央企中車集團(tuán)的河南重裝公司董事長把兩個(gè)虧損幾千萬的企業(yè)扭虧并實(shí)現(xiàn)幾千萬盈利
他是怎么做到的呢?
這是單憑運(yùn)氣就可以的嗎?當(dāng)然不是!
是憑他經(jīng)營企業(yè)的理念:三個(gè)凡事
凡事有利于股東的事就做
凡事有利于客戶的事就做
凡事有利于員工的事就做
在客戶、員工、股東這三個(gè)企業(yè)最重要的利益相關(guān)者中,客戶是收益的來源,股東是剩余利益的索取者,員工是連接客戶與股東的重要環(huán)節(jié)和收益實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,股東、客戶、員工就像是一個(gè)三腿桌子,每一條腿都必須呵護(hù)好,任何一條腿受傷都會(huì)使桌子失去平衡。
員工滿意可以帶來更多股東的收益,員工滿意可會(huì)帶來更多客戶的滿意??蛻魸M意可以帶來更多股東的收益,客戶成功也會(huì)帶來更多員工的成就。股東收益可以給員工發(fā)更多的錢,股東收益也可以給客戶讓更多的利。在企業(yè)經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)股東、客戶、員工的正向循環(huán),才能加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)核心競爭力,從而推動(dòng)企業(yè)走健康、高速、可持續(xù)的發(fā)展道路。