結(jié)緣破冰話術(shù)策略（二）

                                         ---溝通話題參考

受教育背景：

    如：*哥，您哪一年來北京的？您是在北京上學(xué)嗎？您是哪一年畢業(yè)的？
1、（客戶學(xué)歷高）怪不得您思維這么縝密。我知道，一個人想要成功需要找老師請教練，您什么時候方便？有機會向您請教，可以嗎？（一定要注意找機會真的向客戶請教，這樣客戶才會覺得你是真誠的，你的上進心一定會感動客戶）
2、（客戶學(xué)歷不高）：真正成功的人跟念書多少也沒關(guān)系，關(guān)鍵在品格，品格高企業(yè)自然就能做大，李嘉誠不也是小學(xué)畢業(yè)嗎？比爾蓋茨大學(xué)沒畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)了，您學(xué)習(xí)力一定不差，您特別喜歡跟人交朋友吧？（客戶答，對）念書不多的人做大事業(yè)的，往往都是交朋友能力比較高的人，有機會參加下我們公司組織的***活動，一定會對您有幫助，哦，說真的，您*月*日沒安排吧，我替您預(yù)訂下這場活動。

籍貫：如：您是哪里人？ （ 客戶答：**地方人）
1、（ 東北人，豪放、不拘小節(jié)；山東人，仁義；河南與山西，中國文化發(fā)源地；西北，粗獷、樸實；南方人，精明能干；四川人，吃苦精神；浙江人，特別講誠信，尤其是對待客戶。）我特別欣賞，特別愿意跟這種人打交道。

環(huán)境：（對環(huán)境的描述通常是中性的，語氣、語調(diào)要符合多數(shù)人的同感，那么陌生人之間初期交往的疏離感和防范的心理就會逐步瓦解。注意留意老板辦公室:花卉、題字、供像桌子上孩子照片、電話多否？辦公桌亂嗎？書架上的書,公司環(huán)境:衛(wèi)生、員工精神、照片、氛圍。都可以切入話題。）如：
1、題字：什么意思??？您為什么欣賞這兩句話呢？……（聽您這么說，我也從這兩句話里受益很大，*總，今天約見您，首先感謝您百忙之中能抽出時間，我主要想跟您介紹下……）
2、供像：（客戶供佛像）您信佛嗎？您信佛還是修佛？……（信佛，，我很欣賞信佛的人的超然面對生活的態(tài)度和堅定的堅持自己生活道路的勇氣，說實話，佛教之所以存在了2000多年，它在凈化和啟迪我們的心靈方面具有很大的作用，在探索心靈與宇宙秘密的相關(guān)性方面似乎也有卓越的貢獻，呵呵，這點我還不懂呢？以后有機會您也啟發(fā)啟發(fā)我，用出世的態(tài)度過入世的生活，今天，我來找您，主要目的是……）（修佛，其實，我們都想找回自己心靈的凈土，方式是可以靈活的，我挺同意您開放式修佛的態(tài)度的）

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