無(wú)論觀眾多寡,你在面對(duì)一群人講話時(shí)難免壓力山大。當(dāng)然,不管是你的第一場(chǎng)還是第一百場(chǎng)演講,成功的關(guān)鍵都在于準(zhǔn)備。從準(zhǔn)備幻燈片,到總結(jié)陳詞,要讓人們記住你的演講,你應(yīng)該做些什么呢? 專家如是說(shuō)
在人類所害怕的事物里,“公開(kāi)演講”常高居榜首?!爱?dāng)所有人的視線都集中在你身上時(shí),你會(huì)感覺(jué)整個(gè)人暴露無(wú)遺,”尼克?摩根(NickMorgan)這樣說(shuō)。“這通常會(huì)導(dǎo)致羞恥與尷尬的感覺(jué)?!保ㄋ?/span>PublicWorlds的主席與創(chuàng)始人,著有“PowerCues”一書(shū)。)
換句話說(shuō):害怕丟臉,是我們怯場(chǎng)的根源。另一個(gè)問(wèn)題是“演講者們往往會(huì)為自己設(shè)定一個(gè)難以達(dá)到的完美標(biāo)準(zhǔn)”,摩根如是說(shuō)?!叭缓?,根據(jù)個(gè)人神經(jīng)敏感度的不同,他們會(huì)在未來(lái)的幾個(gè)小時(shí)、幾周甚至數(shù)年內(nèi)反復(fù)糾結(jié):‘我本來(lái)應(yīng)該要說(shuō)這個(gè)’或是‘我本來(lái)應(yīng)該這樣做’?!钡葜v者們不該“畏懼一個(gè)敵對(duì)的環(huán)境”或是老做事后諸葛亮,南希?杜阿爾特(NancyDuarte)說(shuō)道(她是DuarteDesign的CEO與負(fù)責(zé)人,也是“《〈哈佛商業(yè)評(píng)論〉指南——有說(shuō)服力的演講》一書(shū)的作者。)“通常來(lái)說(shuō),聽(tīng)眾是支持你的,他們想要聽(tīng)聽(tīng)你有什么話一定要說(shuō)?!彼@樣說(shuō)。事實(shí)上聽(tīng)眾希望你能成功。
遵循以下7條方法,誰(shuí)都有能力做一場(chǎng)嗨翻全場(chǎng)的演講。
1.了解你的聽(tīng)眾
你在為演講做準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)該從聽(tīng)眾的角度想想你的信息與內(nèi)容?!澳阋芯磕愕穆?tīng)眾,”摩根說(shuō)道?!傲私馑麄兊耐刺?,他們的興趣所在,他們的恐懼、需求與欲望?!辈灰涯愕难葜v看成一個(gè)炫耀自己專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)?!跋喾?,把它視為將聽(tīng)眾引上一段旅途的契機(jī)”,你能夠在這段時(shí)期內(nèi)提出新的觀點(diǎn)與理念。開(kāi)始演講時(shí),你應(yīng)該“帶著良師益友的心態(tài)”,杜阿爾特補(bǔ)充道?!跋胂霝槭裁茨愕穆?tīng)眾來(lái)到這里聽(tīng)你演講。問(wèn)問(wèn)自己:我能夠給他們什么?我可以提供什么令人們受益的方法?”
