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領(lǐng)導(dǎo)力 7個(gè)習(xí)慣 金字塔思維
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史振鈞:領(lǐng)導(dǎo)者之劍——有效問題解決與決策制定
2016-01-20 6672
對象
1. 企業(yè)中、高層管理人員;高級專業(yè)人員;項(xiàng)目主管和經(jīng)理;  2.如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳。
目的
學(xué)會(huì)界定找到問題、分析真實(shí)原因、制定正確決策、拿出行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施
內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者之劍

--有效問題解決與決策制定

經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。

本課程是美國最大培訓(xùn)公司之一的阿拉莫公司的核心課程,是一套極具價(jià)值的思維流程工具。

【課程目標(biāo)】

通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:

1.關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾;

2.面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的工作;

3.在基于事實(shí)(并不是猜測或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯(cuò)誤信息;

4.找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;

5.通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施;

6.可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時(shí)間。

【適合對象】

1. 企業(yè)中、高層管理人員;高級專業(yè)人員;項(xiàng)目主管和經(jīng)理;

2.如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳。

【授課方式】

1.本課程由認(rèn)證過的資深講師講授,講師在教授積極管理技能和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)充分利用不同方案方面具有廣博的背景知識(shí)。

2.講師方案的有效性和完全性已得到認(rèn)可,在陳述并應(yīng)用《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》方面具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持材料。

3.采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練、錄像分析等,并提供相應(yīng)的表格和工具在課堂或今后使用。

【課程特色】

1.課程源于世界領(lǐng)導(dǎo)力大師蓋伊-黑爾(Guy Hale)先生,讓您獲得正宗體驗(yàn)!

2.能夠通過轉(zhuǎn)變您的思維模式來提升決策的有效性,從而改善個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績效。

3.情境判斷、原因分析、決策制定、計(jì)劃分析的內(nèi)在邏輯性和多樣培訓(xùn)方法讓你倍感輕松。

4.提供完整的表格和工具,以便在課堂和今后工作的使用,真正的學(xué)以致用!

【課程模塊】

1、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。

l  你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?

l  關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?

l  在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?

l  您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?

l  案例分析

2、原因分析:幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。

l  您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?

l  比較的事實(shí)是什么?

l  如何辨別獨(dú)特的差異與變化?

l  如何確定最佳的比較方法?

l  如何辨識(shí)及檢測可能的原因?

l  如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?

l  選擇最可能原因

l  案例分析

3、決策制定:為您提供直接解決問題的方案。

l  您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

l  闡明決策目的

l  確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評估、權(quán)衡

l  預(yù)先審視潛在問題并予以處理

l  與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?

l  每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?

l  做出決策

l  案例分析

4、計(jì)劃分析:為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。

l  希望的最終結(jié)果是什么?

l  計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?

l  確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

l  辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。

l  發(fā)生問題的原因是什么?

l  怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?

l  應(yīng)急方案是什么?

l  您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?

l  何時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案?

l  案例分析


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