2016年11月25日 地點;廈門 客戶:向陽坊集團 成敏華博士 課題:經(jīng)濟疲態(tài)下企業(yè)發(fā)展
體驗的發(fā)展背景
經(jīng)濟價值的演進從早期貨物經(jīng)濟時代、商品經(jīng)濟時代,然后到服務(wù)經(jīng)濟時代,現(xiàn)階段經(jīng)濟價值則已經(jīng)進入所謂的「體驗經(jīng)濟」Experience Economy)時代。在體驗經(jīng)濟時代,營銷要求的重點是「創(chuàng)造有價值的體驗」。