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薪酬績效實戰(zhàn)落地專家,著有《薪酬設(shè)計與績效考核全案》
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趙國軍:企業(yè)用人:以人定崗好還是以崗定人好?
2016-01-20 2323
古今中外,用人問題一直是大學(xué)問,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人員與崗位的主次先后也見仁見智?,F(xiàn)代企業(yè)在傳統(tǒng)和時代因子的作用下,東西方管理理念兼容并蓄,自然會各自形成獨特的用人原則。RTC企業(yè)人才管理系統(tǒng)就是在這樣的實踐與探索中不斷優(yōu)化升級,與成功企業(yè)一路走來,形成了一套完善的用人哲學(xué)及方法論。
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的用人方式無外乎兩種思路,以人定崗或者以崗定人。
兩種思路各有千秋,RTC幾十年來的研究顯示,根據(jù)不同的企業(yè)年齡和規(guī)模,以及不同的發(fā)展勢頭,這兩種用人思想可以巧妙配合使用。首先闡明一下這兩種用人方式的區(qū)別。
一、以人定崗
這是一般企業(yè)在剛起步時最常采用的用人制度,這種用人制度的產(chǎn)生與中國自古以來“以人為本、尊重人才”的思想有關(guān)。企業(yè)在初創(chuàng)期由于內(nèi)部欠缺管理經(jīng)驗,崗位架構(gòu)也并不完善,所以在引入重量級人才時就會量身定做,專門根據(jù)人才的能力設(shè)立崗位和部門,甚至在公司業(yè)務(wù)上也做相應(yīng)調(diào)整,在一些草莽江湖式的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,這種現(xiàn)象非常多見,也確實可以提高初創(chuàng)企業(yè)的整理競爭力。然而這種方式有個弊端,就是容易讓企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)盲目性,有些企業(yè)管理者無法明確辨識“人才能做什么?”和“人才能為企業(yè)做什么?”這兩個問題的區(qū)別,抑或是企業(yè)覺得人才難得,寧濫勿缺。缺少了職能職務(wù)配置,產(chǎn)生企業(yè)職能不分、效率低下、人員冗繁的現(xiàn)象產(chǎn)生,為企業(yè)前途蒙上了陰影。
二、以崗定人
“以人定崗”傾向于中國傳統(tǒng)的思維方式,主張以人為核心,以人為本,而西方企業(yè)管理主張以“事”為核心,通過職能分析,設(shè)定職務(wù)崗位,定崗定責(zé),以崗定人。這兩種用人方法揭示了中西方用人哲學(xué)的不同。顯然在實際操作中,“以崗定人”比“以人定崗”更容易實現(xiàn)。
“以崗定人”注重的是一種實務(wù)精神,這種用人制度常見于發(fā)展到一定程度的企業(yè),而這些企業(yè)在部門、崗位的發(fā)展上相對完善,企業(yè)在招募人才的時候,會從崗位職能分析著手,確定所需崗位、崗位數(shù)量等。
“以崗定人”在企業(yè)用人上是人爭崗位,在招募人才時,引進(jìn)了競爭機(jī)制,企業(yè)可以透過人才招募,從中篩選最合適的崗位員工,這些優(yōu)點都是“以人定崗”所沒有的。 同時“以崗定人”更容易實現(xiàn)績效管理,它將職務(wù)規(guī)定得更加細(xì)致,使各崗位人員明確知道自己“應(yīng)該做什么工作?怎樣做工作?為什么要這樣做?做到什么程度? 什么時間完成”等等。
在“以崗定人”的運(yùn)作中,企業(yè)除了要有能力引進(jìn)優(yōu)秀人才外,還必須要能建立企業(yè)的人才退出機(jī)制。
一個完善成熟的企業(yè)不僅僅能建立吸引人才的進(jìn)入機(jī)制,而且也必須要能讓人才有完善的退出機(jī)制,這是企業(yè)人才保持活力和壓力的源泉和長遠(yuǎn)發(fā)展的重要關(guān)鍵。以往 企業(yè)重視人才的引進(jìn),甚至“以人定崗”,人才有進(jìn)無出,忽視了人才退出機(jī)制的建構(gòu),造成了企業(yè)人才的臃腫,冗員繁多導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展靈活性降低,甚至讓企業(yè)的 營運(yùn)成本高居不下。而“以崗定人”的運(yùn)作如有完善的進(jìn)、出場機(jī)制,企業(yè)可以把冗員辭退,并有效盤活企業(yè)的競爭優(yōu)勢,相對也可以激發(fā)員工的工作動力,因此這 種用人制度廣泛的被大中型企業(yè)應(yīng)用。
但“以崗定人”還是會有問題存在,如針對企業(yè)中下層人員是可以透過詳盡職位說明來訂制招募用人標(biāo)準(zhǔn),但是針對企業(yè)的中高層人員呢?企業(yè)能不能編制詳盡無遺 的總經(jīng)理職位說明書、銷售部長職位說明書、生產(chǎn)部長職位說明書呢?退一步說,即便是有了這樣的說明書,不同的人是否有同樣的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力?這些都是 “以崗定人”所會面臨到的一些問題。
三、RTC的用人方法論
綜合以上討論的兩種用人思路的問題,我們發(fā)現(xiàn),絕對的以人定崗、以崗定人在企業(yè)發(fā)展過程中都會產(chǎn)生負(fù)面影響,RTC企業(yè)人才專家分析,用哲學(xué)思想看待崗位與人,就是矛盾的兩個方面,在不同的企業(yè)發(fā)展階段,或不同的企業(yè)規(guī)模下,這個矛盾的重點會有所不同。
簡單說, 就是企業(yè)創(chuàng)建初期,企業(yè)結(jié)構(gòu)及崗位建置并不完善,相對而言,人才的個人優(yōu)勢對企業(yè)的作用更大,因此,創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)需要以人定崗,一方面確保人才優(yōu)勢,另一方面也可以進(jìn)一步優(yōu)化整合企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)發(fā)展成熟起來之后,就要開始實行以崗定人,把企業(yè)內(nèi)部的人才和崗位架構(gòu)完善起來,讓一切都有規(guī)章制度可循,人才引進(jìn)和退出機(jī)制健全,利于企業(yè)進(jìn)一步長大。而企業(yè)集團(tuán)化之后,中高層職務(wù)就無法再準(zhǔn)確的以崗定人,因為這些中高層管理者往往身兼董事、股東等身份,需要根據(jù)其專業(yè)特長和地位來分配崗位責(zé)任,來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理優(yōu)化。
另外,根據(jù)RTC企業(yè)人才管理體系的高效人才測評,和科學(xué)的崗位建模,也可以幫助企業(yè)快速建立起崗位機(jī)制和選人、用人原則,即使初創(chuàng)企業(yè),也可以在班底建立完成之后迅速建立起有效的崗位結(jié)構(gòu)和人才架構(gòu)。助力創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速騰飛。
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