培訓(xùn)大綱：

第一單元 擴大你的影響力

領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程

——從“要他做”到“他要做”！

——讓管理者走開！

領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)

人才的分類經(jīng)營

——留住“人財”留住金

——激勵“人在”

——限制“人災(zāi)”

權(quán)力=你可能的影響力

——五種權(quán)力基礎(chǔ)

——權(quán)力的應(yīng)用

影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素

第二單元：診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何？

衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

——員工們會做嗎——工作能力

——員工們想做嗎——工作意愿

員工發(fā)展的四個層次

——D1階段特征

——D2階段特征

——D3階段特征

——D4階段特征

錄象分析：診斷員工的發(fā)展層次

員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？

第三單元 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

——指揮性行為

——支持性行為

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

——命令式

——教練式

——支持式

——授權(quán)式

情境領(lǐng)導(dǎo)模型

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第四單元 教練：造就精英下屬！

教練是什么？

教練的四大職能

為什么要教練下屬？

——擁有精進的技能才能達成目標(biāo)

——培育下屬成為釣魚的高手

——教練下屬是水落石出，還是水漲船高？

——員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

創(chuàng)造成長的環(huán)境

——激勵員工的學(xué)習(xí)動機

——影響學(xué)習(xí)效果的四個因素

——營造教練的氛圍和環(huán)境

讓下屬稱呼你為“教練”！

教練改變行為

——行為演變的過程

——培育下屬的PDCA

——兩種訓(xùn)練方法

輔導(dǎo)問題員工的六步驟

訓(xùn)練四步曲

——案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程

——角色演練：做一個稱職的教練

第五單元 激勵：提升下屬的工作意愿

激勵信號：員工們怎么啦？

關(guān)注下屬的工作動力

——內(nèi)在動力與外在動力

——激勵的循環(huán)圖

——影響動力的三種方法

金錢是激勵的重要因素嗎？

——個人工作動機調(diào)查

——金錢是激勵還是保健因素？

——士兵為何視死如歸？

不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序

四種類型下屬的激勵技巧

激勵菜譜分享：10種激勵活動

激勵的BEST策略

激勵的四項基本原則

第六單元 授權(quán)：該放手時就放手！

有關(guān)授權(quán)的辯論

——授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？

——領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？

——授權(quán)有什么益處？

——授權(quán)有風(fēng)險嗎？

授權(quán)的原則

影響授權(quán)的權(quán)變因素

授權(quán)的步驟

——步驟一：確定任務(wù)

——步驟二：選擇人員

——步驟三：明確溝通

——步驟四：追蹤

授權(quán)后的控制技巧

授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