x日 晚7點(diǎn)，一位穿的體面的35歲左右的男子，一邊打著電話(huà)走向某酒店總臺(tái)收銀處，掏出一整刀50元面額的現(xiàn)金（共5000元），一邊打電話(huà)一邊拿現(xiàn)金伸手遞向一位新來(lái)不久是收銀員，說(shuō)要換整，收銀員詢(xún)問(wèn)男子住在那個(gè)房間，此男子回答說(shuō)是在等朋友來(lái)定房的，一邊對(duì)著電話(huà)說(shuō)：“快一點(diǎn)，我在大堂吧等你...”收銀清點(diǎn)的此人遞來(lái)的現(xiàn)金，沒(méi)錯(cuò)5000整，于是點(diǎn)出的100員面額共5000元交給此人，此人電話(huà)架在脖子上，邊打電話(huà)，邊清點(diǎn)，突然對(duì)這位收銀說(shuō)，你怎么給我換錢(qián)，我是要存錢(qián)的（付定金）的，一邊把錢(qián)又遞給收銀，當(dāng)收銀接到錢(qián)后，關(guān)掉的電話(huà)，又改口說(shuō)：“算了，等朋友來(lái)了他來(lái)付，你把我前面給的還我....”此時(shí)因?yàn)檩^忙，拿出此人付的5000一并交給了他。急忙給一另位客人結(jié)帳，回過(guò)來(lái)清點(diǎn)剛才的現(xiàn)金后發(fā)現(xiàn)，少了一千多元，此時(shí)那個(gè)人已不見(jiàn)蹤影..（事后查看監(jiān)控錄象，此人估計(jì)經(jīng)過(guò)了采點(diǎn)，進(jìn)入大廳直接奔收銀處，中途掏出電話(huà)祥裝打電話(huà)，絕對(duì)有備而來(lái)）

分析：作為酒店收銀員，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，比如換零抄什么的無(wú)可非議，但時(shí)刻要有安全意識(shí)，時(shí)刻都要有所警惕。對(duì)一些不符常規(guī)的情況，更要有所判斷和警惕。