在現(xiàn)代管理學(xué)領(lǐng)域，巴納德可以說(shuō)是首屈一指的大師級(jí)人物，他對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)的貢獻(xiàn)，猶如法約爾和泰勒對(duì)古典管理學(xué)的貢獻(xiàn)。
引起我關(guān)注他的是1982年暢銷(xiāo)書(shū)<追求卓越>中對(duì)其<經(jīng)理人員的職能>評(píng)價(jià)："它的思想博大精深，一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座紀(jì)念碑。"對(duì)于這位西方現(xiàn)代管理理論中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，管理學(xué)界幾乎一致認(rèn)為：巴納德關(guān)于組織理論的探討，至今幾乎沒(méi)有人能超越，西方管理學(xué)界稱(chēng)他是現(xiàn)代管理理論的奠基人。后來(lái)的許多學(xué)者如德魯克、明茨伯格、西蒙、利克特等人都極大地受益于巴納德，并在不同方向上有所發(fā)展。
我愿意從另外一個(gè)角度來(lái)解讀巴納德。
1.巴納德告知我們組織是為實(shí)現(xiàn)個(gè)人生存目標(biāo)和組織目標(biāo)而存在的。
他首先提出一套有關(guān)在正式組織中合作行為的綜合理論。組織能否發(fā)揮效用，取決于組織本身能否帶動(dòng)組織成員一致性的行為，大多數(shù)的情況下，組織成員有著不同的目的和行為選擇，如何讓這些不同目的和行為的人集合在一起？其關(guān)鍵要素是什么？巴納德告訴我們這個(gè)關(guān)鍵就是合作。
"經(jīng)理人員的職能同組織的活力和持續(xù)所必須的所有工作有關(guān)，至少在組織必須通過(guò)正式的協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)時(shí)是這樣。經(jīng)理人員的職能是維持一個(gè)協(xié)作努力的體系。經(jīng)理人員的職能是非個(gè)人的。"
這就明確的告訴我們，組織基于合作，而合作基于個(gè)體生存的需要，組織是由于個(gè)人需要實(shí)現(xiàn)他自己在生理上無(wú)法單獨(dú)達(dá)成的目標(biāo)而存在的。為了生存下去，這種合作系統(tǒng)就必須在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方面是有效果的，而在滿足個(gè)人動(dòng)機(jī)方面是有效率的。巴納德有關(guān)合作系統(tǒng)的概念而言，其優(yōu)點(diǎn)就在于"組織目標(biāo)處于核心地位"的思想。他深信，組織目標(biāo)的制定，是經(jīng)理人員特有的職能，并把組織目標(biāo)與責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。
2.巴納德告知我們，經(jīng)理人員的職能重在維持一個(gè)龐大而復(fù)雜的協(xié)作努力的體系。
一個(gè)公司的總經(jīng)理親自去推銷(xiāo)商品、一個(gè)大學(xué)校長(zhǎng)直接給學(xué)生上課等類(lèi)似的工作是不屬于組織的管理工作的，他這時(shí)只是在履行一個(gè)普遍組織成員的職能，但這些工作可能比其專(zhuān)門(mén)化的管理工作更有價(jià)值。實(shí)際上，經(jīng)理人員的工作是管理工作和非管理工作的混合體，經(jīng)理人員的職能重在維持一個(gè)龐大而復(fù)雜的協(xié)作努力的體系，他并不是在管理著一群人，而是在協(xié)調(diào)、指揮著組織的一系列活動(dòng)。他不是獨(dú)立的個(gè)體，其活動(dòng)是非個(gè)人性質(zhì)的，依存于整個(gè)組織的活動(dòng)和組織的其他成員以及整個(gè)組織活動(dòng)休戚相關(guān)、相互聯(lián)系、相互影響的。
3.巴納德告知我們正式組織與非正式組織的區(qū)別。
"正式組織是有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一種系統(tǒng)。""當(dāng)具備下列條件時(shí)，組織就生成了。這些條件分別是：（1）存在能夠彼此交流的人；（2）他們?cè)敢庾龀鲐暙I(xiàn)；（3）為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
因此，組織的構(gòu)成要素主要有：（1）溝通交流；（2）做出貢獻(xiàn)的意愿；（3）共同的目標(biāo)。" 而對(duì)于非正式組織的定義，巴納德指出"與有意識(shí)形成的正式組織不同，非正式組織是由無(wú)意識(shí)的社會(huì)過(guò)程產(chǎn)生的。非正式組織往往會(huì)產(chǎn)生兩類(lèi)重要結(jié)果：（1）它使人們形成一定的態(tài)度、理解、風(fēng)俗、習(xí)慣和習(xí)俗；（2）它為正式組織的產(chǎn)生創(chuàng)造條件。"非正式組織與正式組織的區(qū)分可以說(shuō)是巴納德非常重要的貢獻(xiàn)，因?yàn)檫@個(gè)區(qū)分使得我們能夠把握人們?cè)诮M織中的個(gè)性需要和組織需要之間如何連接的方式。
