讓團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于核心優(yōu)先事項(xiàng)，也就是它存在的真正原因，從而由外向內(nèi)形成統(tǒng)一。我在幫助團(tuán)隊(duì)建立一致性時(shí)，總是從討論外部世界入手。許多團(tuán)隊(duì)的思想過(guò)于狹隘。所以，我會(huì)要求團(tuán)隊(duì)就關(guān)鍵趨勢(shì)展開(kāi)頭腦風(fēng)暴練習(xí)。社交媒體的崛起為你們的組織帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?你們這個(gè)行業(yè)的監(jiān)管法規(guī)是否有變?哪些技術(shù)變革影響著你們的行業(yè)?接下來(lái)，我們會(huì)討論戰(zhàn)略。你們的組織如何融入到這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里?分析師對(duì)你們和你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何評(píng)論?CEO最重要的優(yōu)先事項(xiàng)有哪些?你必須首先了解組織要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才能知道團(tuán)隊(duì)的工作如何配合這一目標(biāo)。然后，團(tuán)隊(duì)可以將自己對(duì)組織成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)一一列舉——解釋自己如何為外部而不僅僅是內(nèi)部客戶增加了價(jià)值。