客戶：大八集團(tuán)高雄分公司 地點(diǎn)：臺灣省 - 臺灣 時(shí)間：2015/3/10 0:00:00 課程背景 : 招聘單位在企業(yè)的定位, 如同足球場相對于前衛(wèi)與守門員,所從事的是滿足進(jìn)人與替企業(yè)守禁不正確的人選, 但不同的是招聘任用官扮演的是百年樹人的默默工作者, 其工作成果不容易被立即發(fā)現(xiàn)但卻影響深遠(yuǎn), 因此如何具備能力與掌握正確手法, 對企業(yè)至關(guān)重要。 一般招聘主管大都守成于招聘渠道之執(zhí)行, 與面談?wù)缭囎鳂I(yè), 但不理解如何經(jīng)營才能<有更多人可以讓企業(yè)選對人>, 并且忽略針對不同族群應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的面談技術(shù), 以及面談后不知如何寫出面談評鑒, 這些困擾主要是因?yàn)椴恢绾芜\(yùn)用招聘經(jīng)營手法創(chuàng)造資方市場, 以及面談時(shí)不理解如何探索議題, 以及不知如何確認(rèn)狀態(tài)。 授課對象:人力資源專員、課主管以上主管 授課時(shí)間:6小時(shí) 課程收益 1. 學(xué)習(xí)人力招聘、任用、面談、甄選、薪資談判技巧 2. 具備面談官應(yīng)有的角色與技巧與提升公司人力市場品牌 3. 運(yùn)用面談技術(shù)甄選有效人才 4. 此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。 授課方式 25年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職, 期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有20年, 并曾于美國波士頓任職廠長, 因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)應(yīng)用手法, 能夠提供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗(yàn)案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為: 運(yùn)用PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析, 在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),以及提供有效的工具或機(jī)制, 同時(shí)也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對比, 對于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)行工具演練的方式學(xué)習(xí)。 課程內(nèi)容大綱: 一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法 1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識 2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然 3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用 4. 運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長 二、如何擴(kuò)展與運(yùn)用招聘渠道 1. 現(xiàn)狀人力市場特性 2. 人力市場與人力渠道的未來演變 3. 各渠道對企業(yè)的影響 4. 如何選擇并經(jīng)營良性渠道？ 5. 何謂<人力池>?人力池對招聘的貢獻(xiàn)?應(yīng)當(dāng)如何操作? 6. 如何避免人力市場毒藥？ 三、招聘行政技術(shù) 1. 如何使用文意應(yīng)用于招聘訊息？ 2. 要取嚴(yán)擇寬還是取寬擇嚴(yán)? 3. 如何從開始就立足<公司選他>不會成為<他選公司>？ 4. SOP化的招聘步驟？ 5. <差異化>在人力市場經(jīng)營的應(yīng)用？ 6. 如何運(yùn)用招聘績效管制表？ 四、招聘程序設(shè)計(jì) 1. 什么是招聘單位與用人單位的最佳分工方式? 2. 招聘進(jìn)程表的規(guī)劃與應(yīng)用？ 3. 與用人單位的<程序效率責(zé)任>與<面談范圍責(zé)任>如何切分? 4. 如何提升招聘時(shí)效? 5. 什么是面談前招聘七步驟? 該如何有效操作? 五、面談官面談技術(shù) 1. 如何應(yīng)用<五特征辨識法>進(jìn)行裸眼辨別畢業(yè)證？ 2. 開始面談與結(jié)束面談的定義？ 3. 如何布置面談環(huán)境？ 4. 從何處開始談起？ 5. 針對不同族群(DL/IDL/主管),如何使用不同的方法與議題？ 6. 面談互動四法、探索四法、確認(rèn)四法的應(yīng)用 7. 如何應(yīng)用問題導(dǎo)入法、結(jié)論導(dǎo)出法進(jìn)行面談？ 8. 如何進(jìn)行薪資談判？ 9. 如何運(yùn)用面談避免未來就業(yè)不安定？ 六、面談評鑒與結(jié)束處理 1. 如何抓住應(yīng)聘者特征、特質(zhì)進(jìn)行面談評鑒紀(jì)錄？ 2. 面談評鑒該如何寫? 3. 如何進(jìn)行征信調(diào)查? 4. 如何進(jìn)行交叉驗(yàn)證? 5. 如何確保受錄者報(bào)到？ 6. 什么是面談看到最后？ 七、本碩院校招聘技術(shù) 1.如何提高本碩生報(bào)到率達(dá)到95%？ 2.如何運(yùn)用招聘技巧提高本碩生報(bào)到后的留任率? 3.如何制作本碩院校招聘簡介(他們需要什么信息?) 4.就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容設(shè)計(jì)與處理程序 5.常見的本碩生應(yīng)聘托辭?如何破解? 落地演練: 1.面談技術(shù)應(yīng)用演練 2.薪資談判演練 3.畢業(yè)證假證辨識 交流時(shí)間: 任何有關(guān)面