【課程目的】

一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之，無(wú)則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的，而培訓(xùn)師的職業(yè)化和專業(yè)化程度，則對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵性作用，培訓(xùn)經(jīng)理這一金領(lǐng)職業(yè)正是承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)策劃、咨詢建議、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、課程主持、培訓(xùn)評(píng)估等一系列的專業(yè)人員。培訓(xùn)經(jīng)理本身的專業(yè)素質(zhì)也就越發(fā)顯的重要。

【授課對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、人力資源管理工作者

【課程時(shí)間】

2天課程

【培訓(xùn)方式】

講授、案例、視頻、課堂互動(dòng)（采用引導(dǎo)式、討論式、提問(wèn)式互動(dòng)）。

【課程簡(jiǎn)綱】

開講：了解基本培訓(xùn)原理（互動(dòng)）

第一環(huán)節(jié)：建立學(xué)習(xí)小組

l  選組長(zhǎng)/取隊(duì)名/設(shè)隊(duì)呼/畫漫畫/定分?jǐn)?shù)/設(shè)獎(jiǎng)品

第二環(huán)節(jié)：課堂互動(dòng)

l 引導(dǎo)式互動(dòng)：什么是培訓(xùn)？為什么要培訓(xùn)？聊概念

l 答問(wèn)式互動(dòng)：培訓(xùn)經(jīng)理是做什么的？聊角色

l 討論式互動(dòng)：培訓(xùn)行業(yè)與企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀？聊趨勢(shì)

l  小組式互動(dòng)：成人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的特點(diǎn)？聊特征

第一步：掌握培訓(xùn)行政管理

l  培訓(xùn)體系的建立與分類

l  基礎(chǔ)培訓(xùn)制度有哪些

l  培訓(xùn)預(yù)算與信息管理

l  培訓(xùn)與開發(fā)流程簡(jiǎn)述

案例學(xué)習(xí)：西門子多級(jí)培訓(xùn)制度

第二步：開展培訓(xùn)需求分析

l 培訓(xùn)需求分析概念

l 培訓(xùn)需求分析流程

l 培訓(xùn)需求分析內(nèi)容

l 培訓(xùn)需求分析方法

案例學(xué)習(xí)：某銷售人員培訓(xùn)需求分析報(bào)告

第三步：課程設(shè)計(jì)

l 課程設(shè)計(jì)基本模式

l 課程開發(fā)思維導(dǎo)圖

l 課程大綱編排

l PPT制作與構(gòu)成

l 培訓(xùn)經(jīng)理手冊(cè)編寫

第四步：培訓(xùn)課程主持

l 內(nèi)訓(xùn)師的外在專業(yè)形象

l 內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)存專業(yè)形象

l 內(nèi)訓(xùn)師的語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

l 內(nèi)訓(xùn)師的非語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

l 內(nèi)訓(xùn)師的主持技巧

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：每組一人上臺(tái)模擬培訓(xùn)主持人

第五步：培訓(xùn)方法介紹

l 傳授式培訓(xùn)方法

l 實(shí)踐式培訓(xùn)方法

l 體驗(yàn)式培訓(xùn)方法

l 訓(xùn)練式培訓(xùn)方法

l 突破式培訓(xùn)方法

第六步：實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)

l 培訓(xùn)實(shí)施前準(zhǔn)備

l 培訓(xùn)實(shí)施中控制

l 培訓(xùn)實(shí)施后跟進(jìn)

案例學(xué)習(xí)：蘋果新員工“洗腦”培訓(xùn)

第七步：培訓(xùn)效果評(píng)估

l  評(píng)估方法與內(nèi)容

l  撰寫評(píng)估報(bào)告內(nèi)容

l  影響培訓(xùn)效果的主要因素

l 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃步驟

案例學(xué)習(xí)：某公司銷售培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告

案例學(xué)習(xí)：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)實(shí)施一體化圖示

結(jié)尾歸納：

起來(lái)越多的組織對(duì)培訓(xùn)的價(jià)值給予了充分的認(rèn)可。

實(shí)事證明，凡是注重員工培訓(xùn)的組織會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的業(yè)績(jī)，也更有信心迎接環(huán)境的變化和未來(lái)的挑戰(zhàn)。

所以，培訓(xùn)師是必須的，培訓(xùn)是必要的。

培訓(xùn)經(jīng)理任重而道遠(yuǎn)。