第一模塊 有效對(duì)話能力
● 什么是管理教練?
1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能
2、從經(jīng)驗(yàn)管理走向技術(shù)管理
3、從科學(xué)管理走向價(jià)值管理
4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
● 聆聽-員工的智慧 ● 發(fā)問-方向性思考 ● 管理教練的目標(biāo)(PET)
1、什么在影響我們的聆聽 1、情景案例 1、管理教練的身份
2、怎樣有效聆聽 2、架構(gòu)問題的有效性與穿透性 2、管理教練的目標(biāo)(PET)
3、怎樣提升聆聽能力 3、如何問問題 3、管理教練的定義
第二模塊 管理教練技術(shù)架構(gòu)體系
1、教練架構(gòu)技術(shù)與管理能力提升 2、精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟
3、理清現(xiàn)狀的教練步驟 4、一般價(jià)值公式技術(shù)
5、關(guān)鍵價(jià)值公式技術(shù) 6、關(guān)鍵價(jià)值鏈的教練步驟
7、行動(dòng)目標(biāo)的教練步驟 8、行動(dòng)計(jì)劃的五個(gè)關(guān)鍵要素
9、TOTE-行動(dòng)有效性的測(cè)試技術(shù) 10、ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
第三模塊 管理教練技術(shù)應(yīng)用案例
●現(xiàn)場(chǎng)教練案例示范與研討 ●成功教練案例分析 ●管理教練技術(shù)應(yīng)用核心架構(gòu)
1、如何增加利潤(rùn) 1、增加利潤(rùn)核心架構(gòu)
2、如何改善效益 2、改善效益核心架構(gòu)
3、如何提升業(yè)績(jī) 3、提升業(yè)績(jī)核心架構(gòu)
第四模塊 應(yīng)用案例總結(jié) 企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況,總結(jié)教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用并總結(jié)。