作為一個企業(yè)的一把手或者高管,你是否會有以下問題:
參加各種培訓(xùn),看各種書,上EMBA,學(xué)習(xí)各種管理知識,到底哪些是最基本的?哪些是最重要的?這些重要的點之間有什么邏輯關(guān)系?誰先誰后?怎么串起來?同一個管理團隊對管理的理解是千差萬別的。如何才能統(tǒng)一管理語言,提高溝通和決策效率呢?如何讓管理接地氣,如何落地,如何實操?
除了上面的框架性問題,還有更具體的:
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使命、愿景、價值觀這些一定要確定并落地實施嗎?
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什么是“271”差異化管理?一定要做嗎?要制定評價標(biāo)準(zhǔn)嗎?
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戰(zhàn)略和使命、愿景有什么關(guān)系?戰(zhàn)略確定了之后要做什么?
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戰(zhàn)略和組織的關(guān)系是怎樣的?組織工作具體是要抓什么?
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什么是好的KPI?績效管理到底要從哪兒抓起?CEO也要被考核KPI嗎?核心管理班子呢?制定了KPI之后,在執(zhí)行之前,還要做什么?
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激勵怎么做?激勵要瞄準(zhǔn)的靶子是什么?
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戰(zhàn)略如何落地?如何抓企業(yè)的執(zhí)行力?
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什么是公司最重要的會議?多久開一次?怎么開?
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如何做好管理層和員工的考核?
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人才盤點到底要盤點哪些人?人才盤點的目的是什么?
【課程緣起】
一個組織如何健康持續(xù)的發(fā)展,HR應(yīng)該做什么?大多數(shù)管理者并不是科班出身,大家學(xué)習(xí)聽課的時候很開心,很受用,但聽完還是不知道具體怎么用。如何講,講什么?怎么才能通俗易懂的給大家提供真正好用的,可實戰(zhàn)的抓手?我們始終考慮的問題是:一個組織如何能活的更久,活的更健康,如何能持續(xù)發(fā)展,以及怎么能幫助企業(yè)抓住最重要的東西?我們把這些最核心,最重要的模塊整理出來,成為一個體系。
【課程邏輯】
考慮問題第一順序不應(yīng)該先考慮人。正確順序應(yīng)該是戰(zhàn)略>組織>人。也就說考慮人的問題前,先考慮組織的問題,考慮組織問題之前,先考慮戰(zhàn)略的問題。再喜歡的人,在組織里不合適那就不合適;再不喜歡的人,在組織里最合適,那就最合適。同樣,考慮組織問題之前,應(yīng)該先考慮好戰(zhàn)略的問題;戰(zhàn)略是否清晰,是否想清楚了,然后才是組織如何去匹配,支持戰(zhàn)略的實施。
我們每個人都有兩只手,都在用兩只手,無論你是左撇子還是右撇子。在管理上,我們其實也有兩只手,也要使用好兩只手:一手抓事,一手抓人。這兩只手是相互關(guān)聯(lián)的。一方面我們通過人去做事,另一方面通過做事去判斷人。我們不能只會抓事,不會抓人,或者只會抓人,不會抓事。很多管理者只會用一只手,忽略了另外一只手。無論以前怎樣,從現(xiàn)在開始,各位應(yīng)該知道管理要用好兩只手。
【課程內(nèi)容】
精神層面(使命、愿景、價值觀):
精神層面決定了企業(yè)的高度,決定了企業(yè)能做多大,走多遠(yuǎn),活多久。在這方面能做好的企業(yè)太少了,但這個東西還是得說清楚,它非常重要,而且能做到,是有方法可以做到的?!笆姑焙汀霸妇啊痹诤芏嗥髽I(yè)里都會被搞混。課程里會給大家介紹簡單的方法,讓大家搞清楚,做明白?!笆姑焙汀霸妇啊逼鋵嵍寄芊浅:玫膸椭咀龊霉芾恚且粋€加分項?!皟r值觀”在很多公司里都只是一句空洞的口號,并沒有落實到實處。價值觀考核也是很多企業(yè)面臨的問題,要把它做的更接地氣,更好用。
