一、職場(chǎng)中的職業(yè)精神：

 1、職業(yè)精神的定義：

 2、職業(yè)化六環(huán)：

   （1）職業(yè)操守；（2）職業(yè)思維；（3）職業(yè)心態(tài)；

       （4）職業(yè)能力；（5）職業(yè)人際；（6）職業(yè)行為；

二、角色責(zé)任認(rèn)知

 1、基層員工行為表現(xiàn)。

 2、中層管理者行為表現(xiàn)。

 3、高層管理者行為表現(xiàn)。

三、責(zé)任比能力更重要

1、什么是“責(zé)任”？

2、責(zé)任及相關(guān)的概念。

3、為什么要承擔(dān)責(zé)任？

4、個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任？

5、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任?

 視頻：馬云的責(zé)任與能力區(qū)別。

四、責(zé)任意識(shí)

    1、責(zé)任與機(jī)遇的關(guān)系：責(zé)任有多大，舞臺(tái)就有多大。

2、責(zé)任定位：工作是在為自已負(fù)責(zé)。

3、工作中的“九段”秘書。

4、責(zé)任修路意識(shí)： 錯(cuò)誤只能犯一次！

五、工作意味著責(zé)任

    1、你在為誰(shuí)工作？家庭、自己、他人、工作、結(jié)果、企業(yè)、社會(huì)。

    2、公司文化是根本：誠(chéng)信、責(zé)任、職業(yè)化素養(yǎng)，變成習(xí)慣。

3、工作流程是基礎(chǔ)：規(guī)定時(shí)間做好規(guī)定的事情，提升執(zhí)行力。

4、公司制度是保障：高壓線會(huì)讓我們拒絕犯錯(cuò)。

5、獎(jiǎng)罰是手段：獎(jiǎng)就獎(jiǎng)的心花怒放，罰就罰得“傾家蕩產(chǎn)”。

    6、責(zé)任不分分內(nèi)和分外。

    練習(xí)：列出你的工作責(zé)任流程。

下午：13：30—17：00

六、自我責(zé)任心提升的五大理念

   1、責(zé)任心態(tài)：態(tài)度決定一切；

2、責(zé)任意識(shí)：我是一切的根源。

   3、責(zé)任方向：我是我認(rèn)為的我。

   4、責(zé)任能力：不是不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)有找到方法。

   5、責(zé)任習(xí)慣：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)——六點(diǎn)優(yōu)先工作制

七、感恩心做人，責(zé)任心做事

我實(shí)在沒(méi)有什么大本事，我只有認(rèn)真做事的精神。