縱觀市場營銷觀念的演變過程，可以看出導(dǎo)致企業(yè)更新營銷觀念的直接原因是市場供求狀況的變化，而推動(dòng)企業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)變的根本原因是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，市場營銷觀念在不斷地更新，以顧客導(dǎo)向?yàn)榛c(diǎn)，產(chǎn)生了許多具有現(xiàn)代意識(shí)的科學(xué)的營銷觀念。

（一）大市場營銷觀念

進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)過剩，但市場有限，同時(shí)市場競爭日益激烈，許多國家的政府干預(yù)加強(qiáng)，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。為了保護(hù)本國的產(chǎn)業(yè)，采取了一系列關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。在這種封閉型或保護(hù)型的市場上，已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者往往會(huì)設(shè)置種種障礙，使得那些能夠提供類似產(chǎn)品，甚至能夠提供更好產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)難以進(jìn)入市場，于是美國著名的市場營銷學(xué)家菲利普·科特勒在1984年提出了“大市場營銷”這一新的營銷理念。

所謂“大市場營銷觀念”就是在實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義的條件下，為了成功地進(jìn)入特定市場，并在那里從事經(jīng)營活動(dòng)，在策略上協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系手段，以博得外國和各地區(qū)有關(guān)方面的合作與支持。

科特勒認(rèn)為，企業(yè)面對(duì)特定的市場，如果仍然采用傳統(tǒng)的市場營銷策略已難以奏效，必須運(yùn)用大市場營銷，即在產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷策略的基礎(chǔ)上再加上權(quán)利和公共關(guān)系策略，并加以綜合運(yùn)用，才能排除通往特定市場大門的障礙，獲得營銷的成功。

（二）綠色營銷觀念

綠色營銷觀念是指企業(yè)要開發(fā)經(jīng)營對(duì)生態(tài)有益的貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，減少污染，保護(hù)環(huán)境，以改善人類生活質(zhì)量的營銷理念。

綠色營銷觀念出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代以后，隨著人們生活水平的提高，人口質(zhì)量的改善，人們更加注重家庭、社會(huì)利益，更加關(guān)心人類賴以生存的環(huán)境，消費(fèi)者日益青睞既無污染又有益于身體健康的綠色食品。這種新的消費(fèi)導(dǎo)向，使越來越多的企業(yè)接受和采用更為新型的市場營銷觀念——綠色營銷。這種觀念要求企業(yè)從選擇生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、材料選擇、包裝方式及選擇，廢棄物的處理方式，直至產(chǎn)品的消費(fèi)過程，都必須考慮對(duì)環(huán)境的影響，努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞，盡量保持人與自然的和諧，不斷改善人類的生存環(huán)境。

在可持續(xù)發(fā)展理論的指導(dǎo)下，針對(duì)日益嚴(yán)重的環(huán)境問題而提出的綠色營銷觀念，將成為21世紀(jì)市場營銷重要的指導(dǎo)思想，是環(huán)境保護(hù)意識(shí)與市場營銷觀念相結(jié)合的現(xiàn)代營銷觀念。面對(duì)未來，企業(yè)在營銷活動(dòng)中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)開發(fā)綠色產(chǎn)品，傳播綠色文明，共同促進(jìn)人類社會(huì)的和諧發(fā)展。

（三）關(guān)系營銷觀念

關(guān)系營銷觀念是指企業(yè)與顧客，重要營銷伙伴及關(guān)系人建立、保持并加強(qiáng)長期合作關(guān)系，通過互利交換關(guān)系及共同履行諾言，使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營銷方式。

關(guān)系營銷的主要對(duì)象包括顧客、營銷伙伴（供應(yīng)商、經(jīng)銷商和代理商、廣告代理、調(diào)研機(jī)構(gòu)、策劃咨詢機(jī)構(gòu)等）、金融界成員（股東、投資者等）政府機(jī)構(gòu)官員、內(nèi)部員工等。關(guān)系營銷可以建立起強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)和社會(huì)紐帶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約交易的時(shí)間和成本，把市場營銷目標(biāo)從追求每一筆交易利潤最大化轉(zhuǎn)向追求各方利益關(guān)系的最大化。

關(guān)系營銷特別強(qiáng)調(diào)顧客參與、顧客聯(lián)系和顧客服務(wù)。關(guān)系營銷的最終成果是創(chuàng)立營銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，營銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是一種帶有獨(dú)立性，幾乎不可轉(zhuǎn)讓的無形資產(chǎn)，營銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間的競爭已成為主要的競爭手段。關(guān)系營銷適用于邊際利潤很高、顧客不多的產(chǎn)品，如航空公司、電信公司等企業(yè)，這些企業(yè)通過巨額的關(guān)系投資，一般能收到較好的效果。