1、企業(yè)管理三角：從企業(yè)管理的三角出發(fā)，講解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。

2、營(yíng)銷(xiāo)管理三角：了解什么是營(yíng)銷(xiāo)？什么是銷(xiāo)售？什么是服務(wù)？三者有什么區(qū)別與聯(lián)系？

3、銷(xiāo)售管理三角：了解客戶(hù)分析、自我分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，便于銷(xiāo)售決策。

4、營(yíng)銷(xiāo)策劃五步驟

5、服務(wù)管理五步驟

6、快速營(yíng)銷(xiāo)的方法