“人力資源經(jīng)理在公司發(fā)展的不同階段,應(yīng)該扮演不同的角色以支持公司的發(fā)展。 這四個角色分別是員工帶頭人、行政管理專家、帶領(lǐng)變革的人和商業(yè)合作伙伴,人力資源經(jīng)理代表了員工的期望和管理層的期望?!?/span> 目前,在公司的這五年中,一直在學(xué)習(xí)和成長,還會繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。有時,也扮演著多重角色,喜歡這些角色,喜歡這些挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)越多,困難越大,收獲越多,成長越快。
喜歡通信這個行業(yè),可以了解通信在我們工作和生活中發(fā)揮的作用,在工作以外可以有更多的樂趣。 喜歡這個行業(yè)的同時,我們就放棄了其他一些機(jī)會,這就是有取有舍。
生活中,做一個享受生活的人,感性的人。
工作中,做一個可靠的人,認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
本科階段學(xué)了市場營銷,研究生階段學(xué)了國際貿(mào)易,歪打誤撞地進(jìn)入了人力資源管理這行,也得感謝當(dāng)年曦姐、許姐、霞姐和新宇總他們給的機(jī)會。在學(xué)校學(xué)的管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,讓我對商業(yè)環(huán)境有了更好的認(rèn)識,使我能夠較容易地理解各類商業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)管理。如果沒有進(jìn)行人力資源管理行業(yè),如果沒有公司提供的實(shí)習(xí)機(jī)會,也許我就去做了市場營銷或者國際貿(mào)易。 進(jìn)入公司工作一段時間后,發(fā)現(xiàn)一無是處的我,竟然有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,竟然可以學(xué)到很多東西。發(fā)現(xiàn)通過努力加勤奮,踏實(shí)肯干,真誠溝通,能夠贏得大家信任。
那時,在國內(nèi),部門每半年還能出去旅游哈。不管遠(yuǎn)近,出去放松哈,總是很愜意的事情。
轉(zhuǎn):
人的興趣和事業(yè)有時無法合一,或者很多時候,我們不知道自己想做什么,或者擅長做什么。也許,我們知道自己不想做什么,或者不擅長什么。選擇一個行業(yè)或職業(yè)做為我們的事業(yè),工作之余,再選擇一些事情做為我們的興趣愛好。 人的本性有時是很難以改變的,我們的性格特點(diǎn),決定了我們是什么樣的人。我們的態(tài)度,一是來自于我們的內(nèi)心,二是來自于他人的態(tài)度和外界因素。
人力資源的基礎(chǔ)工作也比較枯燥,但盡可能的給自己一些機(jī)會,去根據(jù)公司的經(jīng)營狀況制定人力資源戰(zhàn)略。通過運(yùn)用想象力和創(chuàng)造力,制定出符合企業(yè)經(jīng)營狀況的戰(zhàn)略。有時,我們也得多和他人交流,跳出現(xiàn)有格局,獨(dú)立分析,運(yùn)用豐富想象力來協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展。 人力資源管理最大挑戰(zhàn)之一是如何吸引和留住那些企業(yè)需要的人才。薪水很重要,但薪水絕對不是吸引和留住人才的唯一方法。一般對企業(yè)來說,數(shù)量最多、最難留住的是中層管理者和高級技術(shù)人員。這樣的人,年齡都在30-35歲。對于這樣的人來說,更加看重的是3-5年內(nèi)的個人發(fā)展。如果他能知道3年后他會怎樣,企業(yè)會因此給他怎樣的培養(yǎng)和機(jī)會,企業(yè)會給他怎么的待遇回報(bào),他會留下的。如果無視職業(yè)發(fā)展,只顧及眼前利益的,那么,如何保持可持續(xù)發(fā)展。 有的時候一個對企業(yè)很有價(jià)值的人,但我們公司真的沒有上升空間給他。一個具有能力,也有野心的人,對公司很有價(jià)值,但公司已經(jīng)沒有更高的職位給他,不如讓他走。因?yàn)樗墓ぷ鞒删透衼碜孕碌奶魬?zhàn)、更大的空間,而現(xiàn)在的工作顯然無法給他這些。繼續(xù)留他,只是把一個現(xiàn)在就該發(fā)生的問題拖延到以后,不僅對他個人不利,他因此產(chǎn)生的消極情緒也會影響其他同事,對公司更加不利。
但,另一方面,這樣的人如果離開公司,對公司來說,確實(shí)也是個損失。那么,可以考慮,知識地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系,以及內(nèi)部輪崗機(jī)會,和繼任者計(jì)劃,或者叫后備計(jì)劃。每個經(jīng)理都必須培養(yǎng)下屬做自己的繼任者,這樣,個人在往上發(fā)展的同時,也能為公司培養(yǎng)合格的接班人。 這樣的話,經(jīng)理是不是會有很大的壓力,面臨被下面的人取代的機(jī)會。 繼任者計(jì)劃的體系是自上而下的,必須得到公司最高管理層的支持和參與,把培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理年度目標(biāo)的第一項(xiàng),并設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),直接影響年終考評、獎金、工資調(diào)整。
人力資源管理經(jīng)理面臨的第二個挑戰(zhàn)是員工士氣提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括文化建設(shè)和推動。如何持續(xù)進(jìn)步,以及Recognition System (Recognition and Motivation), 提升士氣,鼓舞團(tuán)隊(duì),管理層的全情投入和員工的激情參與。員工的未來和公司的未來是緊密聯(lián)系的,公司的每一點(diǎn)進(jìn)步都少不了員工。 世界上很多事情,都無法用絕對的“是”或“非”來定義。我們只能說,在某種情況下,是這樣的,在另一種情況下,是那樣的,在第三種情況下,或許“是”和“非”的位置要換過來說了,工作和生活上都是如此。
人力資源管理面臨的另一個困難,是如何影響身邊人,去真正執(zhí)行那些建議和計(jì)劃。 把這些建議和計(jì)劃能夠帶來的效益分析出來,把一個大的目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo),這樣讓人覺得切實(shí)可行。再往后,就是如何分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了。注重培養(yǎng)自己的影響力,說服別人接受變革。個性的強(qiáng)硬和影響力沒有直接的關(guān)系,影響身邊人不一定需要強(qiáng)硬的態(tài)度。 不強(qiáng)硬,不擅長于吵架。在沒有足夠的事實(shí)可以證明自己的觀點(diǎn)之前,寧愿什么都不說。說服別人,更愿意用證據(jù),哪怕有了強(qiáng)有力的證據(jù),也更愿意提醒別人,讓他們自己發(fā)現(xiàn)和感受。影響別人,更愿意用行動和結(jié)果。有時候,什么都不說,并不代表不知道。沉默,并不代表沒有力量。希望自己的證據(jù)、行為和結(jié)果是強(qiáng)硬的,而非個人是強(qiáng)硬的。
人力資源管理經(jīng)理,需要具備以下核心能力:關(guān)注結(jié)果(result- oriented),需要的結(jié)果是讓身邊人真正快樂起來,不要將服務(wù)留于形式;客戶為重(customer focus),為內(nèi)外客戶提供有價(jià)值的服務(wù),并為此不斷鉆研創(chuàng)新,以終為始;團(tuán)隊(duì)合作(team-work),這是讓所有人知道,我們是為同一個目標(biāo)而努力,這是所有公司都必須具備的。 個人覺得,工作是為了生活得更加有質(zhì)量,但生活絕不僅僅只有工作。 經(jīng)常出差,意味著在其他地方工作,但也意味著可以看到不同的風(fēng)景、品嘗各地美食、領(lǐng)略異地文化,可把這一切帶回家與家人分享。