2017年5月18日 地點:福州 客戶:福建品牌文化發(fā)展委員會 成敏華博士 課題:品牌文化創(chuàng)新
消費者身份多重化
在數(shù)位時代,消費者常常也扮演資訊生產(chǎn)(如部落格或微博發(fā)文)甚或生產(chǎn)材料供應(如眾籌平臺上的新產(chǎn)品開發(fā)項目贊助)的角色。因此,出現(xiàn)了Prosumer的字眼,指涉數(shù)位時代里的網(wǎng)路使用者,結(jié)合了?生產(chǎn)?與?消費?雙元角色。
此外,Prosumer還常在商業(yè)活動的價值創(chuàng)造與消費外,另外擔當價值倡議者或價值附和者的角色。
C2B(consumer to business,消費者到廠商)的概念。有相同需求的顧客很方便地先透過互聯(lián)網(wǎng)進行聚合,然后由品牌提供客制商品或服務。