4.巴納德告知我們效果與效率的區(qū)別。
在巴納德看來(lái)"組織要想持續(xù)存在，有效性和效率都是必不可少的。而且，組織存在的時(shí)間越長(zhǎng)，這兩者的必要性就越發(fā)突出。"對(duì)于什么是組織的有效性也就是效果，巴納德很明確的提出"組織的活力在于成員貢獻(xiàn)力量的意愿，而這種意愿要求這樣一種信念，即共同目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。如果在進(jìn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，那么這種信念就會(huì)逐漸削弱并降到零。這樣，有效性就不復(fù)存在了，做出貢獻(xiàn)的意愿也就隨之消失了。"
也就是說(shuō)組織的效果實(shí)際上是組織成員對(duì)于共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所認(rèn)同的程度以及所貢獻(xiàn)的程度，如果組織成員認(rèn)同組織目標(biāo)并愿意為此付出努力的時(shí)候，組織效果最大。對(duì)于效率的界定，巴納德認(rèn)為"意愿的持續(xù)性，還取決于成員個(gè)人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中所獲得的滿足。如果這種滿足不能超過(guò)個(gè)人所做出的犧牲，這種意愿也會(huì)消失，組織就沒(méi)有效率。反之，如果個(gè)人的滿足超過(guò)其犧牲，做出貢獻(xiàn)的意愿就會(huì)持續(xù)下去，組織就富有效率。"
巴納德對(duì)于效果和效率的區(qū)分雖然還是比較生澀，但是仍然讓我們關(guān)注到了兩個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：第一，組織目標(biāo)的成員認(rèn)同度；第二，組織對(duì)于成員對(duì)于所得和付出的比較。
5.巴納德告知我們組織管理中存在著自己獨(dú)特的規(guī)律。
首先，巴納德提出了富有爭(zhēng)議性的"權(quán)力"理論。
他認(rèn)為"權(quán)力是正式組織中溝通（命令）的一種特征，得到了組織貢獻(xiàn)者或組織成員的接受，并支配著他們的貢獻(xiàn)行為——即支配或決定什么是應(yīng)該為組織從事的活動(dòng)、什么是不應(yīng)該為組織從事的活動(dòng)。按照這個(gè)定義，權(quán)力主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：（1）主體方面，即個(gè)人方面，把命令作為一種權(quán)力來(lái)接受；（2）客體方面，即命令得以接受的性質(zhì)。"最后一點(diǎn)明顯地體現(xiàn)了他對(duì)"命令是服從的必要條件"這一古典思想的反對(duì)。為了支持這一定義，有必要?jiǎng)?chuàng)造出"冷漠區(qū)"這一概念。巴納德假定每個(gè)人都有這么一個(gè)區(qū)域：在這個(gè)區(qū)域中，個(gè)人對(duì)命令不加懷疑地加以接受。他解釋說(shuō)，日常的合作之所以成為可能，正是由于作為下屬的個(gè)人具有接受權(quán)力的復(fù)雜機(jī)制。
其次，巴納德提出了經(jīng)理人的道德水準(zhǔn)和責(zé)任，他明確認(rèn)為經(jīng)理人員責(zé)任的突出標(biāo)志，是不僅要求它符合復(fù)雜的道德準(zhǔn)則，而且要求它為別人制定道德準(zhǔn)則。直到今天企業(yè)組織管理的職業(yè)教育一直很關(guān)注責(zé)任的概念。在一個(gè)社會(huì)問(wèn)題惡化、競(jìng)爭(zhēng)和期望上升的時(shí)期，對(duì)于經(jīng)理人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)提出更高的要求，巴納德有關(guān)責(zé)任的論點(diǎn)在今天有著更大的社會(huì)實(shí)用性。尤其是巴納德認(rèn)為企業(yè)的存續(xù)時(shí)間同它的道德范圍（或水平）相適應(yīng)的觀點(diǎn)可以給我們極大的啟示。 巴納德的重要性，正如安德魯斯所言他的偉大來(lái)自于他的抽象思維能力，來(lái)自于他把理論應(yīng)用于職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本領(lǐng)，來(lái)自于他對(duì)實(shí)踐的敏感性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在同時(shí)應(yīng)用理論和實(shí)踐這兩種能力方面或發(fā)揮這兩種能力的綜合效力方面，我認(rèn)為沒(méi)有人能夠超越巴納德。正是由于這些原因，自<經(jīng)理人員的職能>一書(shū)出版以來(lái)（直到今天），它仍然是專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人員所撰寫(xiě)出的、有關(guān)組織和管理的最能給人以思想啟發(fā)的巨著。 
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