根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成
稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),52歲創(chuàng)辦第二電電(原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),在他的率領(lǐng)下,兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長,又都在他的有生之年進入世界500強。京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟危機都沒有影響的日本大企業(yè),而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。在日本四大“經(jīng)營之圣”(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)而被尊為“圣”的。這些成就被歸功于其獨特的稻盛哲學和阿米巴經(jīng)營方式。
“現(xiàn)在很多企業(yè)都對阿米巴經(jīng)營感興趣,不少企業(yè)家已經(jīng)開始大膽的去實踐這種經(jīng)營方式,企業(yè)家門“精益求精、不斷追求卓越的理念”我非常贊賞,這的確也是中國企業(yè)面對未來競爭壓力所必須擁有的經(jīng)營決心。同時,國內(nèi)卻很少有人能夠理解它背后的根本,我也十分擔心部分企業(yè)家把‘阿米巴經(jīng)營’理解為‘簡單的內(nèi)部獨立核算和交易系統(tǒng)’,這可能導致‘阿米巴經(jīng)營’的推行不能達成預期效果,甚至導致推行失敗?!碧锖拖仓袘┑恼f道。
1998年,田和喜由于出色的工作表現(xiàn),被派往位于日本大阪的住友化學(株)總部任職,為了能更好地勝任日企里既特別又非常重要的崗位——經(jīng)營管理部長,總部特意安排他接受了為期3個月的崗前系統(tǒng)經(jīng)營訓練,這是一種類似于中國古代私塾教育方式的全封閉高端經(jīng)營實戰(zhàn)訓練,幾十年來為日本本土優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)了幾千名高端經(jīng)營管理人才。也就是在這里,田和喜第一次觸摸到了企業(yè)經(jīng)營的“頂尖實戰(zhàn)智慧”。
企業(yè)家:稻盛和夫創(chuàng)辦的企業(yè)在日本不是最大的,也不是最賺錢的,但他獨創(chuàng)的經(jīng)營方式卻是“最具影響力的”,被認為帶來了“企業(yè)經(jīng)營的革命”,這種經(jīng)營方式成功的核心是什么?
田和喜:“阿米巴經(jīng)營”將“復雜的管理問題”提升到“經(jīng)營的高度”來解決,因為管理不是目的,“獲取經(jīng)營成果”才是企業(yè)存在的根本。
稻盛和夫先生的最偉大、最英明之處,在于他抓住了企業(yè)經(jīng)營的根本目的和目標,將企業(yè)經(jīng)營的具體方法和手段交給了員工,通過量化的具體通俗的授權(quán)方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善,這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得,欲擒故縱”的思想。
“稻盛哲學”(即京瓷理念)的核心是為了解決經(jīng)營的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問題,包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任,這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領(lǐng)導為人處事的日常行為來所貫穿,從而來達成的“經(jīng)營哲學的全員共通”。
“阿米巴經(jīng)營模式”就是把組織分為一個個的小集體,通過獨立核算和內(nèi)部交易機制加以運作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領(lǐng)導,實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營組織。各個小集體,就像是一個一個的中小企業(yè)。在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經(jīng)營指標為基礎(chǔ),徹底追求附加價值的最大化。
要實現(xiàn)“哲學+阿米巴”的經(jīng)營方式,首先就必須要有對企業(yè)經(jīng)營目標進行測量的“系統(tǒng)量化工具”。
“京瓷會計學”(我們稱其為“經(jīng)營會計”)就是稻盛和夫為解決這個難題而發(fā)明的,通過《經(jīng)營會計報表》中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營問題,由員工自我分析,并“自動自發(fā)”的拿出對應(yīng)解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生(包括所謂的營銷改善、精益生產(chǎn)……等等),都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復改善,做到極致。
最終京瓷想不成功,想不快速發(fā)展,想不獲得高利潤都很難。
因此,京瓷成功的根本是通過“經(jīng)營哲學”和“經(jīng)營會計”構(gòu)建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。我們將這種獨特的經(jīng)營方式稱為“理念+算盤”的經(jīng)營之道。