一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)

二、了解談判、管理、溝通的差異與特性
1.性質(zhì)與議題的差異對(duì)比
2.談判的定義與需要掌握的關(guān)鍵
3.<三向分解>談判目標(biāo), 並確保達(dá)成。

三、站穩(wěn)談判的基礎(chǔ)法則
1.必須符合贏的定義
2.必須掌握贏的關(guān)鍵
3.必須成就談判的目標(biāo)

四、談判前運(yùn)用8項(xiàng)技巧
1.3W的應(yīng)用
2.議程設(shè)計(jì)技術(shù)
3.掌握黑白技巧
4.如何收集情報(bào)？
5.創(chuàng)造有利談判情境的技術(shù)
6.和風(fēng)處理技術(shù)
7.機(jī)會(huì)管理
8.資源投放與交換的應(yīng)用

五、操作談判的12段技術(shù)
1.Must、Want、Give的規(guī)劃
2.認(rèn)識(shí)三方的牌
3.王對(duì)王時(shí)機(jī)應(yīng)用
4.出價(jià)技術(shù)
5.步步為營(yíng)
6.底價(jià)策略
7.讓步藝術(shù)
… …
12.     :

六、談判者應(yīng)具備的條件
1.談判技術(shù)與節(jié)奏掌握
2.善用SWOTDAI
3.業(yè)務(wù)特質(zhì)與應(yīng)用能力
4.情境與彈性操作
5.行為控制與短講能力

七、學(xué)習(xí)SWOTDAI制作與應(yīng)用
1.SWOTDAI使用范圍
2.SWOTDAI使用方法
3.在SWOTDAI中如何進(jìn)行對(duì)策
4.實(shí)作SWOTDAI

八、如何在談判中創(chuàng)造不對(duì)等(以我司與客戶或廠商為例)
1. 洞悉對(duì)手的15種不對(duì)等手法
2. 學(xué)習(xí)我方26種不對(duì)等手法

九、采購談判
1.采購與談判的關(guān)系
2.采購員與采購主管的責(zé)任關(guān)系
3.那些要素架構(gòu)完整的采購案。
4.如何進(jìn)行廠商評(píng)鑒?
5.如何設(shè)計(jì)合約制力?

個(gè)案演練與討論:
１.談判手法演練與觀察          
２.如何解決調(diào)薪需求            
３.SWOTDAI演練
４.運(yùn)用談判手法避免離職報(bào)復(fù)風(fēng)險(xiǎn)

樣本學(xué)習(xí): 
1.談判中Yes and的魅力       
2.女主角的談判     
3.歐巴馬的談話與談判
4.王對(duì)王的議價(jià)            
5.香港回歸談判

交流時(shí)間:
任何有關(guān)談判的困難，都可提問。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給與解決方案