商業(yè)層面(戰(zhàn)略、三年規(guī)劃、一年1-3件事):
如果說“精神層面”是講感性和感覺,那“商業(yè)層面”就是講理性和邏輯。當(dāng)然,身經(jīng)百戰(zhàn)的人還會講直覺?!皯?zhàn)略”是很多企業(yè)最大的瓶頸,往往在戰(zhàn)略上思考不夠,說不清楚,相應(yīng)的組織和人的方向也都會瞄不準(zhǔn)。找到一些通俗易懂的方法來幫助企業(yè)梳理戰(zhàn)略,戰(zhàn)略越清楚,整個體系才越能在組織和人方面幫上忙。為了把戰(zhàn)略從虛做到實,需要把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為三年規(guī)劃。定目標(biāo)時,遇到的企業(yè)最大的毛病就是貪多。我們建議一年只確定1-3件事,只抓1-3件事。有本事的提1件,沒本事的提2件,最多提3件。
組織保障層面(架構(gòu)、KPI、計劃、激勵):
組織保障關(guān)心四個方面,架構(gòu)、KPI、計劃、激勵,而且必須是按照這個順序,一環(huán)扣一環(huán)。架構(gòu)是很多公司忽略的第一步。在多數(shù)情況下,企業(yè)沒有意識到架構(gòu)是一個很重要的管理工具,是要反應(yīng)戰(zhàn)略變化的。KPI是很多人都熟悉,但不喜歡的一個詞,這里對KPI的定義和要求也不一樣。計劃這個模塊包括預(yù)算,會有具體的動作要求。激勵是對員工最直接,最實在的認(rèn)可。
執(zhí)行力層面(溝通、考核、人才盤點、領(lǐng)導(dǎo)力):
關(guān)于執(zhí)行力定義有很多,我們就把它拆成溝通、考核、人才盤點和領(lǐng)導(dǎo)力四個部分。溝通就是抓過程管理,第一個要問日常管理中最重要的會議是哪一個?多久開一次?怎么開?考核是抓結(jié)果管理,打完牌要算賬,誰輸誰贏要買單。人才盤點就像我們每年要整理一下自己的衣柜,看看哪些衣服要穿或者送人。每年除了戰(zhàn)略復(fù)盤之外,應(yīng)該把人也盤點一下。這里會講盤點誰,如何盤等。領(lǐng)導(dǎo)力模塊會講搭班子和對班子的要求,以及為什么領(lǐng)導(dǎo)力是臨門一腳。
【課程特點】
只講管理的基礎(chǔ)知識,把加減乘除講清楚。通俗易懂,為方便大家學(xué)習(xí)和理解應(yīng)用,每個模塊都分為what、why、how以及案例。
很多知識大家或多或少都聽過,課程就是把這些最重要的點整理成一個體系,并把相互之間的邏輯說清楚。這樣管理者可以更加體系化地思考公司的實際問題。
統(tǒng)一語言,提高效率。大家在一個班子里,往往語言不統(tǒng)一。即使上了同一個課程,溝通起來也會發(fā)現(xiàn),其實各自對很多東西的理解是不一樣的。
很像一個通俗易懂的體檢表,通過梳理,我們能很快找到公司的瓶頸和需要解決的問題,幫助班子成員迅速達成共識。
以實踐為目的。每個模塊的學(xué)習(xí),最后都要落在如何在企業(yè)里去實踐,去應(yīng)用,去帶來效果上。而不是紙上談兵,每個模塊都有工作要做。
【課程目的】
用最簡單的語言,把最核心的管理要點串起來說清楚,統(tǒng)一企業(yè)CEO和top10的管理語言,提升效率。促進CEO和top10對企業(yè)的體系化思考,并聚焦聚焦再聚焦,提升CEO和top10的管理信心,最終提升企業(yè)的業(yè)績。
【如何學(xué)】
第一階段——反思與探討:
每學(xué)習(xí)完一個模塊,就應(yīng)該趁熱打鐵,按照每個模塊后面提出的問題來檢驗。一般建議大家一起思考三個問題。1、討論從這個模塊中學(xué)到了什么。2、這個模塊我們哪里做對了,哪里不對,要不要改或者怎么改。3、對于這個模塊還有什么疑問?
第二階段——初步形成一個體系:
在完成所有模塊的學(xué)習(xí)和討論后,應(yīng)該對課程有一個系統(tǒng)的了解。針對每個模塊建立top10的討論筆記。通過整理這些筆記,公司就相當(dāng)于做了一次系統(tǒng)的梳理。這樣的梳理可以確保每個人都能搞懂這個框架,特別是邏輯順序,確保內(nèi)部討論不變形。
第三階段——確定下一步要重點解決哪一兩個模塊:
就像一個木桶有14塊板子,有長有短,都重要,但不可能全面開花同時展開。這時候就要選出1-2個板子,發(fā)現(xiàn)其中的問題,花時間去挖掘。總之學(xué)習(xí)之后,應(yīng)用才是目的。一把鎖需要一把鑰匙,一定要從實際出發(fā)。