課程名稱

主要內(nèi)容

第一講

營銷觀念與環(huán)境分析

市場營銷的核心理念、市場營銷觀念、如何進行環(huán)境分析、如何進行市場調(diào)查

第二講

顧客研究

顧客需求分析、顧客購買動機與購買行為分析、顧客購買類型分析

第三講

市場細分與定位

如何進行市場細分、如何確定目標市場、如何進行市場定位

第四講

市場營銷策略

產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期策略、營銷渠道策略、價格策略、促銷策略

第五講

營銷人員職業(yè)素養(yǎng)

銷售禮儀、營銷口才、銷售人員心理訓練、職業(yè)觀念與職業(yè)態(tài)度