2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,切入主題
據(jù)摩根所說(shuō),演講者最易犯的三個(gè)典型錯(cuò)誤,通常產(chǎn)生于一場(chǎng)演講的前幾分鐘。第一個(gè)錯(cuò)誤就是自我介紹,尤其是嘮叨冗長(zhǎng)的那種。第二個(gè)錯(cuò)誤,是告訴聽(tīng)眾們你將要說(shuō)些什么,通常表現(xiàn)為一張寫(xiě)有流程的幻燈片。第三個(gè)錯(cuò)誤,是你一開(kāi)口就滔滔不絕地講起以下這段話,摩根稱之這種行為“清嗓子”:“我的天,能來(lái)這兒真是太棒了。昨晚的聚會(huì)真棒,不是嗎?我在聽(tīng)眾里可看到了不少熟悉的面孔。”說(shuō)這些話也許能讓你感覺(jué)舒服,“但是對(duì)聽(tīng)眾而言,這種話聽(tīng)起來(lái)只是在喋喋不休的嘮叨,”摩根說(shuō)道。更重要的是,你浪費(fèi)了本可以抓住聽(tīng)眾注意的最關(guān)鍵的幾分鐘開(kāi)場(chǎng)時(shí)間。“你的目標(biāo)應(yīng)是立刻抓住聽(tīng)眾注意力,讓他們沉浸其中。”
3.講一個(gè)故事
越來(lái)越多的研究表明,故事?lián)碛修D(zhuǎn)變?nèi)藗儜B(tài)度、信仰和行為的力量。在制作幻燈片和決定演講要點(diǎn)的時(shí)候,你要牢牢記住這點(diǎn)?!肮适陆o予信息以意義,幫助你的聽(tīng)眾以印象深刻的方式吸收你的信息,”杜阿爾特說(shuō)道。導(dǎo)師稱的、關(guān)于克服困難或是障礙的故事“能營(yíng)造氣氛”,讓聽(tīng)眾能夠?yàn)槟臣禄蚴悄硞€(gè)人喝彩。如果沒(méi)有故事可講,人們通常會(huì)使用滿是數(shù)據(jù)與事實(shí)的列表與幻燈片(它們往往讓聽(tīng)眾不堪重負(fù)),而它們通常只會(huì)讓聽(tīng)眾面露呆滯或冷淡的表情,摩根補(bǔ)充道?!肮适?,能夠在更深的感情層面打動(dòng)聽(tīng)眾?!?/span>
4.力求鼓舞聽(tīng)眾
即使是在內(nèi)容平淡的內(nèi)部演講中(比如說(shuō)在你的團(tuán)隊(duì)面前演說(shuō)產(chǎn)品發(fā)展路線),你的信息也不應(yīng)該單調(diào)乏味。“你可以按照時(shí)間順序講解發(fā)展路線,并且討論不同的產(chǎn)出結(jié)果,你也可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)去設(shè)想可能出現(xiàn)的結(jié)果,提醒他們,他們?cè)诮鉀Q一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題?!倍虐柼剡@樣說(shuō)道。你的演講應(yīng)該著眼于目前手頭的問(wèn)題或任務(wù),但你可以添加諸如“意義與目標(biāo),創(chuàng)造完成工作的渴望”這樣的概念。 5.產(chǎn)生積極想法
由于怯場(chǎng)而產(chǎn)生的生理反應(yīng)(心臟砰砰直跳、手掌汗?jié)窈头次福皶?huì)被你自己強(qiáng)烈地感覺(jué)到,但聽(tīng)眾卻甚少察覺(jué),”,摩根說(shuō)道。“你必須提醒自己,你看上去并不像你感覺(jué)的那樣糟糕?!碑?dāng)你的大腦開(kāi)始進(jìn)行一個(gè)極度消極的循環(huán)時(shí),比如說(shuō)你不斷想“我是個(gè)騙子,這場(chǎng)演講肯定會(huì)糟透”,你就要試著以積極想法取代消極想法?!案嬖V你自己:‘我能做好。我對(duì)這個(gè)話題充滿熱情。我之前已經(jīng)做過(guò)很多次這場(chǎng)演講了?!痹诘谝淮螌?duì)你自己這樣說(shuō)的時(shí)候,你可能會(huì)覺(jué)得這很傻,但是摩根認(rèn)為,“積極的自我對(duì)話大有裨益?!?/span>
6.檢查與預(yù)演
為一場(chǎng)重要的演講做準(zhǔn)備的最佳方法之一,就是在聽(tīng)眾面前練習(xí)。TA不必是專業(yè)培訓(xùn)人員:一位朋友或是一群同事足矣。在預(yù)演之后,“他們能夠給予你反饋,告知你如何分解內(nèi)容,以及演講的哪部分最具效果,還有哪些需要改進(jìn)”杜阿爾特說(shuō)道。對(duì)于高規(guī)格的演講,試著提前觀察你要進(jìn)行演講的地點(diǎn),熟悉舞臺(tái)與環(huán)境的感覺(jué)。杜阿爾特還建議找人拍下你的預(yù)演?!叭缓笠黄鹱屑?xì)檢查每一個(gè)片段,找到個(gè)人特征,改進(jìn)你的姿態(tài)與面部表情?!蹦康氖谴_?!澳愕纳眢w也講述著你自己要講述的故事?!?/span> 7.別練得太過(guò)火
有時(shí)候,練習(xí)太多會(huì)適得其反。“如果你沒(méi)有準(zhǔn)備,聽(tīng)眾會(huì)感覺(jué)沒(méi)收到尊重。但你也可能會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備太過(guò),導(dǎo)致自己看起來(lái)像個(gè)機(jī)器人,做作不自然,”杜阿爾特警告道。“一旦你練習(xí)足夠,感覺(jué)材料已經(jīng)完備了,就可以拋開(kāi)腳本,真誠(chéng)直言啦。”
作者:Rebecca Knight