鄭中夏,鄭中夏講師,鄭中夏聯(lián)系方式,鄭中夏培訓師-【中華講師網】
人力資源實戰(zhàn)專家、資深管理顧問
50
鮮花排名
0
鮮花數量
鄭中夏:《談判技巧》與談判管理
2016-01-20 30375
對象
課主管以上主管、銷售、客服、售后、采購與各功能專員
目的
提升部屬具備達成目標的談判技巧
內容
一、如何掌握學習好本課程的方法
1.提供你本課程的關鍵知識
2.讓你從內容中知其所以然
3.引導你設想如何將學習變成運用
4.運用研討從實踐中獲得成長

二、了解談判、管理、溝通的差異與特性
1.性質與議題的差異對比
2.談判的定義與需要掌握的關鍵
3.<三向分解>談判目標, 並確保達成。

三、站穩(wěn)談判的基礎法則
1.必須符合贏的定義
2.必須掌握贏的關鍵
3.必須成就談判的目標

四、談判前運用8項技巧
1.3W的應用
2.議程設計技術
3.掌握黑白技巧
4.如何收集情報?
5.創(chuàng)造有利談判情境的技術
6.和風處理技術
7.機會管理
8.資源投放與交換的應用

五、操作談判的12段技術
1.Must、Want、Give的規(guī)劃
2.認識三方的牌
3.王對王時機應用
4.出價技術
5.步步為營
6.底價策略
7.讓步藝術
… …
12.     :

六、談判者應具備的條件
1.談判技術與節(jié)奏掌握
2.善用SWOTDAI
3.業(yè)務特質與應用能力
4.情境與彈性操作
5.行為控制與短講能力

七、學習SWOTDAI制作與應用
1.SWOTDAI使用范圍
2.SWOTDAI使用方法
3.在SWOTDAI中如何進行對策
4.實作SWOTDAI

八、如何在談判中創(chuàng)造不對等(以我司與客戶或廠商為例)
1. 洞悉對手的15種不對等手法
2. 學習我方26種不對等手法

九、采購談判
1.采購與談判的關系
2.采購員與采購主管的責任關系
3.那些要素架構完整的采購案。
4.如何進行廠商評鑒?
5.如何設計合約制力?

個案演練與討論:
1.談判手法演練與觀察          
2.如何解決調薪需求            
3.SWOTDAI演練
4.運用談判手法避免離職報復風險

樣本學習: 
1.談判中Yes and的魅力       
2.女主角的談判     
3.歐巴馬的談話與談判
4.王對王的議價            
5.香港回歸談判

交流時間:
任何有關談判的困難,都可提問。講師會當場給與解決方案
全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師