。這時(shí)A君因無(wú)法向直屬上司或工作崗位上的哈佛經(jīng)理提出意見(jiàn),只好轉(zhuǎn)向人事單位提出他個(gè)人的問(wèn)題,而人事主管則以企業(yè)的理論來(lái)說(shuō)服他。

 

  “再忍耐一下嘛!”

 

  “不久你就會(huì)調(diào)到你期望的部門(mén)去了!”

 

  “公司有公司的制度,不能說(shuō)愛(ài)怎樣就怎樣!”

  但是無(wú)論這位人事主管花了多少時(shí)間煞費(fèi)苦心地勸導(dǎo)他,結(jié)果仍舊是白費(fèi)力氣。

  A君就說(shuō):“您說(shuō)的道理我都懂,但是上司無(wú)視于我個(gè)人的不安,在這種現(xiàn)象下,我實(shí)在也無(wú)法把工作處理得很好。而且,一點(diǎn)都不關(guān)心屬下心理狀況或有些什么煩惱的上司,根本就沒(méi)有什么魅力可言!”這是他離職的理由。

  工作所稱(chēng)的“團(tuán)體”,必須滿(mǎn)足三個(gè)條件:1.平常時(shí)候應(yīng)該聽(tīng)到屬下(成員)常說(shuō)“我們公司”或“我們的工作”等“我們”的字眼。2.不會(huì)有“為什么這樣?”,“我不知道這件事”等情形。也就是說(shuō),該做的事(目標(biāo))每個(gè)人都很明確。3.屬下不會(huì)出現(xiàn)“工作愈做愈覺(jué)得負(fù)荷更重”,“只要做好我個(gè)人的工作就行”等心態(tài)。哈佛經(jīng)理應(yīng)該隨時(shí)表現(xiàn)率先行動(dòng)、率先表示意見(jiàn)的心境。若要滿(mǎn)足這三個(gè)條件,就應(yīng)該了解“集團(tuán)的凝聚性”,以創(chuàng)造一個(gè)具有高度凝聚性的集團(tuán)為目標(biāo)。希望你的公司不會(huì)再發(fā)生屬下提出“我不干了!”的事情。

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