領導者之劍
--有效問題解決與決策制定
經理人可能經常要面臨決策失誤的壓力和風險,一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領域和職能部門不斷面臨的種種困擾,《領導者之劍》課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。 本課程是美國最大培訓公司之一的阿拉莫公司的核心課程,是一套極具價值的思維流程工具。 【課程目標】 通過培訓,可以使學員掌握以下技巧: 1.關注關鍵目標,排除不確定因素的干擾; 2.面對復雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作; 3.在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息; 4.找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施; 5.通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施; 6.可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。 【適合對象】 1. 企業(yè)中、高層管理人員;高級專業(yè)人員;項目主管和經理; 2.如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。 【授課方式】 1.本課程由認證過的資深講師講授,講師在教授積極管理技能和指導團隊充分利用不同方案方面具有廣博的背景知識。 2.講師方案的有效性和完全性已得到認可,在陳述并應用《領導者之劍》方面具有大量實踐的個人和綜合性支持材料。 3.采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練、錄像分析等,并提供相應的表格和工具在課堂或今后使用。 【課程特色】 1.課程源于世界領導力大師蓋伊-黑爾(Guy Hale)先生,讓您獲得正宗體驗! 2.能夠通過轉變您的思維模式來提升決策的有效性,從而改善個人及團隊績效。 3.情境判斷、原因分析、決策制定、計劃分析的內在邏輯性和多樣培訓方法讓你倍感輕松。 4.提供完整的表格和工具,以便在課堂和今后工作的使用,真正的學以致用! 【課程模塊】 1、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。 l 你關注的關鍵問題是什么? l 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎? l 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? l 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法? l 案例分析 2、原因分析:幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會。 l 您所關注的問題與觀察到的事實是什么? l 比較的事實是什么? l 如何辨別獨特的差異與變化? l 如何確定最佳的比較方法? l 如何辨識及檢測可能的原因? l 如何觀察比較事實的每一個可靠原因? l 選擇最可能原因 l 案例分析 3、決策制定:為您提供直接解決問題的方案。 l 您想決定什么?您決策的標準是什么? l 闡明決策目的 l 確定決策的標準,風險的評估、權衡 l 預先審視潛在問題并予以處理 l 與標準相比較,您的替代方案是什么? l 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么? l 做出決策 l 案例分析 4、計劃分析:為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。 l 希望的最終結果是什么? l 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么? l 確定必要的任務、職責及時限。 l 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。 l 發(fā)生問題的原因是什么? l 怎樣預防問題與增加可能的機會? l 應急方案是什么? l 您充分利用機會的打算是什么? l 何時候啟動應急方案? l 案例分析 |