n課程介紹（Introduction）21世紀(jì)都是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì)，除了產(chǎn)品、價格、營銷、服務(wù)以外，禮儀正在被越來越多的公司重視和運(yùn)用，良好的禮儀，可以提升公司良好的形象，可以帶給顧客發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛

每一次，與合作的企業(yè)交往其實(shí)是一場重要的工作，這其中主要包括商務(wù)拜訪、商務(wù)餐宴、商務(wù)茶飲和咖啡，商務(wù)饋贈，同時商務(wù)的溝通也一直貫穿在以上商務(wù)活動中。21世紀(jì)都是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì)，良好的、適合的禮儀和