很多企業(yè)往往認(rèn)為，戰(zhàn)略就是一個(gè)發(fā)展方向，或戰(zhàn)略就是目標(biāo)。所以，這些企業(yè)的戰(zhàn)略，即使有成文的規(guī)劃，也大多是虛戰(zhàn)略、假規(guī)劃。

從事管理咨詢和培訓(xùn)工作十多年，筆者見過大量的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的情況是，這些企業(yè)所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃，往往就是企業(yè)使命、愿景、目標(biāo)以及價(jià)值觀的集合，做得好一點(diǎn)的，會(huì)有基于總增長目標(biāo)的分解目標(biāo)和細(xì)化目標(biāo)，然而，戰(zhàn)略規(guī)劃基本也就到此打住，更重要的內(nèi)容基本就沒有。

這樣一種戰(zhàn)略規(guī)劃，因?yàn)槿狈Ρ匾?a target="_blank" style="color: black;" >戰(zhàn)略細(xì)節(jié)，想得到執(zhí)行，難度就可想了。實(shí)際上，從大的方面看，戰(zhàn)略規(guī)劃包括兩個(gè)部分的工作：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，同時(shí)必須得清楚明白，戰(zhàn)略規(guī)劃≠戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，企業(yè)戰(zhàn)略不能得到有效執(zhí)行，這往往是問題的開始。

先說戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)就是關(guān)于如何賺錢的謀劃，通常也叫做商業(yè)模式設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的內(nèi)容包含企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，市場(chǎng)需求定義，客戶價(jià)值主張，競爭錯(cuò)位，運(yùn)營模式，以及能力平臺(tái)構(gòu)建等一系列不可或缺的重點(diǎn)內(nèi)容。

有些管理人員認(rèn)為，我們企業(yè)根本就沒有談過什么戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，十幾年、二十幾年下來，不是照樣過得很好？這實(shí)在是一種膚淺的想法。著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特的觀點(diǎn)是，每個(gè)企業(yè)都有戰(zhàn)略，只是以不同的形式存在，一種是顯性戰(zhàn)略，如何賺錢經(jīng)過明確的設(shè)計(jì)，并有正規(guī)文本以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行；一種是隱性戰(zhàn)略，企業(yè)憑著本能在賺錢，戰(zhàn)略在無意識(shí)中被執(zhí)行。

在競爭的環(huán)境中，只要企業(yè)存在，戰(zhàn)略就像企業(yè)的影子而時(shí)時(shí)跟隨。顯性戰(zhàn)略的好處在于便于溝通、便于反思、便于檢查、便于調(diào)整，總之，便于戰(zhàn)略的執(zhí)行、調(diào)整和創(chuàng)新。所以，一旦業(yè)務(wù)變得復(fù)雜難于控制，一旦企業(yè)規(guī)模增大，就有必要將隱形戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為顯性戰(zhàn)略。

再說戰(zhàn)略規(guī)劃

狹義上的戰(zhàn)略規(guī)劃，指的是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的行動(dòng)規(guī)劃。也因此，所謂的戰(zhàn)略執(zhí)行就是遵照戰(zhàn)略規(guī)劃，采取一系列的行動(dòng)，以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是綱領(lǐng)性文件，行動(dòng)規(guī)劃是執(zhí)行性細(xì)則。

沒有針對(duì)行動(dòng)的規(guī)劃，就會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略行動(dòng)缺少統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和配合。企業(yè)管理上，資源浪費(fèi)，執(zhí)行混亂，內(nèi)耗過多，原因大多在此。

現(xiàn)在有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：認(rèn)為戰(zhàn)略太虛，戰(zhàn)略規(guī)劃沒用。這實(shí)在是一種誤解，原因是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在缺陷，即企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃往往只有關(guān)于目標(biāo)的規(guī)劃，而沒有關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案的規(guī)劃，導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃不能指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃不但要規(guī)劃協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)方案，而且還需對(duì)行動(dòng)方案的執(zhí)行，制定行動(dòng)目標(biāo)和考核指標(biāo)，設(shè)立監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況的“傳感器”。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)行動(dòng)方案規(guī)劃的越細(xì)致、越明確，戰(zhàn)略的可執(zhí)行程度就越高。

戰(zhàn)略執(zhí)行的前提是戰(zhàn)略明確，平衡記分卡之戰(zhàn)略地圖是規(guī)劃戰(zhàn)略行動(dòng)的一個(gè)有效工具。聞毅老師原創(chuàng)專著《新平衡計(jì)分卡-戰(zhàn)略落地的密碼》一書，已詳細(xì)介紹，如何繪制戰(zhàn)略地圖以明確戰(zhàn)略行動(dòng)的執(zhí)行要求。

作者：聞毅老師

本文轉(zhuǎn)自聞毅老師新書《新平衡計(jì)分卡-戰(zhàn)略落地的密碼》。歡迎轉(zhuǎn)發(fā)本文鏈接，若拷貝內(nèi)容轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明原作者與來源。