“不學(xué)禮，無(wú)以立。”

                         ——孔子

“君子以仁存心，以禮存心：仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之?！?

                           ———孟子2017年7月6日，錦禾智業(yè)集團(tuán)總裁、酒店新生代培訓(xùn)師、中國(guó)女性形象工程公益講師團(tuán)講師候芳老師受邀為寰城南方國(guó)際帶來(lái)《禮贏商運(yùn)—高端商務(wù)禮儀》特訓(xùn)營(yíng)的課程分享。

候芳老師精彩開(kāi)講

我國(guó)自古就是禮儀之邦，崇尚禮儀是我們的傳統(tǒng)美德。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

學(xué)員們熱情滿(mǎn)滿(mǎn)

在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，熟悉掌握并合理運(yùn)用商務(wù)禮儀是每一個(gè)企業(yè)員工必需的基本技能要求。候芳老師以淺顯易懂、平實(shí)幽默的語(yǔ)言風(fēng)格，為大家闡述了高端商務(wù)禮儀的基本理念、商務(wù)交往中要遵循的原則，以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰當(dāng)?shù)姆绞?，?guī)范地表達(dá)出來(lái)。使學(xué)員們?cè)谳p松、愉快的氛圍下便可學(xué)習(xí)到實(shí)用的高端商務(wù)禮儀。

候芳老師為學(xué)員們帶來(lái)了形象而生動(dòng)的高端商務(wù)禮儀課，員工要有良好的禮儀禮貌，良好的服務(wù)態(tài)度，豐富的服務(wù)知識(shí)，嫻熟的服務(wù)技巧。應(yīng)該怎樣把這些好的儀態(tài)、心態(tài)、知識(shí)、技巧展示在顧客面前，是非常重要的。

培訓(xùn)需要場(chǎng)景化，培訓(xùn)需要體驗(yàn)式！新生代培訓(xùn)師候芳老師的課堂每時(shí)每刻都在讓大家積極參與親身體驗(yàn)，分組PK是錦禾課堂的傳統(tǒng)，大家用最美的姿態(tài)組成最美禮儀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行PK。

課程引起了學(xué)員的強(qiáng)烈共鳴和共識(shí)，課堂的內(nèi)容和練習(xí)對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言都有很好的指導(dǎo)意義和價(jià)值。