一、引言：

老板決定企業(yè)的高度、經(jīng)理人決定企業(yè)的實力

管理的最難之處在何處？

華為走向海外

八路軍首次擴兵后的三大困難

政令不出中南海

說明本次培訓(xùn)的出發(fā)點和重點

二、項目管理知識體系介紹

1、概念介紹

什么是項目？

PMI和PMBOK

PMBOK要點

2、項目過程（5組）

項目管理過程之間的關(guān)系

計劃過程

實施過程

控制過程

項目管理過程組的交疊

3、項目管理知識領(lǐng)域（9個）

項目管理知識領(lǐng)域 

項目管理三角形

三、項目目標(biāo)的明確

2  明確目標(biāo)：

明確目標(biāo)的重要性

明確的目標(biāo)需要與規(guī)劃一致，并具有可行性

市場需求管理流程和規(guī)劃

需要解決的問題：

1、保證需求的真實性、市場可接受性

2、了解可能存在的風(fēng)險和問題

3、把握項目的可實現(xiàn)性

四、項目計劃制定

計劃制定的原則

計劃制定的要素

WBS的作用

WBS分解

活動工作量估算

分層計劃制定和修正

監(jiān)控點的設(shè)置

項目制定需要考慮的要點

五、資源的保證和成本的核算和控制

資源保證

成本核算及成本基線

如何避免數(shù)字游戲

成本基線-成本偏差的控制

六、質(zhì)量管理

2  質(zhì)量計劃

2  階段決策評審

2  評審會議的組織和分層種類

2  流程控制

2  QA素質(zhì)模型

2  QA主要工作

2  QA管理考核評價機制

七、風(fēng)險管理

風(fēng)險識別

風(fēng)險評估

風(fēng)險應(yīng)對

風(fēng)險管理表

風(fēng)險管理計劃

八、控制過程

問題管理

項目例會

偏差控制

九、例外變理性：流程管理

十、知識庫及持續(xù)改進

站在別人肩膀上（向?qū)＜液陀薪?jīng)驗人學(xué)習(xí)、華為的管理改進和咨詢）