2017年9月11日  地點：廈門 客戶：德多食品集團  成敏華博士  課題：經(jīng)銷商的管理

消費者為中心的原則

品牌創(chuàng)新的出發(fā)點是消費者，創(chuàng)新的核心是為消費者提供更大的價值滿足，包括功能性和情感性滿足。

“消費者為中心原則”是一切原則中的根本原則。忽略了消費者感受的品牌創(chuàng)新，註定只是企業(yè)本身的閉門造車，而不會得到消費者的認可或取得成功。