本課程旨在提升企業(yè)領(lǐng)導者的語言能力和語言藝術(shù)。課程通過講授和訓練，使受訓對象懂得領(lǐng)導講話的原則，領(lǐng)導激勵的語言藝術(shù)，批評下屬的藝術(shù)，開會的語言藝術(shù)，演講的語言藝術(shù)，與媒體溝通的語言藝術(shù)，從而靈活掌握并運用這門學問和藝術(shù)。課程內(nèi)容大綱： （一）領(lǐng)導者把握語言藝術(shù)的重要性 （二）領(lǐng)導者講話的原則與修煉技巧（領(lǐng)導講話“五要”、“五忌”） （三）領(lǐng)導者工作中的語言藝術(shù)（激勵的藝術(shù)、批評下屬的語言藝術(shù)、開會的語言藝術(shù)、 演講的語言藝術(shù)、與媒體溝通的語言藝術(shù)） 課程采用的培訓技術(shù)與方法：情景模擬、案例分析、視頻播放、問題研討