1、企業(yè)管理三角:從企業(yè)管理的三角出發(fā),講解企業(yè)運(yùn)營管理。
2、營銷管理三角:了解什么是營銷?什么是銷售?什么是服務(wù)?三者有什么區(qū)別與聯(lián)系?
3、銷售管理三角:了解客戶分析、自我分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,便于銷售決策。
4、營銷策劃五步驟
5、服務(wù)管理五步驟
6、快速營銷的方法
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