2016年12月20日     地點：廈門    客戶：鑫莊園酒業(yè)    成敏華博士   課題：戰(zhàn)略性品牌管理

場景營銷

場景營銷是指轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的使用情景，讓產(chǎn)品在新情景中有新作用，如浴帽在廚房中就變成了廚帽，牛奶從早餐奶到現(xiàn)在的晚餐奶、安睡奶等。將客戶活動按照各類場景化進行梳理和劃分，進行差異化營銷，根據(jù)不同客戶的使用習(xí)慣和感知關(guān)注點，推送不同的業(yè)務(wù)，最大程度滿足客戶需求，提升使用粘性。