檀發(fā)明,檀發(fā)明講師,檀發(fā)明聯(lián)系方式,檀發(fā)明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理專家、職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)師
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檀發(fā)明:《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢罚ǖ昝驿N(xiāo)售版)
2016-01-20 7280
對(duì)象
店長(zhǎng)、店員
目的
激發(fā)銷(xiāo)售潛能、提升實(shí)戰(zhàn)技能、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破
內(nèi)容

《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢?/span>(店面銷(xiāo)售版)

                    檀發(fā)明

培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售主管、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)

培訓(xùn)時(shí)間:2天或1天濃縮版

課程大綱:

 

         第一單元:頂級(jí)銷(xiāo)售人員的頂級(jí)認(rèn)知和心態(tài)

一、正確深刻認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售

二、銷(xiāo)售員的角色認(rèn)知和工作狀態(tài)

   1、當(dāng)今團(tuán)隊(duì)10大成員

   2、四種工作狀態(tài)

   3、責(zé)任與使命

三、頂級(jí)銷(xiāo)售員的心態(tài)

   1、沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度

   2、決心決定成功

   3、不是不可能

   4、我是一切的根源

四、如何達(dá)到巔峰狀態(tài)

              第二單元 絕對(duì)成交

一、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售前的充分準(zhǔn)備:

1.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

2.工具的準(zhǔn)備

3.心態(tài)精神面貌禮儀等

4.頂級(jí)銷(xiāo)售員的六字真經(jīng)

二、如何提高顧客入場(chǎng)率

1、規(guī)避場(chǎng)地短板,優(yōu)化商品陳設(shè)

2、金牌導(dǎo)購(gòu)員站位、禮儀

3、導(dǎo)購(gòu)員常犯的問(wèn)候語(yǔ)錯(cuò)誤

4、實(shí)踐練習(xí)

三、如何提高成交率:

1、決定賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗的兩大要素(成交率與回頭率)

2、導(dǎo)購(gòu)員與顧客快速建立信賴感的關(guān)鍵言行及form運(yùn)用

3、用什么的方式和問(wèn)話來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的需求

4、.如何運(yùn)用NEADS技巧

5、如何發(fā)現(xiàn)客戶的心動(dòng)按鈕

6、塑造產(chǎn)品價(jià)值的FABE法

7、提高連帶成交率

8、新款賣(mài)出新氣象

9、提高回頭率和轉(zhuǎn)介紹率

10、實(shí)踐練習(xí)

四、分析客戶抗拒類型及異議解除

1.客戶異議的種類

2.如何提高處理異議的效率?

3.如何把握處理異議的時(shí)機(jī)?

4.運(yùn)用適當(dāng)方式處理異議

5.如何處理“太貴了”異議?

6.如何處理“再考慮”異議?

7.如何處理“不需要”式異議?

8.實(shí)踐練習(xí)

五、客戶購(gòu)買(mǎi)信號(hào)分析與成交技巧

1.如何掌握成交時(shí)機(jī)

2.成交8法

3.如何針對(duì)客戶個(gè)性選擇成交方法

4.實(shí)踐練習(xí)

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