劉敏,劉敏講師,劉敏聯(lián)系方式,劉敏培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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通用管理課程

上海 40 ~ 50 歲
情緒壓力課程 職場(chǎng)心態(tài)塑造 正能量與負(fù)能量管理 負(fù)面情緒管控 溝通技巧培訓(xùn) 銷(xiāo)售心態(tài)與不一樣的銷(xiāo)售禮儀
¥20000 元/天
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?企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師
?國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師,近800小時(shí)個(gè)人心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
?美國(guó)NLP情緒管理教練授權(quán)導(dǎo)師
?英國(guó)BBC電臺(tái)特約評(píng)論員
?美國(guó)FELDENCRIS訓(xùn)練導(dǎo)師
?臺(tái)灣心靈書(shū)寫(xiě)工作坊專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師 
?國(guó)際資深認(rèn)證培訓(xùn)師
?企業(yè)員工心理支持導(dǎo)師
?新東方教育集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師
?心態(tài)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
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[劉敏]領(lǐng)導(dǎo)力心境智慧之壓力管理
壓力管理 【課程背景】 壓力管理培訓(xùn)將幫助你從全新的角度和高度對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行全方位的了解和體驗(yàn),重新認(rèn)識(shí)自己,學(xué)會(huì)分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理職場(chǎng)壓力管理的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)。 本次課程是一堂具有體驗(yàn)、療愈性質(zhì)的課程,改變傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)模式。大量互動(dòng)演練,提升學(xué)員的覺(jué)察壓力、處理壓力的能力,與壓力和諧相處,
2017-07-23
[劉敏]心理學(xué)與管理智慧
心理學(xué)與管理智慧 【課程收益】 l 提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力 l 啟發(fā)學(xué)員觸類(lèi)旁通,在管理實(shí)踐中知行合一 l 學(xué)會(huì)不同性格員工的基本管理方式 l 幫助團(tuán)隊(duì)提升職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)工作意愿 l 轉(zhuǎn)變心態(tài)與觀念、提升自己與團(tuán)隊(duì)凝聚力 【課程工具】 《領(lǐng)導(dǎo)商測(cè)試》 《馬斯洛需求層次理論》《崗位技能進(jìn)階圖》 【培訓(xùn)對(duì)象】 管理人士:部門(mén)主管、項(xiàng)目主管; 專(zhuān)業(yè)人士:人事主
2017-07-23
[劉敏]職場(chǎng)形象與禮儀心態(tài)
職場(chǎng)禮儀與心態(tài)禮儀 【課程背景】 杰克韋爾奇等世界杰出的世界領(lǐng)導(dǎo)人,無(wú)不重視企業(yè)員工禮儀素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)。 “人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶面前樹(shù)立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象,客戶才會(huì)欣然接受你,給你銷(xiāo)售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示:一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),而這種信息傳遞的結(jié)果就是
2017-07-23
[劉敏]跨部門(mén)溝通
【課程收益】 l 提升學(xué)員溝通能力,理解溝通障礙 l 分享跨部門(mén)溝通的要點(diǎn) l 學(xué)會(huì)跨部門(mén)溝通的技巧,強(qiáng)化全局觀 l 學(xué)習(xí)高效溝通的策略、原則、方法 l 認(rèn)識(shí)組織的沖突,提高協(xié)作能力 l 轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 【課程工具】 《哈佛性格測(cè)試》《DISC性格色彩》 《馬斯洛需求層次理論》 【培訓(xùn)對(duì)象】 管理人士:部門(mén)主管、項(xiàng)目主管; 專(zhuān)業(yè)人士:人事主管、各部門(mén)主管、職員、企業(yè)界人士……
2017-07-23
[劉敏]銷(xiāo)售溝通及心態(tài)管理
模塊一:銷(xiāo)售溝通的基本技能 ? 言談禮儀的原則 ? 與客戶言談?wù)勍碌幕炯记桑ń咏?、說(shuō)服、拒絕) ? 贊美別人--重要的溝通之課 ? 傾聽(tīng)與贊美 ? 適度的肢體語(yǔ)言與臉部表情 ? 如何與客戶及商業(yè)伙伴進(jìn)行溝通 ? 案例:面對(duì)客戶投訴,你該如何展現(xiàn)你的禮儀? 模塊二:如何建立好的銷(xiāo)售心態(tài) ? 精神面貌對(duì)銷(xiāo)售的影響 ? 我為誰(shuí)而工作 我來(lái)企業(yè)要什么? ? 工作、薪酬、成長(zhǎng)、快樂(lè)? ? 案例:成為自
2016-07-15
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