企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企
中層干部上接單位領(lǐng)導(dǎo),下接職工群眾,是承上啟下的中堅(jiān)力量,是領(lǐng)導(dǎo)班子的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證,是干事創(chuàng)業(yè)的主力軍,是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此提高中層干部的溝通協(xié)調(diào)能力,是做好工作、促進(jìn)發(fā)展
在一個(gè)公司當(dāng)中,中層領(lǐng)導(dǎo)力處于承上啟下的重要工作位置,是連接“上”與“下”之間的紐帶和橋梁,是上傳下達(dá)的過程中的二傳手。作為一名中層干部,如何履行好職責(zé),發(fā)揮好作用,對(duì)于凝聚士氣、推進(jìn)工作十分重要。1
·儀容禮儀·舉止禮儀·表情禮儀·服裝禮儀、配飾禮儀·儀態(tài)與體態(tài)禮儀·稱呼禮儀、問候禮儀·介紹禮儀、握手禮儀·名片禮儀·交談禮儀
第一步 評(píng)估你的市場(chǎng)一、了解你的顧客二、了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃四、預(yù)測(cè)你的銷售五、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)第二步 企業(yè)的人員組織一、你的企業(yè)人員的組成二、人員招聘與面試第三步 選擇一種企業(yè)法律形態(tài)一
撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、企業(yè)概況二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況三、市場(chǎng)評(píng)估四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)七、流動(dòng)資金(月)八、銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)九、銷售和成本計(jì)劃十、現(xiàn)金流量計(jì)劃
◆ 創(chuàng)辦你的企業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)◆第一步 將你作為創(chuàng)業(yè)者來評(píng)價(jià)一、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與心態(tài)二、什么是企業(yè)三、創(chuàng)辦你的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)四、從企業(yè)創(chuàng)辦者的角度分析自己五、增強(qiáng)你自己的創(chuàng)業(yè)能力六、評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況第二步
1社交口才訓(xùn)練介紹、拜訪與接待、贊揚(yáng)與批評(píng)、交談、拒絕2求職應(yīng)聘口才訓(xùn)練求職前的準(zhǔn)備、求職應(yīng)聘的技巧、面試口才訓(xùn)練3人員推銷口才訓(xùn)練人員推銷的語言和技巧4公共關(guān)系口才訓(xùn)練公關(guān)口才的常用技巧、公關(guān)語言藝
1普通話訓(xùn)練普通話語音基礎(chǔ)與訓(xùn)練2口才基礎(chǔ)訓(xùn)練心理、氣息、繞口令訓(xùn)練3口才技巧訓(xùn)練話題選擇、集中性訓(xùn)練4口才思維訓(xùn)練形象、比較、創(chuàng)意思維5口才應(yīng)用訓(xùn)練朗讀朗誦、演講、論辯訓(xùn)練
第一講銷售人員職業(yè)素養(yǎng)銷售禮儀、營(yíng)銷口才、銷售人員心理訓(xùn)練、職業(yè)觀念與職業(yè)態(tài)度第二講推銷與銷售技巧尋找客戶、接近客戶、推銷介紹、回答異議、如何快速成交第三講客戶服務(wù)與維護(hù)建立客戶管理、處理客戶投訴、建