在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦垦芯恐赋觯?0% 職場人士的成功依賴于情商,即情緒智力。這充分表明,情商作為非智力因素,對個(gè)人事業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。劉上老師在其《情商領(lǐng)導(dǎo)力提升與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》課程中,也著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。
情商領(lǐng)導(dǎo)力融合情商與領(lǐng)導(dǎo)能力,是當(dāng)下職場管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。不少能力資質(zhì)并非頂尖的管理者,憑借高情商發(fā)揮出非凡影響力。工作中,智商用于解決問題,而情商決定面對問題的態(tài)度、與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作方式以及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的路徑。例如面對項(xiàng)目重壓和緊急期限,高情商管理者能冷靜應(yīng)對,安撫成員情緒,激發(fā)工作熱情,營造積極氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。
如今市場變化迅速,競爭激烈,企業(yè)面臨諸多不確定性。此時(shí),管理者強(qiáng)大的情緒管理能力至關(guān)重要,能助你在壓力下做出明智決策。劉上老師的課程中提到,高情商管理者更能理解員工需求與情感,建立良好人際關(guān)系,提升員工滿意度與忠誠度。像企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整或重大變革時(shí),情商領(lǐng)導(dǎo)力可減少員工抵觸,推動(dòng)變革成功。
劉上老師指出,提升情商領(lǐng)導(dǎo)力,自我認(rèn)知是關(guān)鍵。管理者要深入了解自身情緒、優(yōu)缺點(diǎn),通過定期自我反思與心理測評,針對性改進(jìn)。面對壓力挫折,學(xué)習(xí)深呼吸、冥想等情緒調(diào)節(jié)技巧,保持冷靜理智,培養(yǎng)情緒管理能力。此外,站在員工角度思考,培養(yǎng)同理心,能更好溝通協(xié)作,激發(fā)員工積極性。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉也是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并非單純管理技巧,而是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。劉上老師強(qiáng)調(diào),優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)依據(jù)員工特點(diǎn)需求,采用不同激勵(lì)手段,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;具備良好溝通能力,清晰傳達(dá)想法目標(biāo),傾聽員工意見,建立有效溝通渠道;懂得授權(quán),給予員工空間信任,讓其充分施展才能。
在實(shí)際工作中,情商領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉相輔相成。高情商管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí),能更好運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)效果;修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也能進(jìn)一步提升情商,應(yīng)對復(fù)雜工作場景??傊?,劉上老師的這門課程對職場管理者意義重大,助力其提升領(lǐng)導(dǎo)能力,在職場競爭中脫穎而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績,推動(dòng)個(gè)人與企業(yè)共同進(jìn)步。