在中國,管理咨詢是近些年才興起的事業(yè),但是已經(jīng)取得了巨大的發(fā)展,咨詢公司發(fā)展迅猛。一部分發(fā)展較快的企業(yè)對管理咨詢公司的依賴較大,例如:中國的電信運營商、中國移動等使用管理咨詢的頻率最多,他們很多
戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)都是管理咨詢公司出方案和推動實施的。
而在國外很多企業(yè)在管理咨詢方面的使用費可以占到總支出的8-10%。在企業(yè)進行重大變革和決策時,都是由專業(yè)管理咨詢公司來論證,國外企業(yè)使用管理咨詢師如同對律師的依賴。
但是,目前國內(nèi)的企業(yè),特別是中小企業(yè)對管理咨詢的作用還普遍認識不足,甚至存在誤解。有些企業(yè)家認為管理咨詢公司不如自己更了解自身的問題,所以認為管理咨詢是不需要的,這種對管理咨詢的作用認識片面,忽視了管理咨詢公司的獨特視角、方法、方案和能力。有些中小企業(yè)把不使用管理咨詢公司歸納為沒錢使用咨詢,實際上,管理咨詢公司往往給企業(yè)帶來的利益大于企業(yè)的內(nèi)耗成本;還有些企業(yè)家則希望通過管理咨詢服務(wù)得到立竿見影的效果,迅速取得成效。這種忽視咨詢作用或夸大咨詢預(yù)期的現(xiàn)象阻礙了客戶使用咨詢服務(wù)的動力,其根本原因在于缺乏對管理咨詢知識的了解,缺乏對管理咨詢行業(yè)特征的了解,也缺乏使用管理咨詢服務(wù)的技能。
企業(yè)為什么要管理咨詢?
現(xiàn)在企業(yè)家的管理水平已經(jīng)普遍提高,原因在于他們會參加很多學(xué)習(xí)的課程。同時提升了對管理咨詢的認識,也更清楚管理咨詢對企業(yè)的作用。醫(yī)生生病了往往是不能給自己看病和診斷的,企業(yè)家不要太執(zhí)著于自己的判斷力。企業(yè)要創(chuàng)新,企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)要改革、企業(yè)要調(diào)動員工的積極性,都需要外腦,需要外界的力量。
可以這樣說,管理咨詢業(yè)是現(xiàn)代
市場經(jīng)濟中不可或缺的一個重要行業(yè),即沒有管理咨詢公司的介入,就沒有
市場快速發(fā)展的繁榮?,F(xiàn)在通過管理咨詢挽救企業(yè),或協(xié)助企業(yè)持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績的案例已累見不鮮,管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)帶來生機也已成為現(xiàn)代企業(yè)界的共識。
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